讓您的商品出現在 ChatGPT 上,在消費者提問的當下被看見!
ChatGPT 廣告是 OpenAI 官方推出的廣告服務,英文名稱為 ChatGPT Ads,也常被稱為 OpenAI Ads,三者指的都是同一個服務。商家可以透過 OpenAI 的廣告後台 OpenAI Ads Manager,自行在 ChatGPT 投放廣告,將品牌與商品推薦給正在尋找相關資訊的消費者。
WACA 提供 ChatGPT 廣告串接服務,只要在 Ads Manager 建立一組 API 金鑰並填回 WACA 後台,系統就會自動完成廣告追蹤需要的設定。想讓您的商品在 ChatGPT 上被看見嗎?請依照下方目錄的步驟,完成設定吧!
完成 WACA 與 ChatGPT 廣告串接後,系統會自動建立廣告追蹤需要的三項設定,並持續回報商店的消費者行為與商品資料:
- 追蹤碼:自動回報消費者在商店的瀏覽、加入購物車、結帳、下單、註冊等行為。
- 轉換目標:自動建立「訂單完成」轉換目標,用來計算廣告帶來的訂單。
- 商品目錄:自動將商店商品同步到 Ads Manager 的商品目錄,供廣告使用。
串接只需要在 Ads Manager 建立 API 金鑰、在 WACA 後台貼上並確認設定,全程不需要自行安裝程式碼。
除了零售入門創業版/預約入門版以外,其餘方案都已內建 ChatGPT 廣告串接功能;使用零售入門創業版/預約入門版的商家,加購「廣告成效追蹤套組 Plus」後即可使用。
| 方案類型 | 內建 ChatGPT 廣告串接 | 需加購 「廣告成效追蹤套組 Plus」 |
| 零售方案 | 全功能零售5天體驗版、商務成長版、高階領航版、全通路旗艦版 | 入門創業版 |
| 預約方案 | 全功能預約5天體驗版、專業版、企業版、尊爵版 | 入門版 |
開始串接前,請先準備一個 ChatGPT 廣告帳戶,並確認您的 WACA 方案可以使用此功能。
- ChatGPT 廣告帳戶:請先登入 OpenAI Ads Manager 完成廣告帳戶建立。
- WACA 後台權限:可以進入「整合服務」→「整合工具」的帳號。
串接時不需要先完成廣告帳戶的審核;但正式投放廣告前,需要在 Ads Manager 完成帳單設定並上傳帳戶標誌。
API 金鑰在 OpenAI Ads Manager 的「設定」→「一般」頁面建立,是 WACA 用來連線您廣告帳戶的授權碼。
進入 Ads Manager 後,點選左側選單的「設定」→「一般」。
將頁面往下滑到「API 金鑰」區塊,點選右側的「+ 建立新金鑰」。
在「金鑰名稱」欄位輸入方便辨識的名稱,例如「WACA 商店串接」,最後點選「建立」。
畫面會顯示「儲存您的金鑰」,請點選「複製」;建議同時點選「下載」,另外保存一份備用喔!
※ 請建立「API 金鑰」,而不是「轉換金鑰」。視窗上方的「管理轉換金鑰」是另一種金鑰,貼到 WACA 後台會無法驗證。
WACA 後台的 ChatGPT 廣告串接分為三個步驟:貼上授權碼、選擇設定、完成串接,入口在「整合服務」→「整合工具」。
步驟一:貼上授權碼
在 WACA 後台,進入「整合服務」→「整合工具」,找到「ChatGPT 廣告」並點選「立即設定」。
在「Advertiser API key(授權碼)」欄位貼上剛剛複製的 API 金鑰,並點選「驗證」。若不確定金鑰在哪裡取得,也可以點選欄位下方的「如何取得授權碼?」查看說明。
驗證成功後,畫面會顯示「授權碼驗證成功」與「已連線」,並帶出廣告帳戶、幣別、時區與帳戶審核狀態,請確認是您要串接的廣告帳戶。
步驟二:選擇設定
驗證成功後,請依序確認追蹤碼、轉換目標與商品目錄三個項目。
追蹤碼
第一次串接請選擇「新增追蹤碼(建議)」。若廣告帳戶已經有追蹤碼,也可以選擇「使用既有追蹤碼」,並從下拉選單選擇要使用的追蹤碼。
※ 若您先前已經自行在網站或 GTM 安裝同一組追蹤碼,請先移除,避免事件重複計算喔!
轉換目標
帳戶尚未設定「訂單完成」轉換目標時,系統會在儲存後自動新增。您可以在「歸因期間」選擇 7、14 或 30 天,預設為 30 天,代表消費者點選廣告後幾天內下單,會算在這則廣告的轉換。
若帳戶已經有「訂單完成」轉換目標,系統會直接沿用原本的設定,不會重複新增。
商品目錄
建議選擇「新增商品目錄(建議)」,系統會自動建立商品目錄並同步商店商品。
若選擇「使用既有商品目錄」,系統會跳出「接手既有商品目錄」的提醒。確定要接手時,請勾選「我了解原本的上傳方式會失效,仍要由 waca 接手此商品目錄」,再點選「確認接手」;若不想影響原本的設定,請點選「改用新增目錄」。
確認無誤後,點選頁面右下角的「儲存」。
步驟三:完成串接
儲存後,畫面會進入「完成串接」,系統會依序處理追蹤碼、轉換 API 金鑰、轉換目標與商品目錄,請稍候並不要關閉頁面。
全部完成後,會跳出「ChatGPT 廣告設定成功」的提示,點選「確定」即可。
※ 若畫面停留過久或不小心關閉頁面,請重新進入設定,從貼上授權碼開始再串接一次即可。
串接成功後,在「整合工具」點開「ChatGPT 廣告」,就能看到已連線的廣告帳戶,以及追蹤碼、轉換目標、商品目錄與商品同步狀態。
剛串接完成時,「商品同步」會顯示「首次同步處理中」,系統會在背景同步商品資料,不影響您繼續操作後台。之後需要建立廣告時,可以點選「前往 Ads Manager」。
廣告成效要在哪裡看?
廣告成效請至 OpenAI Ads Manager 查看,包含曝光、點擊、花費與轉換數等數據,轉換數據約需 24~48 小時才會顯示。WACA 後台只顯示串接資訊,不提供廣告成效數據。
點選「驗證」後顯示失敗,該怎麼辦?
API 金鑰忘記複製,或在 Ads Manager 刪除了,該怎麼辦?
廣告帳戶審核顯示「未通過」,可以串接嗎?
WACA 會修改我的廣告活動或預算嗎?
API 金鑰可以提供給別人嗎?
我在其他電商平台也有串接 ChatGPT 廣告,可以和 WACA 共用同一個商品目錄嗎?
如何解除串接,或改串其他廣告帳戶?
串接後會傳送哪些消費者資料給 OpenAI?
哪些商品會同步到商品目錄?多久更新一次?
商品同步異常時,要去哪裡查看?
我有多間 WACA 商店,可以串接同一個廣告帳戶嗎?
台灣商家可以用新台幣開立 ChatGPT 廣告帳戶嗎?
透過 WACA 與 ChatGPT 廣告的串接,您只需要建立一組 API 金鑰並貼回後台,就能一次完成追蹤碼、轉換目標與商品目錄的設定。後續在 Ads Manager 建立廣告時,就能清楚掌握廣告帶來的成效,讓每一分廣告預算都花得更有感唷!