宅配訂單快速出貨-批次更新出貨
最後更新 2023-12-20

 

訂單列表頁最下方,可以看到「批次更新出貨按鈕。

訂單列表列下方→批次更新出貨
訂單列表列下方→批次更新出貨

 

這個批次更新出貨的功能,不同於先搜尋出目標訂單後,批次處理的方式。而是能讓商家以 Excel 匯入的方式,直接將整理好欲出貨的訂單編號、與物流單號(選填)上傳,讓系統自動為這些訂單:

  1. 產生出貨單
  2. 填入物流單號 (視商家有填與否)
  3. 連動轉「出貨狀態」:
    • 沒有填物流單號:揀貨中
    • 有填物流單號:已配送

 

本文包含以下內容,您可以點選標題快速前往該段落:

 

 

批次更新出貨流程

點開紅色小問號可以下載範例 Excel 表格。

點擊紅色小問號可以下載Excel範本

 

在此上傳檔案中,請參考格式依照順序填入以下資料:

排序(必填)、訂單編號(必填)、物流單號(非必填)、物流公司(非必填)

排序(必填)、訂單編號(必填)、物流單號(非必填)、物流公司(非必填)

 

批次更新出貨,一次最多可上傳 200 筆 資料,上傳檔案後,您可以在「歷程紀錄」了解處理結果

上傳檔案後可以在「歷程紀錄」查看處理結果

 

更新完畢後也會寄送「批次更新出貨完成」通知信,點選下載連結。

點擊下載按鈕

批次更新出貨完成通知信內也可下載

 

下載包含「訂單編號」、「出貨單編號」的對照 Excel 表

下載包含「訂單編號」、「出貨單編號」的對照Excel 表

 

這時候來到出貨單列表,就能看到已批次產生的出貨單

出貨單列表會看到已批次產生的出貨單

 

若上傳檔案時,有填入「物流單號」,此時這筆物流單就會直接轉為「已配送」,出貨時間為「完成批次更新出貨」的時間。

上傳檔案時有填入物流單號的話,上傳完成後出貨狀態會轉至已配送

 

且同時發送訂購配送通知信給消費者。

系統會同時發送訂購配送通知信給消費者

 

消費者點選「物流詳情」後,可複製出貨單號至對應物流公司網站查詢

消費者點選「物流詳情」後,可複製出貨單號至對應物流公司網站查詢

 

若上傳檔案時,沒有填入「物流單號」,此時這筆物流單就會預設狀態為「揀貨中」

上傳檔案時未填物流單號,產生的物流單號預設為揀貨中

 

批次更新出貨的訂單,若非貨到付款型的訂單,付款狀態必須為「待核款」、「已收款」,才能進行批次操作。

若非上述狀態,系統將會顯示以下失敗訊息:

如訂單不符合產生出貨單條件會上傳失敗,並且顯示失敗原因

 

 

分批/合併出貨注意事項

分批出貨

若為分批出貨訂單,批次上傳時,將依照包裹優先順序產生對應出貨單,以下圖情境舉例,訂單 W121QM2103260409 分為三個包裹出貨:

分配出貨依照包裏優先順序產生出貨單

分配出貨依照包裏優先順序產生出貨單

 

若使用批次更新出貨檔案上傳,輸入上述分批出貨訂單號碼後,將產生包裹1的出貨單

若使用批次更新出貨檔案上傳,輸入上述分批出貨訂單號碼後,將產生包裹1的出貨單

若使用批次更新出貨檔案上傳,輸入上述分批出貨訂單號碼後,將產生包裹1的出貨單

 

如相同分批出貨訂單編號,重複輸入多次,會依照包裹優先順序,產生對應數量的出貨單

如相同分批出貨訂單編號,重複輸入多次,會依照包裹優先順序,產生對應數量的出貨單

如相同分批出貨訂單編號,重複輸入多次,會依照包裹優先順序,產生對應數量的出貨單

 

若該分批出貨訂單已無未出貨的包裹時,將會顯示以下提醒訊息

若該分批出貨訂單已無未出貨的包裹時,會顯示失敗原因

 

 

合併出貨

若為合併出貨訂單,批次上傳時,請輸入主併訂單 (母訂單)的訂單編號

若為合併出貨訂單,批次上傳時,請輸入「主併訂單 (母訂單)」的訂單編號

 

若輸入「被併訂單」的訂單編號,將會顯示以下提醒訊息:
若輸入「被併訂單」的訂單編號,將會顯示失敗訊息

 

 

物流公司代碼對照

物流公司 對應代碼
新竹物流 hct
黑貓宅急便 tcat
台灣宅配通 ecan
中華郵政 post
順豐速運 sf
FedEx fedex
DHL dhl
嘉里大榮物流 kerrytj
便利袋 maple
全統快遞 ctc
Lalamove
lalamove

 

 

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