消費者購物
已進入不分線上下的環狀體驗
這個時代,你的客戶可能會
分散在 門市 、 電商官網
你是否曾遇到
☒ 門市與官網會員機制不同
客戶跨越線上下消費,優惠無法共用
☒ 無法統一管理顧客訂購資訊
同一個客戶到底買過什麼?資料零散分析困難
☒ 線上線下系統需要分別維護
上新商品新活動,官網設定一次,POS還要設定一次?
培養忠實客戶,你需要
整合 電商 與 門市
☑ 線上下通路包圍客戶
☑ 提供一致的購物體驗
☑ 爭取客戶長期的消費
1. 商品活動共用
一鍵登入,一套素材,一次到位
ipad就是POS機,專為WACA商家設計的POS系統,官網上已設定的商品、售價、活動,直接共用到POS,省時又省力。
2. 客戶秒加會員
手機就是會員卡,資料完整紀錄
消費次數、平均客單、購買傾向店員一眼掌握,描繪客戶樣貌更全面。
後續來店消費報電話即享會員優惠,客戶方便店員也方便。
3. 多元回購模組
線上線下互相導流,客戶一直來
生日禮、來店獨享禮、官網下單門市取貨,引導客戶至門市體驗消費。
優惠券、現金積點,線上線下同享,讓客戶在不同通路都好買。
4. 超商等級門市銷售支援
智慧促銷提醒,寄存系統提升客單
優惠太多店員記不住?結帳智慧提醒,輕鬆管理多檔折扣。
先買後領寄存系統,一口氣提升客單價,之後每次回來領都是一次商機。
5. 全通路銷售分析
官網門市訂單共計,分析更全面
客戶消費的每一端點都納入分析,輕鬆找到含金量高的客戶,後續再行銷。
6. 電子發票
專人協助申請設定,後續維護輕鬆
商家只需準備營業文件,申請程序由Paynow代為執行。使用後每期上傳發票、中獎發票處理、帳號維護等,系統皆會自動處理。
線上線下全面掌握顧客
把握電商與門市∞商機
還沒有商店嗎? 馬上在WACA
或是
和開店顧問聊聊吧!