• 後台數據報表、成本毛利計算

    • 最後更新 2021-11-23 16:58

    「上個月的業績如何?」

    「什麼商品賣得最好?」

    「哪個商品毛利最高?」

     

    這些對於商店經營狀況的疑問,都能透過數據來解答,並且能客觀反映結果,商家可利用 WACA 後台的儀表板中的各項報表查看,包括營業額、商品銷售狀況、簡易流量...等資訊 來思考經營策略,打造您專屬的網路商店。

     

     

    本篇將介紹兩個部分:

    一、後台數據報表

    GA(追蹤編號 UA-xxxxxxxx-x)到訪人數查看方式

    GA4(追蹤編號 G-xxxxxxxxxx)到訪人數查看方式

    二、成本與毛利計算

     


     

     

     

     

    一、後台數據報表

    進入後台時,最先到達的頁面就是儀表板,在上方區塊彙整了訂單資訊,能讓商家快速了解訂單的大致狀況。儀表板下方區塊為商店的各式報表訊息:

     

    (1) 統計資訊報表:

    統計資訊報表可看營運整體狀況,統計銷售總額、訂單數、毛利、平均客單價..等

    假如當初訂的行銷目標為提升客單,那利用此表可以快速比較出 今日/昨日 或 今月/前月 的客單價變化。

     

    (2) 到訪人數曲線圖

    統計每日進站的人數,能對網站流量有初步了解,但若需要看到更細部的流量資料,建議至 Google Analytics 查看。

    本功能記錄30分鐘內進入網站瀏覽的人次 

     

    到訪人數曲線圖固定顯示『當月』份的到訪人數資訊;如果需要查詢先前月份的到訪人數資訊,可使用 GA 查詢使用者數量,查詢方式請參考下方說明:

     

     

     

    GA(追蹤編號 UA-xxxxxxxx-x)到訪人數查看方式

    ① 請進入 GA 分析首頁,選擇商店埋放的 GA 追蹤編號。

    ② 首頁可查看『每天/每分鐘/每小時』的使用者數據,並可依照需求選擇指日期範圍。

    首頁可查看『每天/每分鐘/每小時』的使用者數據,並可依照需求選擇指日期範圍

    (圖片來源:UA - Google Merchandise Store - Test View)

     

    ③ 進入『客戶開發』 ➜ 『所有流量』 ➜ 『管道』

    可依照需求自訂日期區間、查看指定日期使用者數量、使用者管道數據,以及匯出 Excel 檔案。

    可依照需求自訂日期區間、查看指定日期使用者數量、使用者管道數據,以及匯出 Excel 檔案

    (圖片來源:UA - Google Merchandise Store - Test View)

     

     

     

    GA4(追蹤編號 G-xxxxxxxxxx)到訪人數查看方式

    ① 請進入 GA 分析首頁,選擇商店埋放的 GA 追蹤編號。

    ② 報表數據匯報可自訂日期區間、點選指日期查看使用者人數,也可看到每分鐘使用者數量資訊。

    報表數據匯報可自訂日期區間、點選指日期查看使用者人數,也可看到每分鐘使用者數量資訊

    (圖片來源:GA4 - Google Merchandise Store)

     

    ③ 進入『客戶開發』 ➜ 『流量開發』 

    可依照需求自訂日期區間、查看指定日期使用者數量、使用者來源數據。

    可依照需求自訂日期區間、查看指定日期使用者數量、使用者來源數據

    (圖片來源:GA4 - Google Merchandise Store)

     

    (3) 商品銷售排行

    從報表中看出商品受歡迎的程度,活動商品是否達到預期銷售,還可從商品銷售數量、毛利、毛利率等指標發掘商品潛力,做為進貨或下次活動商品的名單。

    本功能僅記錄1年內排名前10名之商品相關資訊。

     

    (4) 營業額月報表

    看完營業額曲線圖了解大致營業額狀況後,可能會想進而查看每月天數詳細資訊,如活動期間的訂單數成長、最重要的毛利以及客單價的變化有沒有符合預期。

    本功能僅記錄1年內的相關資訊,並會扣除取消、失敗、退貨的訂單。

     

    (5) 營業額曲線圖

    利用營業額曲線圖可看出這檔活動的營業額走勢,活動期間營業額比平常高出了多少,熱度維持多久,如果想了解商店顧客購買的高峰或低潮期,做為後續活動時間規劃的依據,報表分別可依當日/當月查看,當日能查看一天24小時中,哪幾個時段為購買高峰,觀察幾日得出結論,就能夠選定在這幾個時間點發送行銷訊息;當月能看到一個月中,幾號顧客較願意購買,可能攸關發薪日、假期等原因,都可做為活動放送的時間考量。

     


     

     

     

     

    二、成本與毛利計算

    以上介紹的報表中,有關銷售的報表可以看到毛利與毛利率,如果商家希望可以看到準確的毛利與毛利率,在設定商品時,除了將商品的 售價/特價 金額填入外,請記得將成本 金額填入,系統才能運算出數據,可便於您計算及控管成本。※成本只會顯示於WACA後台,在前台頁面中不會顯示出來。

     

    計算方式與範例:

    毛    利=產品價格(銷貨收入)-產品成本(銷貨成本)   

    毛利率=毛利 / 銷貨收入 X 100%       

    毛利 範例:產品特價390產品成本250=毛利140

    毛利率範例:毛利140 / 產品特價390 X 100%毛利率35.89% 

     

     

     完成設定後,只要在營業額相關報表中,就能夠看見毛利與毛利率計算出的數字,讓商家可以清楚了解扣掉商品成本後,淨賺的金額為多少,讓商品銷售更透明,更便於計算及控管成本。


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