• 運費設定

    • 最後更新 2020-08-05 10:33

    【本篇文章最後修改於2020年8月5日】

    在網路銷售商品,一定會搭配物流出貨,伴隨不同物流的計價方式,運費也有所差異。運費的多寡也經常是顧客下單購物考量的重點之一,商家可由事先的判斷:貨品大小、重量等,配合各種通路的寄件方式,計算出較精準的運送費用,節約自身與顧客的花費。

     

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    ● 運費介面

    ● 選擇運費計算單位

    ● 運費多階層設定

    ● 『材積』、『重量』進階設定

    ● 免運設定

     

     

     

    一、運費介面

    進入「商店設定」→「運費設定」

    系統會直接將運送設定中已設定的物流,對應至運費設定頁面,商家就知道運費要設定哪些項目,降低遺漏設定的機率。

    了解版面配置之後就可以開始進行設定囉~

     

    上方區塊為尚未設定的運送方式,若需要設定該運送方式,請點「前往設定」

    已完成「運送設定」的運送方式,會自動顯示於下方「運費細項設定」區塊,可點選綠色按鈕開始編輯細項運費。

     

     

     

    二、 選擇運費計算單位

    進入設定區塊後,可以看到不同運費計算方式,因每種運送方式計費方式不盡相同,分別可依照 『無』、『件數』、『金額』、『材積』、『重量』方式計費

    1. 無:不收取運費時使用。

    2. 件數:依商品件數變動運費, 例如:1件 $100、2件 $150等方式,商品件數包括加價購商品。

    3. 金額:依購物車內總計金額自動計算運費。

    4. 材積:需先至商品編輯裡設定商品材積,填寫欄位為加總公分數,比方 20 x 20 x 20 x 的商品,就填上數字〝 60 〞。如果選擇『材積』運費設定時一定要確認有填寫商品材積,不然運費變零喔!!

    5. 重量 : 需先至商品編輯裡設定商品重量,填寫欄位以公克為單位。如果選擇『重量』運費設定時一定要確認有填寫商品重量,不然運費變零喔!!

    無論商品是否已設定材積或重量,點選『材積』、『重量』選項會跳出提醒喔∼因為很重要所以要一直不厭其煩的提醒商家大大們,務必要留意一下喔!

     

     

    三、 運費多階層設定

    因應不同貨量,運費也會有級距之分,每個運送方式不論哪種計費單位皆可進一步設定,當運費使用件數/金額/材積/重量計算時最多可設定十階運費,箱裝則可設定三階

    每階運費亦支援「外島運費」,協助商家建立專屬於商店的運費結構,就可以讓整個商店的運費經緯更加完整囉!

     

     

    四、 『材積』、『重量』進階設定

    還有一個地方與其他運送方式不同的是,「材積計費設定」又細分為「商品加總」、「最大材積」、「材積加總」三個選項 ; 「重量計費設定」又細分為「商品加總」、「最大重量」、「重量加總」三個選項。

     

    (一) 材積計費設定

     

    1. 商品加總:累計各材積運費的加總 

    例: A商品 運費 $90、B商品 運費 $150,一起放進購物車,運費為 $240。
    例: A商品 運費 $90,買兩個A商品,運費為 $180。

     

    2. 最大材積:取最大材積的運費。

    例: A商品 運費 $90、B商品 運費 $120,C商品 運費 $150,放進購物車,運費為 $150。

    3. 材積加總:累計商品材積的加總

     

    例如將運費設定為:

    第一階 (材積 100 公分以上) 運費 90元
    第二階 (材積 150 公分以上) 運費 120元
    第三階 (材積 200 公分以上) 運費 150元

    顧客購買 A商品(材積30公分)、B商品(材積40公分)、C商品(材積90公分)
    A + B + C 一起放進購物車,總計的材積為 (30 + 40 + 90 = 160) 
    符合第二階段的條件,但未達第三階,所以運費價格為 120元。

     

    (二) 重量計費設定

     

    1. 商品加總:累計各重量運費的加總 

    例:A商品 (重 100 公克)、B商品 (重 300 公克)、C商品 (重 700 公克) 一起放進購物車時:
    A商品 (重 100 公克) 運費抓取第一階層,為 $100。
    B商品 (重 300 公克) 運費抓取第一階層 (未滿第二階條件),為 $100。
    C商品 (重 700 公克) 運費抓取第二階層 (未滿第三階條件),為 $200。
    重量加總計算為:A($100) + B($100) + C($200) =$ 400 的運費喔~ 

     

    2. 最大重量:取最大重量的運費

    例:A商品 (重 100 公克)、B商品 (重 300 公克)、C商品 (重 700 公克)
    一起放進購物車,運費會抓取最重的商品重量 (C商品) 做計算喔
    最大重量計算為:C商品  (重 700 公克),符合第二階層條件 600 公克以上未滿 1500 公克,所以運費為 200 元

     

    3. 重量加總:累計商品重量的加總

    例如將運費設定為:

    第一階 ( 100公克以上) 運費 100元
    第二階 ( 600公克以上) 運費 200元
    第三階 ( 1500公克以上) 運費 300元

    顧客購買 A商品 (重量100公克)、B商品 (重量300公克)、C商品 (重量700公克)
    A + B + C 一起放進購物車,總計的重量為 (100公克 + 300公克 + 700公克 = 1400公克) 
    符合第二階段的條件,但未達第三階,所以運費價格為 200元。

     

    黑貓宅急便運費計算或宅配業者通常會以貨品材積、重量作為計算運送費用的基準,因此各位商家能善用此選項設定最精準的運費收取方式喔。

     

     

    五、免運設定

    免運可以在後台兩個地方設定 

    第一是常見的行銷活動免運設定,利用『任選活動』、『全館活動』、『優惠劵』、『會員活動』中的免運條件進行設定,當符合活動條件時此訂單就享有免運優惠囉!

     

     

    ※  請留意,若您的商店有使用「國際快遞」或「自訂運送」做為運送選項時,可能會有不適用行銷活動(全館/任選/優惠券/會員活動)免運條件的情況。

    • 利用「國際快遞」運送到其他國家的商品,運費可能需要依照國際規則在當地收取,設定運費時,可以勾選「不適用行銷活動免運優惠」,即排除於行銷活動中的免運條件。
    • 使用自訂運送的商家一樣能在設定運費時,透過勾選「外島不適用行銷活動免運優惠」,來排除外島訂單中的行銷免運活動。

     

     

    第二種是在運費設定中直接設定免運門檻,每種運送方式都能夠設定滿額/件免運,前台消費者訂單符合條件時,購物車就會自動計算免運。

     

    在運費設定中設定的免運條件是獨立計算的,不屬於行銷活動,因此若商家已經勾選了「不適用行銷活動免運優惠」,又設定了右側免運條件,結帳時雖然會排除行銷活動,但還是會計算右側的免運門檻喔!設定時要特別留意。

     

    WACA 運費設定上是不是相當有彈性呢!

    有了這麼多變化,商家在設定運費的時候,可做出更多階層或是方便調整運費,也不用再擔心運費問題造成與顧客的爭議喔~有此方式,再也不是單純死板的固定運費,搭配活動設定時的變化更多樣!