• 一次上架,兩間店面,LINE 購物商城攜手 WACA 打造品牌私有流量池

    • 最後更新 2022-12-08 14:16

    你今天 LINE 了嗎?在台灣擁有 2,100萬用戶的 LINE,相信已成為商家經營電商的必備工具之一。從陌生客導流、準顧客成交、熟客回購經營,WACA 所串接的各項 LINE 解決方案,在導購流程的各個階段,都提供了商家不同的協助。

     

    而這次,我們更進一步與 LINE 購物商城串接,提供商家全新的商品曝光管道,讓商家可以在你的官網後台,直接勾選希望上架到 LINE 購物商城的商品,一鍵點選,即可完成商品圖、售價、規格、商品介紹等內容上架。

     

    *推廣期間還享有「免年費」、「手續費減免」的優惠!

     

    LINE 購物、LINE 禮物、LINE 購物商城,有什麼不一樣?

    LINE 電商相關服務多元,可能有許多商家還不那麼熟悉,WACA 簡單幫商家們整理了這幾個服務的不同之處。

     

     

    LINE 購物

    LINE 禮物

    LINE 購物商城

    銷售形式

    導購平台,串接各大通路平台(momo、Yahoo、蝦皮...等) 與品牌商官網

    通路平台,品牌商將產品上架至 LINE 禮物

    通路平台,品牌商將產品上架至 LINE 購物商城

    結帳行為

    消費者在 LINE 購物以外的場域完成結帳

    消費者在 LINE 禮物完成結帳

    消費者在 LINE 購物商城完成結帳


    *但同時提供連外導購服務(採申請制)

    產品性質

    實體產品為主

    電子禮券與實體產品

    實體產品為主

    平台特色

    可快速進行比價,並賺取 LINE POINTS 回饋

    LINE 好友生日時會收到提醒,引導前往 LINE 禮物挑禮物

    提供「直播」、「拼團」兩大功能,吸引消費者關注,引導消費者前往購物

     

     

    LINE 購物商城是 LINE 今年最新主打的電商服務,也有望成為含有新一波流量紅利的藍海,除了導流的潛力外,LINE 電商事業還陸續推出了內建於購物商城的「拼團」與「直播」兩大電商熱門功能,接下來就讓我們更詳細了解這兩個功能吧!

     

    LINE 拼團,為你拓展更多潛在客戶

    我們在 想提升客單價?你可以朝這三個方向思考 這篇文章中曾與商家分享過,「團購」是個能為商家提升客單價,並可能接觸到潛在客群的銷售方式。而 LINE 購物商城的「拼團」功能,就讓商家能進一步運用 LINE 作為社群平台的特性,讓消費者更方便的與親朋好友分享你的產品。

     

    對商家來說:

    你可以設定哪些商品能支援拼團優惠價格,並可以進一步設定拼團優惠的期間,在拼團產品經過 LINE 購物商城審核後,消費者即可以在購物時同時看到原價與拼團價,吸引消費者邀請更多親朋好友一起購買。

     

    對消費者來說:

    在支援拼團的商品頁面上,消費者可以看到「直接購買價」與「拼團價」,若希望取得拼團價優惠,消費者也可快速透過 LINE 訊息將商品分享給朋友,或分享至聊天室。若是真的沒朋友(?),也可以自己發起拼團,等待有緣陌生人一起加入。

     

    LINE 購物商城拼團

    圖片來源:LINE 官方提供

     

     

    善用 LINE 購物商城直播功能,邊看邊買,購物無斷點

    除了產品銷售頁的規劃外,現在許多商家也會利用直播的方式,介紹產品、回答顧客的問題、更即時地與顧客互動並導購。LINE 購物商城也支援了這樣的銷售模式,商家可以透過「直播」功能,不僅讓顧客可以在觀看直播的同時瀏覽商店的商品、優惠券、並完成下單外,商家的直播檔期也會直接顯示在 LINE 購物商城首頁的「直播大廳」頁籤中,為商家爭取更多的曝光機會。

     

    圖片來源:LINE 官方提供

     

    想開始利用直播銷售嗎?你也可參考:電商直播這樣開,提升互動又帶來銷售

     

    上架 LINE 購物商城,有哪些優勢?

    了解了 LINE 購物商城的特色與2大熱門功能後,你可能會有疑問:LINE 購物商城不就是另一個通路平台嗎?他的優勢在哪裡?

    關於這個問題,WACA 總結了三點提供商家們參考

     

    流量優勢

    做電商,得流量者得天下。LINE 近幾年一直致力於推廣電商相關的服務,上線僅一年多的 LINE 禮物,已完成超過 2,000 萬筆銷售的成果。作為 LINE 接下來要主打的服務,第一波的流量紅利優勢,是現在各大平台競爭激烈的局面中,商家可以把握的機會。

     

    銷售&增粉一次滿足

    打造自有流量池的概念,相信商家應該已經不陌生了,為了經營更長期的顧客關係,許多商家都會選則創立 LINE 官方帳號,鼓勵顧客加入好友,以作為後續溝通、推播訊息的管道。而 LINE 購物商城的一大特色就是,讓消費者在完成訂單的瞬間,自動加入該商家 LINE 官方帳號,自動為商家蒐集好友,增粉銷售兩不誤。

     

    WACA 商家上架超簡單!

    如果商家想在其他通路平台銷售,多半需要另外到通路平台後台上架商品。但這次 WACA 與 LINE 購物商城串接後,商家可以輕鬆在後台選擇欲上架的產品,一鍵將商品相關資訊直接同步到 LINE 購物商城後台,免去重複上架的工時。

     

    官網 + LINE 購物商城賣場,打造品牌流量池的絕佳腳本

    「通路曝光,官網經營」,已成為許多品牌商家的銷售模式,而 LINE 購物商城與 WACA 的合作,更為商家們打造了一個經營顧客循環的開端。

     

    首先,相信商家在規劃產品線時,就會有些產品屬於「帶路品」,商家就能在 WACA 官網後台,自行選擇這些導購力、話題性更強的產品,上架到 LINE 購物商城。當消費者在 LINE 購物商城完成下單後,便會自動加入商家 LINE 官方帳號好友,後續商家就能進一步對這些顧客進行再行銷。

     

    而商家再行銷時,就可以把顧客導回官網,一般常見的方式可以提供官網優惠券、鼓勵分享開箱照拿現金積點、規劃官網獨家組合、節慶行銷活動...等方式。同時,商家也可於官網啟用 LINE 會員登入的功能,在顧客回購時,蒐集他們的細節資料。後續針對 LINE 登入的會員,商家還可以進行更細節的 LINE 分眾管理,根據會員消費紀錄、產品喜好、對品牌貢獻度等資料,篩選出特定會員名單,並將這批會員串接至 LINE 官方帳號後台,作為訊息推播的受眾包,讓品牌宣傳更為貼近消費者的需求,活化品牌顧客流量池,為商店帶來源源不絕的回購。

     

     

    想了解 LINE 購物商城如何申請及使用?你可以參考支援中心文章:LINE 購物商城

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    進駐流量風水寶地,用 LINE 購物商城開創 2023 新賽道

     

     

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