付款設定|付款方式選擇「LINE Pay」,給消費者更多方便!
最後更新 2023-08-23

許多銀行與 LINE Pay 合作提供刷卡優惠、LINE POINTS 點數回饋,因此 LINE Pay 是常見的網路購物付款方式,商店提供 LINE Pay 服務,也可以增加訂單成立的機會。完成網路商店 LINE Pay 串接設定,顧客進到下單時,可以立即導向 LINE Pay 付款,不用輸入繁雜的信用卡資訊,讓顧客下單簡單又快速,讓商家可以省錢又能增加收入。

 

目錄

 

 

申請成為 LINE Pay 合作商店

網路商店串接 LINE Pay 前,需先申請成為 LINE Pay 合作商店。

網路商店與 POS 串接服務的結帳流程不同,LINE Pay 服務需個別申請。

WACA 與 PayNow 第三方金流合作享有優惠手續費,申辦過程約需 14 個工作天。

如欲申請請洽 PayNow,聯繫電話 :02-2521-5088。

申請資格
商戶 個人戶
不限產業種類皆可申請 僅開放餐飲業者申請
申辦費用
3780 元 (含稅) /次
※ PayNow 用戶有同時使用「 PayNow 金流&物流」服務者,免收申辦費※
申請資料
                    • 台北富邦銀行帳戶的存摺封面
                    • 手機電話
                    • email
                    • 營業地址
                    • 聯絡人
                    • 聯絡人的身分證正反面
                    • 商戶須額外準備:核准函/抄本/登記表/稅籍資料(三擇一)
                    • 串接 WACA POS 須額外準備:
                      • 實體門市內外照片各一張(畫面須有招牌)
                      • 商品價格照片一張

【以上申請資料若有異動,以 PayNow 資訊為主】

 

小提醒:

  • PayNow LINE Pay 申辦費以次計費,如果網路商店和 WACA POS 預計都會提供 LINE Pay 支付,建議可以同時申請,申辦費當次僅會收取一筆。
  • PayNow LINE Pay 每週四撥款至銀行帳戶(款項結算為上週一到日)。
  • 商家可以透過 LINE Pay 官方網站或經銷商申請成為 LINE Pay 合作商店,相關申請作業及費用需自行接洽。網路商店串接 LINE Pay,在申請時,營業型態請選擇「網路(online)」

 

 

LINE Pay 串接設定

成為 LINE Pay 合作商店,接著要進行網路商店串接設定。

串接設定主要有兩個步驟:

  1. 輸入網路商店伺服器 IP

  2. 取得連結金鑰,並回填到網路商店後台的付款設定

 

 

輸入網路商店伺服器 IP

為了保障資訊安全,LINE Pay 需取得網路商店伺服器 IP,LINE Pay 支付功能才能順利使用。

由於伺服器 IP 為重要資訊,設定時請向 WACA 線上客服索取,取得 IP 後也請妥善保管。

 

  • 伺服器 IP 設定位置: LINE Pay 後台→管理付款連結→管理付款伺服器 IP

LINE Pay 白名單設定

 

 

取得連結金鑰,並回填到網路商店後臺

WACA POS 是透過連結金鑰與 LINE Pay 串接。

  • 由 PayNow 代辦,會由富邦專員協助註冊 LINE Pay 帳號,完成申請 LINE Pay 會有專員與商家聯繫提供連結金鑰。

  • 自行申請 LINE Pay 帳號,請至 LINE Pay 後台完成雙重驗證,取得連結金鑰。再回填到 WACA POS 後台管理中心,完成 LINE Pay 串接設定。

    1. 連結金鑰取得位置: LINE Pay 後台→管理付款連結→管理連結金鑰

    2. 連結金鑰取得方式:

      1. 點選「查詢」,LINE Pay 會將驗證碼寄到帳號信箱。

      2. 請於 10 分鐘內至信箱取得驗證碼,並填入。

      3. 完成認證後,會顯示 Channel ID 及 Channel Secret Key。

LINE Pay 串接 WACA POS 取得連結金鑰

LINE Pay 串接 WACA POS 取得連結金鑰

 

取得金鑰後,進入 WACA 後台→商店設定→付款設定→ LINE Pay欄位,填入「Channel ID」和「Channel Secret Key」,按下儲存後即設定完成。

就可以在商店結帳時選擇 LINE Pay 付款了喔!

網路開店 LINE Pay 付款設定步驟

 

 

LINE Pay 退貨及退款流程

網路商店 與 LINE Pay 退款沒有連動,若要進行退貨、退款作業,請先至 LINE Pay 後台完成退款,再到網路商店調整訂單付款狀態為取消或退貨,同步訂單資訊。

 

請留意:

  1. 60 天內的訂單都可以透過 LINE Pay 線上進行退款;超過 60 天的訂單,須請商家自行與顧客協議,以匯款或現場退款等方式將款項退回。

  2. LINE Pay 退款期限說明,可以參閱 LINE Pay 官方網站說明。

 

 

 

LINE Pay 退款方式

 LINE Pay 後台→管理交易→交易記錄,輸入「訂單編號」,搜尋此筆交易記錄。

LINE Pay 退款位置在管理交易→交易記錄,輸入「訂單編號」搜尋

搜尋結果會顯示訂單,請點擊「交易號碼」進到交易紀錄明細。

搜尋結果會顯示訂單交易紀錄

請再次確認訂單編號、產品名稱及支付金額,再進行退款,LINE Pay 後臺可以選擇款項「部分取消」或「全部取消」。

LINE Pay 可選擇部分退款或是全部退款。

完成款項退款後,原本交易紀錄的下方會顯示新的一筆交易紀錄,交易狀態為「取消付款」。

完成退款作業會有取消付款紀錄

 

 

網路商店訂單狀態紀錄

至 WACA 後台,進到這筆訂單的訂單明細中,將訂單狀態調整為取消或退貨

  • 取消:訂單商品數量回補到商店中,重新販售。
  • 退貨:訂單商品作廢或報銷,無法繼續販售。

到 WACA 網路商店後台調整訂單狀態

 

 

 

商店更換網址/獨立網址 LINE Pay 設定調整

當您的商店網址有變動時,請務必更改 LINE Pay 後台相關資訊,方能順利收款。

請登入 LINE Pay 後台→管理基本資訊 → 管理商家資訊

網路開店 更換網址修改資料步驟說明

點擊「修改商家信息」。

網路開店 更換網址修改資料步驟說明

將「官網」選項打勾後,填入修改的網址,最後按下方「提交」,就完成了網址修改。

小提醒:變更資訊需由 LINE Pay 內部審核後,才會生效。

網路開店 更換網址修改資料步驟說明

 

 

https://waca.teachable.com/

 

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