• 聽~ 訂單的聲音~ 6小時學會熟客經營~ 你還不報名~

    • 最新發佈 2021-09-02 11:15


    留住顧客真不容易,做電商的你是否也有這樣的困擾?

    害怕訪客只是過客,從此不再回到商店?

    想設計回饋機制,提升舊客黏著度,卻總是毫無頭緒?

     

     

     

     

    將一位訪客培養成鐵粉,需要經歷一系列精心規劃的步驟

    訪客 → 顧客 → (會員) → 回購 → 鐵粉 → 轉推薦

     

     

    WACA 為各位商家請到了電商界著名陪跑教練,以市面上半價的優惠,就能報名 6HR 【熟客經營課程】

    跟著狼大一起,掌握把顧客培養成熟客的心法,一步步規劃出適合你的品牌的顧客正循環。

     

     

    經營好熟客,打造屬於品牌的流量池,讓得來不易的流量,能夠持續為商店變現!

     

     

     

     

    透過這兩堂課您可以學會...

    1. 了解熟客經營的流程,建構適合自己品牌的方式
    2. 善用顧客消費資訊,找出值得經營的顧客
    3. 如何做好回購、轉介紹,提升顧客終生價值
    4. 打造優質熟客循環,持續為商店變現

     

     

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     課程大綱:

     

    10/01 熟客經營入門(上)3hr

     

    一、熟客經營是什麼?

    二、熟客經營公式

    三、熟客經營閉環

    四、熟客經營流程

    五、熟客如何經營

    六、深度溝通

     

    10/15 熟客經營進階(下)3hr

     

    一、如何做好回購

    二、如何掌握消費者期待

    三、如何做好會員轉介紹

    四、強化會員認同

    五、如何喚醒沉睡客

    六、熟客經營工具介紹

     

     

    適合對象:

    。想從一開始就建立好顧客經營流程的新商家

    。已有一批目標顧客,希望提升顧客黏著度的商家

    。有意經營會員,進一步提升顧客終身價值的商家

     

     

    課程資訊:

    開課日期: 10/01 (五)、10/15 (五) 

    課程時間: 下午 13:30 - 16:30 (13:20 即開放進入會議室等待)

    授課方式: 全程採線上直播觀看(詳細直播觀看辦法將於報名後提供)



    講師介紹:


    黃聖閔|電商陪跑教練

    Wolf,筆名狼大,電商營運一把手,專門協助公司經營電商、傳產轉型,以及虛實整合。從年度營運規劃,到日常行銷管理,協助公司創造營業額單季同比成長最高102%,目前擔任多家電商公司營運顧問,同時也講授電商行銷,廣告投放,網站分析,熟客經營等議題。


     

    報名方式:

    WACA 和你一起愛學習!結帳前先加入 WA 講堂會員,享 5%購課金回饋,詳情請參考 ✿ 購課金使用說明

    ・於WA講堂網站活動頁面,依據報名人數選擇數量後,點選結帳

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    ・如需三聯式發票請於「發票資料」區填寫


     

    ・下單後兩個工作日內,您會收到一封 【WA講堂 - 報名成功確認信】,即代表報名成功

     

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    ‧本課程將使用 Webex 直播軟體,如您欲使用筆電上課,您可以直接由瀏覽器加入,不需額外下載軟體。如您欲使用平板或手機上課,請先下載並安裝 Webex APP (IOS下載Android下載)