預約管理 | 加購服務設定
最後更新 2025-01-06

我想提供加價購課服務,怎麼設定?

課程有提供額外自費材料,能在預約時就直接加購嗎?

以上需求,使用「加購服務設定」就能讓您達到目的!讓客人在預約服務的同時,將其它需要加購的項目一併加入購物車結帳吧!

目錄
捲軸可上下滑動

 

 

  • 新增加購服務

路徑:商品登錄 ➜ 商品列表 ➜ 點擊 [+新增服務]

STEP2 服務設定 ➜ 加購服務設定 ➜ 點擊 [加購服務管理]

加購服務設定 ➜ 點擊 [+新增加購服務]

請在此新增加購服務:

  1. 語系設定
  2. 加購服務編號(必填)
  3. 加購服務名稱(必填)
  4. 加購服務金額(必填);可設定免費
  5. 加購服務圖片
  6. 簡述(選填)

設定完成請點擊 [確定]

逐一新增所需要的加購服務後,請於列表篩選並選擇欲加入的加購服務,移至右側的「已加入加購服務」欄,完成後點擊 [確定]

完成後於新增/編輯服務頁 ➜ 加購服務設定欄位,可以看到加入的加購服務;可使用滑鼠拖曳調整順序。

 

 

    • 編輯加購服務

當需要重新編輯既有的加購服務時,請進入商品登錄 ➜ 商品列表 ➜ 「編輯服務」 ➜ STEP2 服務設定 ➜ 加購服務設定 ➜ 點擊 [加購服務管理]

於加購服務列表搜尋到欲修改的加購服務後

    • 綠色 [編輯] 按鈕:編輯該加購服務內容。
    • 紅色 [刪除] 按鈕:將此加購服務從商店中刪除。

編輯加購服務完成後點擊 [確定] 儲存設定。

 

 

  • 加購條件

服務商品加入加購服務後,可針對每一項加購服務分別設定「加購條件」及「開放加購」。

  • 加購條件:設定該加購服務適用的加購條件,包含「無限制」「加購上限」「加購數不超過主服務預約數」。
  • 開放加購:[開啟] ➜ 此加購服務於前台開放加購;[關閉] ➜ 此加購服務不開放前台加購。

以下進一步說明「加購條件」三者間差異:無限制 | 加購上限 | 加購數不超過主服務預約數

 

 

    • 無限制

    • 定義:無論務商品預約數量多少,各項選購附加服務不限制其加購數量。
    1. [後台] 加購條件設定:無限制
    2. [前台] 預約商品頁:預約數量=n | 不限制加購數量。
    3. [前台] 我的購物車頁:加價購數量無限制。
    4. [前台] 結帳頁選購附加服務頁:不限制加購數。

 

 

    • 加購上限

    • 定義:無論服務商品的預約數量多少,各項選購附加服務只能購買 n 個。
    • 例如:預約服務商品(甲)內,共有 [A]&[B] 二項加購服務,二項加購服務都設定「加購上限1個」;無論預約服務商品購買數量多少,附加服務可同時選購 [A]*1件以及 [B]*1件。
    1. [後台] 加購條件設定:該加購附加服務僅可加購 n個。
    2. [前台] 預約商品頁:無論預約服務商品的預約數量多少,每個附加服務最多只能購買n個;數量達到上限無法再增加。
    3. [前台] 我的購物車頁:該項加價購可加購數量只可購買n個,無法選擇更多數量。
    4. [前台] 結帳頁選購附加服務頁:右上角會顯示該加購附加服務可購買上限,如數量達到上限無法再增加。

 

 

    • 加購數不超過主服務預約數

    • 定義:依照消費者選購的預約數量,決定該附加服務可選購數量;加購數量不能超過主預約商品的數量。
    • 例如:預約服務商品(乙)內,共有 [C]&[D] 二項加購服務,二項加購服務都設定「加購數不超過主服務預約數」;當消費者於前台選購預約服務商品預約數量為3時,附加服務可同時選購 [C]*3件以及 [D]*3件。
    1. [後台] 加購條件設定:加購數不超過主商品預約數。
    2. [前台] 預約商品頁:當服務商品預約數量為n,每個附加服務最多只能購買n個;數量達到上限無法再增加。
    3. [前台] 我的購物車頁:當預約服務商品數量為3時,該項加價購可加購數量最多只可購買3個,無法選擇更多數量。
    4. [前台] 結帳頁選購附加服務頁:右上角會顯示該加購附加服務可購買上限,如數量達到上限無法再增加。

 

 

  • 前台加購流程

設定加購服務後,從前台哪邊可以看到可以加購服務呢?

有加購服務的消費者結帳流程是如何呢?

以下是下單流程範例,點擊連結快速前往:電腦版手機版 | LINE 預約機器人

 

 

    • 電腦版

    • 選購附加服務位置:預約服務商品頁、我的購物車頁。

 

 

    • 手機版

    • 選購附加服務位置:預約服務商品頁(點擊 [我要預約] 按鈕)、我的購物車頁。

 

 

    • LINE 預約機器人

    • 選購附加服務位置:進入結帳流程 ➜ 輸入預約數量 ➜ 進入選購附加服務環節。

※ 圖示以「現場當面付款」為示範,實際頁面請以前台顯示內容為主 ※

 


 

 


 

 

  • 常見問題

以下為您匯整關於加購服務相關問與答資訊:


1
加購附加服務可以設定庫存嗎?

加購附加服務無庫存功能,無法設定庫存數量喔!


2
一個預約服務商品可以設定幾個加購服務?

最多 10 個。


3
一間商店總共可以設定幾個加購服務?

30 個。


4
訂單/預約單明細匯出表單哪裡看得到加購項目?

訂單明細匯出:商品備註欄位會顯示「加價購」字樣。

預約單明細匯出:商品/加購編號欄位顯示「加購服務編號」資訊,以及品名欄位前面會顯示「加價購-(加購服務名稱)」字樣。


5
可以一次幫多個預約服務商品新增附加服務嗎?

不支援批次處理功能;請逐一進入每個預約服務商品編輯頁設定加購服務。


 

 

  • 總結

使用預約服務商品的加購附加服務功能,可以有效完善客人預約流程,一次操作完整獲得預約所需資訊,省下來回反覆選購的麻煩!立即統整商店的加購項目,新增活動專屬的附加選購服務吧!