訂單成立後,有時需要向消費者取得一些資料,便於商家進行後續作業
例如可能需要獲得Line ID、身分證號、蛋糕附贈卡片的內容等
以往商家們會引導消費者填在備註欄位,但備註並非必填項目,當消費者漏填時需要花費時間聯絡
現在有更好的功能可以使用囉!
本篇教大家如何設定“結帳頁自訂欄位”
首先至商店設定的商店訊息
往下滑會看到“結帳頁自訂欄位”,最多可以設定三個自訂欄位,點擊右方編輯紐開始編輯
可以設定是否為必填項目、欄位資訊及說明,設定好後打勾以啟用欄位
*啟用後並非完成設定,請繼續完成下方步驟
(顯示於前台畫面)
設定完欄位項目後,至“運送設定” 選擇運送方式要搭配的欄位
在該運送方式設定中,勾選希望消費者填的項目,並按儲存
*注意:每個運送方式為單獨設定,記得替每個需要搜集資料的運送方式勾選要顯示的自訂欄位喔!
當商店設定中的自訂欄位被取消勾選時,該欄位會從每個已設定的運送方式中被關閉
再度將關閉的自訂欄位開啟時,該欄位會從每個已設定的運中方式中被開啟
當消費者進入結帳階段,選擇有設定自訂欄位的運送方式時,在購買人資料下方,會出現需要填寫的欄位
當消費者未填寫必填欄位時,會出現提醒
至“訂單管理” > 檢視訂單,在下方可看到消費者填寫的欄位資訊
消費者可於前台的會員專區 > 查訂單 > 檢視訂單 中查看或修改欄位內容
🥂 WACA 付費商家獨享權益 🥂 【電商充電站】讓您隨時學習不受限! ※請使用 WACA 主帳號信箱登入觀看※ |