你有預約，但到現場卻沒有為你預留的經驗嗎？早早在一個月前，就先電話預約的按摩服務，特地挪出時間還請了假，想去按摩紓壓一下。帶著放鬆愉悅的心情到現場，店家卻跟你說「不好意思因為重複預約了，想跟你聯絡，但沒有留到連絡方式。今天無法為您提供服務喔！」原...

每次預約餐廳，到現場都會看到門口大排長龍，服務人員一一確認訂位人的資料，再從長長的手寫訂位表上，尋找訂位資料。服務人員找資料找到眼睛花，顧客也等到不耐煩。WACABooking採用電子憑證，顧客完成服務預約後，會收到憑證通知信，從商家網站也能直接查詢核銷...

工作上每天都要面對各式各樣的表格文件，每次光是數據收集、整理、到分析，就需要花費好多的時間。預約管理系統提供訂單明細、預約單明細、銷售、核銷等報表匯出，匯出前可以預先篩選特定日期區間的資料，還能選擇要匯出的欄位資訊，幫商家做好初步的資料彙整，後續...

經營電商除了重視品牌形象、商品銷售行銷策略、消費者結帳流程、網站資安維護外，其實網站整體效能、頁面瀏覽速度也是影響消費者購物體驗非常重要的環節唷！因此，為了維持資料庫效能與網站整體順暢度以及資料安全，WACA每月1號系統會執行舊訂單封存作業；封存...

訂單明細匯出功能讓商家們可以自行選擇、調整要匯出的欄位，匯出ERP系統需要的檔案；匯出發票開立系統需要的資訊；匯出訂單完整明細進行對帳，讓商家在進行進銷存管理、及帳務管理時更加輕鬆便利。 目錄注意事項可匯出欄位總表訂單明細匯出位置...

 看完了上篇訂單自訂匯出教學後，想必商家都已了解「訂單自訂匯出」的設定方式了，接著商家可以思考怎麼樣的訂單匯出格式對於處理訂單上是最便利的。格式設定排列組合有千百種，但總能找到最適合自己的，小編也依照訂單處理的流程先後，跟商家們分享幾種「訂...

商家在處理多筆訂單發票時，可以使用「發票上傳」功能，不必將訂單一筆筆點開，即可同時填入多筆訂單的「發票號碼」，讓作業更快速、更方便！ 首先進入訂單管理，在訂單列表的最下方可以看到「發票上傳」的按鈕。點開紅色小問號，內有這項功能的使用教學...

當消費者終於決定要購買商品時，訂購過程中可能會出現一些小意外，例如付款失敗，若因此而棄單，錯失了一次成交機會，那真的是很可惜的一件事呀~抑或是想讓已購買過的舊客再次購買能更便利。WACA深知老闆們的痛處，所以優化了這一點，在前台中能提醒消費者「再次購...

經營店家過程中，難免都會遇到一些商品寄出後被退回的狀況，貨物寄出又退回，有形的運費損失與無形的時間浪費，對於各店家來說都是相當困擾的事情，如特殊狀況也許還能給予諒解，與消費者溝通後再將貨物寄出，但是對於惡質行為，WACA新增了『加入黑名單』之功能，可...