WACA 系統不支援版本

隨著科技的進步,軟硬體也不斷升級的狀況下,過舊的瀏覽器、作業系統版本,容易產生資訊安全漏洞,造成商家及消費者損失,為避免可能的資安風險,WACA系統將不支援下列版本,建議定期更新至最新版本,獲得更好的資安防護。  WACA系統不支援版...

新手步驟一:打造獨一無二的品牌識別 (網址、LOGO...)

一家商店獨一無二的品牌識別大致包含以下幾個項目:(點選連結可以快速跳到相關段落喔)網址 LOGO網址小圖示商店首頁關於我們  網址一開始申請體驗WACA時可直接選擇也可以至後台商店設定→商店訊息→網域名稱...

物流新手指南

在開店起初,設定物流有四個步驟 STEP1. 運送方式介紹選擇物流前,我們需要先認識WACA所支援的運送方式,分為超取、宅配、物流倉儲整合、實體取貨、自訂運送,詳細介紹可以參考→運送介紹 STEP2. 運送設定選擇需要使...

付款方式總覽

建置一間網路商店,不只要提供優質的產品、以及打造獨具風格的首頁佈景、基本的轉帳匯款、宅配代收、當面付款等收款方式外,其實消費者最需要安全且便利的結帳服務!因此,你需要為商店串接第三方金流服務,為您的電商經營更加分!為什麼做電商要串接第三方金流...

WACA 支援中心上線,做你的開店後援!

在WACA開店、經營遇到問題,你第一個會想到誰?可能是WACA火速回覆的客服,再來就是設定、經營上遇到問題時,會打開來看看的WACA支援中心和部落格了吧!不管是在開店、設定後台遇到問題,或是行銷活動缺乏靈感,幾乎都可以在這幾個地方找到答案。 ...

【電商新手系列一】零基礎 OK!簡單5步驟輕鬆開設網路商店

「後台功能好多,要從哪開始設定才好?」「沒有開店經驗,看起來好難...」「已註冊開店,但完全沒有頭緒怎麼辦?」有心經營網路市場建立專屬商店,卻礙於不知從何開始的您,是否有相同的疑慮呢? 這些心聲WACA完全明白!我們為您準備了新手快速開店設定...

【電商新手系列一】零基礎 OK!簡單5步驟輕鬆開設網路商店

「後台功能好多,要從哪開始設定才好?」「沒有開店經驗,看起來好難...」「已註冊開店,但完全沒有頭緒怎麼辦?」有心經營網路市場建立專屬商店,卻礙於不知從何開始的您,是否有相同的疑慮呢?這些心聲WACA完全明白!我們為您準備了新手快速開店設定教學...

【電商新手系列二】收到第一筆訂單該怎麼處理?

商店建置完成後,開始收到第一筆訂單時,是不是既興奮又緊張呢?一方面開心終於有訂單進來、另一方面卻又不知所措,不知道下一步該如何處理?這篇文章,我們先從認識訂單和出貨單開始,四個步驟帶您一起了解訂單處理流程,從查詢訂單→確認款項→出貨作...

【電商新手系列三】業績長紅秘訣!舉辦行銷活動讓顧客買不停

商店創造業績、增加銷量的方式很多,舉辦「行銷活動」是業界最常用的方式,可以達到以下目的:增加曝光:替新推出的商品打開知名度,或優惠活動吸引顧客減少庫存:利用行銷活動,出清庫存或較滯銷商品訂單成長:活用年度或節慶搭配各項優惠,刺激訂單持續增...

【電商新手系列四】一鍵會員登入,會員經營現在就開始

美國Wired雜誌主編 KevinKelly曾經提出1000個鐵粉理論,只要獲得1000位忠實粉絲就能維持生活;不一定需要追求家喻戶曉,而是吸引真正願意購買你推出任何商品的人,成為鐵粉,才是關鍵。隨著網路發達資訊傳播快速,消費者通常會多方比較後才會購買,而當...

