LINE 官方帳號 四大優勢
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超廣覆蓋 |
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全台超過2100萬活躍用戶數,人手一帳號,覆蓋率達人口9成以上。 |
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超細受眾群 |
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官網會員綁定 LINE 好友,商家輕鬆貼標,顧客分類更精細,後續導購更精準。 |
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超近互動感 |
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與顧客一對一互動,即時解決顧客問題,提升銷售轉換率。 |
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超高觸及率 |
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訊息推播不受演算法控制,輕鬆篩選溝通名單,精準訊息直送顧客手中。
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讓你的網路商店與 LINE 整合
全通路經營每一階段的品牌顧客
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Step 1:觸及潛在消費者,替未來消費鋪路
LINE 對話式商務LINE 官方帳號整合官網 Live Chat 功能,讓商家提供顧客最即時的服務,還可輕鬆設定機器人自動回覆訊息,解決顧客下單的問題,提升商店轉換率。
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LINE 成效型廣告借助 LINE 在台灣的高滲透率進行曝光,觸及廣大且多元的受眾,讓小預算發揮大效益。WACA 後台完整串接 LINE tag 追蹤碼,廣告數據不漏接,商家投放輕鬆開始。 |
Step 2:提供準消費者更便利的購物體驗
LINE Login讓顧客使用 LINE 帳號一鍵登入成為商家官網會員,累積好友更快速。串連顧客在 LINE 與在官網的行為數據,打造跨通路的顧客經營資料庫。
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LINE Pay商店串接 LINE Pay,提供消費者更便利的付款體驗,縮短結帳時間,提高下單意願。
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Step 3:分眾經營,實現忠誠顧客變現循環
LINE 訂單機器人串接商家 LINE 訊息推播功能,鼓勵顧客下單後加入商家 LINE 官方帳號好友,商家只要在官網後台更新訂單狀態,系統就能以 LINE 自動通知顧客,輕鬆追蹤訂單狀態。
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LINE 受眾管理商家可於官網後台依據消費紀錄、產品喜好、對品牌貢獻度等特定條件,篩選出使用 LINE Login 的會員,將這批會員串接至 LINE 官方帳號後台作為訊息推播的受眾包,進行更精準的顧客溝通。
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LINE 購物直播WACA 商家於自己的 LINE 官方帳號上直播販售產品,並透過系統串接,讓消費者不需離開直播間便可連到商家官網完成下單,更可搭配 LINE POINTS 回饋,做為吸引消費者下單的誘因。
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整合官網與 LINE 官方帳號,把握三大經營優勢
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