• EasyChat 你商店的客服幫手

    客服對於一間網店來說,是個不可或缺的角色,如果我們簡單將商品銷售分為:售前、售中、售後三個階段的話,會發現客服緊密參與著每個部分,在訂單成立前,客服可以立即解決顧客對商品的疑問,商品售出後,客服也肩負著解決客訴、維繫顧客關係的重要責任。這次WACA...看更多

    2018-06-20 10:00 回應( WACA小教室
  • 【06/13 新增功能】訂單狀態新增「已備貨」、商品新增「門市限定」開關

    訂單狀態增加「已備貨」商品從訂單成立到準備寄送、出貨前,會有一段備貨的準備期,其中預購性質的商品備貨的時間又較長一些,時常需要提前跟廠商訂貨、確認貨源及數量,考量到商家作業流程的方便,WACA這次新增了「已備貨」的訂單狀態,無須再進入訂單一筆一筆備...看更多

    2018-06-13 10:00 回應( WACA小教室
  • 【05/09 新增功能】新 Google Adwords 轉換標籤以及 Google 動態再行銷追蹤設定

    相信目前有在使用GoogleAdwords投放廣告的店家,多少都有點困擾,在設定廣告活動轉換目標的時候,僅能在五種事件中擇一轉換。在這次更新中,WACA優化了GoogleAdwords的轉換項目,同時提供您更多轉換數據,您可以一次設定好欲轉換的事件轉換標籤,廣告活動...看更多

    2018-05-09 10:00 回應( WACA小教室 行銷工具
  • 【05/09 新增功能】網站類型新增形象網站、價格開關

    不同類型的商家針對自營網站有不同的需求,有些可能為販售商品,有些或許想要網站呈現的是公司形象...等,為了讓商家在選擇網站的性質上更符合實際的需求,WACA後台可以自由選擇三種常見的網站類型─購物、詢價、形象網站,一開始開店商家可以選擇一個最適合目前...看更多

    2018-05-09 10:00 回應( WACA小教室
  • 【05/09 新增功能】喜愛商品

    以往會員對於有興趣、或是有經常購買的商品,只能記住他的分類及品名,下次購買的時候再進行搜尋,此次WACA針對會員增加了「喜愛商品」,類似願望清單的功能,讓商品可以存放至會員專區,待下次登入商店不必從頭尋,購買也更方便喔。 進入「商品登錄」&ra...看更多

    2018-05-04 10:00 回應( WACA小教室
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