近期詐騙潮猖獗，且詐騙集團經常假冒商家、平台名義行騙，話術及手法不斷更新，不僅可能造成消費者的困擾與財務損失，也間接影響商家、平台的商譽。與商家一同保護電商環境的資訊安全，一直是 WACA 首要重視的任務！

WACA 資訊安全規格

WACA 自 2020 年起，每年皆取得國際 ISO 27001 驗證，具備完整規劃的資訊安全管理系統。

WACA 全站皆採用合乎國際標準組織對網路傳輸安全之標準的防護措施，包括使用 SSL / TLS1.2 ( 含 ) 以上等級的安全憑證來進行傳輸加密協定、並使用加密演算法以混淆輸送中的資料，防止任何人在資料傳輸的過程中竊取。

WACA 採用應用程式防火牆（WAF）服務及相關安全防護機制，比對惡意程式等網路攻擊，拒絕可疑、惡意流量進入網站，保護網站免受 OWASP TOP10 的影響。並定期進行事件應變處理機制演練，確保網站順利運作不受干擾。

系統架構具備針對 DDoS 攻擊的快速阻擋機制，能拒絕可疑、惡意 IP 拜訪系統服務，確保系統順利運作不受干擾。

WACA 也定期進行弱點掃描，強化所有資安保護細節，確保 WACA 系統服務維持最高安全性，提供商家與消費者更安全的網路交易環境。

關於您的商店資訊安全

除了 WACA 系統資訊安全防護，在您管理商店的所有流程中，WACA 也提供以下防護措施

・高強度密碼驗證

・定期更換密碼通知

・帳號登入兩步驟驗證

・可疑 IP 排除

・登入成功/失敗通知信

・帳號操作歷程紀錄

・30分鐘閒置登出機制

商店可以執行的資安防護

建立正確的資安防護習慣非常重要，建議所有商家從自身到團隊都能夠嚴加落實，將能有效降低個資外洩的風險，WACA 為您整理出可執行的項目：

・避免多人共用單一帳號，依照職務設定子帳號權限

・設定帳號登入兩步驟驗證

・從商店匯出的檔案，確實加密管理

更多資安防護日常建議，請參考 ➜ 加強資安防護，提供顧客安心的購物環境

請您與 WACA 一同維護資料安全，防止顧客受詐騙！

防詐騙資源

WACA 整理了防範、處理詐騙事件的懶人包，協助商家隨時更新資安保護的知識，事先建立危機處理 SOP，一同維護資料安全，防止顧客受詐騙！

➜ 防詐騙懶人包與素材下載 

➜ 遇到詐騙、資料外洩事件如何處理

WACA 官方商家服務管道

感謝您選擇 WACA 作為開店夥伴，WACA 一直致力提供商家即時的服務，若商家有任何緊急問題，歡迎至官網及商店後台右下角客服系統尋求協助，或洽詢顧客經營團隊 LINE OA，WACA 團隊將盡快為您處理。 ：)

若您對於 WACA 的開店服務有興趣，也歡迎 免費預約專人諮詢，與 WACA 開店顧問聊聊您的需求，了解 WACA 可以提供您哪些開店路上的協助！