• WACA X AFTEE,提升轉換率的商店金流新選擇

    • 最後更新 2020-09-09 10:48

     

    隨著消費者付款方式越來越多元,WACA也為商家們串接了從日本紅到台灣的金流「AFTEE先享後付」,現在您可以向消費者提供這個付款方式,為商店提升更多轉換囉!

     

    此篇文章包含以下段落,您可以點選直接前往:

    什麼是AFTEE先享後付

    申請AFTEE帳號

    消費者使用AFTEE下單流程

    消費者付款流程

    商家管理AFTEE訂單

    注意事項

     

     

    什麼是AFTEE先享後付

    使用AFTEE先享後付,消費者可以在收到商品之後,才進行付款。不同於貨到付款必須在當下一手交錢一手交貨,後支付讓消費者在收貨後可以自行選擇方便的付款方式,是一種以「消費者體驗」為核心的的新型態支付方式。

    消費者不需事先申請、不需綁定信用卡或戶頭、不需輸入繁瑣的個人資料、也不需登錄會員,只要有手機號碼,即可立即結帳!

     

     

    申請AFTEE帳號

    點此填寫申請表,AFTEE服務顧問將於2個工作天內與您聯繫帳號開通事宜。

    當您的帳號開通後,請將公開金鑰及開店密鑰回填至WACA後台

     

    接下來,請點此進入AFTEE後台,設定金流回傳網址

    點選「設定」-> 「店舖 - 企業基本資訊」,在付款用Webhook的地方,填上「https://api.waca.ec/payment/Aftee/WebHook」

    設定完成後即可開始使用AFTEE收款

     

     

     

    消費者使用AFTEE下單流程

    消費者在購物車頁面,付款方式選擇AFTEE

     

    未註冊AFTEE會員

    AFTEE會預設帶入消費者在購買人資料填入的手機號碼,確認手機後,點選「發送簡訊認證碼」,輸入收到的簡訊認證碼,確認金額後點選,確定結帳

     

    送出後到達訂單完成頁,同時消費者也會收到下定成功的簡訊。

    已註冊AFTEE會員

    在結帳時點選「登入AFTEE快速結帳」,輸入帳密登入後,完成結帳

     

    詳情請參考:AFTEE 支援中心

     

     

     

    消費者付款流程

    未註冊AFTEE會員

    在商家出貨後,消費者會收到付款提醒簡訊

     

    點入連結確認交易明細後,點選「前往付款」

     

    選擇欲使用的付款方式,AFTEE提供便利商店代碼、便利商店條碼、以及ATM/網銀轉帳三種付款方式可選擇。

     

    已註冊AFTEE會員

    在商家出貨後,消費者會收到AFTEE APP推播付款通知,消費者可至APP內查看交易並付款

     

    詳情請參考:AFTEE 支援中心

     

     

     

    商家管理AFTEE訂單

    當消費者選擇AFTEE金流方式完成訂單後,商家在WACA後台及AFTEE後台都可以看到這一筆訂單資訊。

    若商家使用宅配、自訂運送等方式,準備好要出貨時,只要將訂單狀態轉為「已配送」,AFTEE就會發出付款提醒簡訊給消費者。同時,在AFTEE後台,這筆訂單也會出現「交易確認日期」,當訂單出現交易確認日期後,AFTEE就會依據這個日期,在請款週期內,撥款給商家。

    若商家使用超商寄件,包裹經收貨後,WACA後台訂單狀態將自動轉為「已配送」,AFTEE的付款通知簡訊也會一併發出。

     

     

    商家請款週期

    AFTEE提供商家每月一次及每月兩次的結算方式,詳細如下:

    1. 跨國EC的店家目前僅提供每一個月一次的代付款模式

    2. AFTEE支付給店家的款項為結算截止日前已完成確認交易的金額總額

    ・手續費、系統費用,及匯款手續費將從AFTEE代付款中扣除

    ・可根據店家需求,提供彈性的付款週期

     

     

    使用AFTEE費用

     

    系統費+手續費 (未稅)

    1.9%+20元/每筆訂單

     

     

    訂單退款處理

    若商家遇到消費者需要退款的情況,可在WACA後台將訂單轉為「已取消」,該筆訂單在AFTEE的後台也會同步轉為取消。

    若消費者尚未付款,則AFTEE不會再繼續寄送簡訊追款。

    若消費者已付款,則AFTEE會寄出退款通知的簡訊,與消費者確認退款事宜。

     

     

    特別注意

    消費者若為第一次使用AFTEE支付方式,在未註冊成為AFTEE會員的情況下,僅能支付累計上限1000元的金額,若累計支付金額超過1000元,在結帳輸入手機後,將跳出額度不足的提醒。


    詳細內容

    ・關於AFTEE先享後付
    1.於結帳方式選擇AFTEE先享後付,將跳出AFTEE手機驗證視窗。
    2.進行簡訊驗證之後,即可完成結帳手續。
    3.結帳手續完成後不需事先繳費。
    4.於商品出貨或訂單確認後,您的手機會收到繳費通知簡訊。
    5.待收到商品或使用訂購之服務後,請利用繳費通知簡訊於四大超商・ATM/網銀進行付款。
    ※請留意繳費期限最短為14天。唯有下載APP成為AFTEE會員者方能享有最長45天內付款之服務。

    ・注意事項
    1.透過由日商恩沛股份有限公司台北分公司提供之「AFTEE先享後付」服務完成的交易,需依本服務之必要範圍內提供個人資料, 並將交易相關給付款項請求債權轉讓予日商恩沛股份有限公司台北分公司。
    2.關於個人資料處理事宜,請瀏覽以下網址:https://aftee.tw/privacypolicy/
    3.未成年的使用者請事先徵得法定代理人或監護人之同意方可使用AFTEE, 若未經同意申辦者引起之損失,本公司不負相關責任。
    4.初次使用AFTEE時,將依認證結果及本公司審查結果,核予每個人不同之上限額度,最高額度可達10,000元。
    5.若款項超過繳費期限,將根據當次的金額加收年利率20%(不含稅)的逾期滯納金。※非循環利率
    6.嚴禁一人註冊多個帳號或使用他人資訊註冊。 若發現惡意使用之情形,日商恩沛股份有限公司台北分公司將有權停止該用戶之使用額度並採取法律行動。

     

    更多AFTEE詳情請參考:

    ■ AFTEE支援中心:https://faq.aftee.tw/

    ■ 填寫諮詢表單,由AFTEE專員與您聯繫說明