【電商新手系列五】串接網路媒介,增加曝光讓顧客源源不絕

當商店開始經營會員擁有穩定收入後,下一步就是要讓商店漸漸壯大。讓商店成長的不二法門,就是讓舊客持續回購,讓新客不斷增加。在實體店面,店家會在門口招攬客人、在街道發送傳單、刊登廣告、電話寒暄或實際拜訪顧客,那經營網路商店我們該怎麼做呢?Google、Face...

【電商新手系列六】利用 OMO 必備利器,全通路掌握顧客

了解WACA網路商店的開店設定與相關功能,並透過廣告行銷,擴大知名度後,商家會開始藉由實體店面,讓消費者實際接觸到商品,甚至在網路商店上贈送實體商店的折價券,促使消費者來實體店面消費,這就是 O2O (OnlineToOffline),消費者從線上(網路商...

常見問題 FAQ

在WACA後台設定時遇到問題了嗎?WACA蒐集了完整的店家常見問題,請點選您遇到的問題,就可以展開查看說明喔!如果在下方找不到您想詢問的問題,也可以透過右下角的客服視窗詢問我們。 儀錶板訂單管理商品登錄商店佈景商店設定...

Cookie 是什麼 ? 讓網站瀏覽更順暢的關鍵元素

現代人接觸網路的時間很長,會經常造訪不同網站加入會員、認證身份進行消費,您是否也常覺得:「哇~網路超厲害,我搜尋了一次牛仔褲後,就會一直出現很多褲子的訊息給我」咦?到底為什麼網站會記得我們的喜好呢。可以說這一切都是 Cookie 透漏的喔!因此相...

【實用工具】埋設FB像素的下一步?請安裝 Facebook Pixel Helper!

  從WACA後台的【行銷推廣】➜【Facebook】➜【Facebook像素和conversionapi(轉換api)】➜輸入【FacebookPixel(像素)】後,要如何得知像素是否有正確安裝在商店中呢? 貼心的Facebook公司特別製作Chrome擴充外掛功能『Faceboo...

LINE 會員登入失敗常見原因-Safari 私密瀏覽

 使用IOS裝置的消費者,有時候在WACA的商店頁面中,以LINE會員登入會出現「登入失敗/異常請洽詢店家」的提醒訊息,這是什麼原因呢?通常是因為消費者使用IOS內建的Safari瀏覽器,並以私密瀏覽的模式進到網頁登入會員。由於Safari私密瀏覽會阻...

【開店必備】免費圖片編輯工具推薦(電腦裝置/線上資源)

開設實體店面門市需要招牌/裝潢、電商網路開店需要產品圖片/照片才能吸引消費者進店消費,如果想製作漂亮的商品圖/Banner需要專業的繪圖軟體 PhotoShop或Lightroom,但說真的這些軟體的價格不便宜,在預算有限的情形下,有沒有什麼軟體/線上免費資...

商店經營常用工具 Google Chrome 瀏覽器

 GoogleChrome瀏覽器是大多數使用者最常使用的瀏覽器,也是最多裝置可以支援使用的瀏覽器。GoogleChrome瀏覽器操作簡單,使用方便,還有許多擴充功能可以使用。最重要的是,GoogleChrome瀏覽器會定期更新並檢視資訊的安全性,讓使用者在使用上更加放...

判斷網頁問題的好幫手-Google Chrome 無痕視窗

在瀏覽網頁時,您是否曾經遇過以下狀況?瀏覽網頁或更新資訊時,頁面無法正常顯示、出現錯誤訊息,甚至載入速度變得十分緩慢。但其他同事用不同的電腦或手機瀏覽,卻沒有問題。是網站程式發生錯誤嗎?還是自己的電腦或手機有問題呢?這時候我們可以透過「無痕視窗」進...

【獨立網址/更改網址】建議修改串接資料教學

「網址更改完成後,需要更改哪些資料呢?」 如果商店有串接第三方服務,在更換商店網址後通常會需要修改第三方串接網址資訊,例如會員登入、GA等眾多功能都需要修改相關設定,否則會無法正常使用相關功能,本篇文章內容主要是各家第三方/系統功能需要...