• 滿額購

    • 最後更新 2022-11-02 10:28

    在實體店面如超商、藥妝店結帳時,不難發現櫃台周圍或架子上總放了一些商品,甚至積極一點的店員邊結帳邊說到「只要加價X元可以再獲得某商品」等台詞,就是希望在離開商店的最後一刻,顧客有機會多帶幾樣商品回去。

    而「滿額購」也是一樣的目的,購物車結帳頁面多了滿額購商品的區域,在顧客結帳時能瀏覽到更多、更優惠的商品,對商品有興趣的顧客,就有機會提高訂單金額符合滿額購條件選購商品,提高商店營業額。

     

     

    目錄

     

     

     

    滿額購後台設定

    設定滿額購之前,請先確認欲加入滿額購活動之商品,已在商品登錄中設定為「加購」這個類別。

    詳細設定說明可參考:新增加購品說明

    商品類別須設定為加購品

     

    滿額購的設定位置在「行銷推廣」→「滿額購」

    滿額購設定位置

     

    滿額購設定主要分為四個部分

    1. 活動開關:開啟代表前台顯示滿額購活動
    2. 活動期間:可不設定,或設定活動進行區間
    3. 活動條件:設定訂單金額超過 x 元才可加購滿額購商品

    滿額購設定四步驟

     

    4.接下來點選「加入滿額購商品」繼續設定

    加入滿額購商品

     

    可針對商品主分類、子分類、現貨或預購商品、以及輸入關鍵字進行篩選。

    點選「搜尋」後,商品列表才會列出可選擇的加購品。

    若加購品為多規格,則一個規格會顯示為一項加購品 (會帶規格名稱),因此可以針對不同規格分開設定喔!

    篩選商品條件

     

    接著勾選要加入的商品後,點選向右箭頭,將商品加入滿額購活動。

    滿額購最多可設定 50 項加購品。

    選擇欲加入的滿額購商品

     

    接著設定滿額購商品的「金額」及可加購的「數量」。

    • 滿額加購金額:前台消費者符合滿額條件後,可用 x 元加購該商品
    • 可買 y 件:該商品一張訂單最多可加購 y 件 (商品庫存不足時以庫存數量為準)

     

    小提醒:

    • 滿額購金額:預設帶入商品金額 (若為多規格商品,則預設帶入所有規格中的最低金額
    • 滿額購數量:預設為可加購1件,若欄位為空則無購買數量限制

    設定滿額購商品金額和可加購數量

     

    按著加購商品前方的箭頭拖曳,可以調整滿額購商品顯示的順序。

    調整活動商品顯示順序

     

    若要移除活動商品,請在「右側」勾選欲移除的商品,點選向左箭頭移到左側,點選「確定」,即完成移除。

    點選左箭頭移除商品

     

    完成滿額購設定後,請點選「儲存」,才完成活動設定喔!

    儲存滿額購設定

     

     

    購物車前台顯示

    設定完成後,消費者在購物車下方會看到滿額購區域

    滿額購購物車顯示

     

    一頁最多可以顯示 6 項滿額購商品,
    如滿額購商品數超過6項,可點選下方的左右箭頭切換頁面選購。

    滿額購商品最多顯示六個商品

     

    點擊商品名稱可查看商品詳情,下方「加入購物車」可將商品加入購物車。

    在購物車查看滿額購商品時,在商品詳情頁也可以選購商品

     

    在滿額購區塊點選「選購」

    在滿額購區塊點選選購

     

    如未達滿額購條件會出現系統提醒「尚未符合滿額購條件,還差 $xxx 可加購商品。」

    未達滿額購條件提醒訊息

     

    已選購的滿額購商品會顯示在購物車列表中。

    完成選購的滿額購商品會顯示在購物車中

     

    另外在滿額購最下方有顯示滿額購商品,不適用免運與其他行銷活動計算」的提醒文字。

    滿額購提醒訊息

     

    提醒訊息主要說明

    1. 滿額購商品價格通常比較優惠,所以選購後,不會計入任何「運送方式」的免運條件中。
    2. 滿額購活動在購物車中的活動計算的順序,排在後方:組合活動>紅配綠=任選活動>全館活動>優惠券>會員活動>滿額購>現金積點,也就是當組合活動、促銷活動、全館活動、優惠劵以及會員活動這四種活動折抵完後,訂單總金額等於或大於滿額購條件時,顧客才能加購滿額購商品,所以滿額購商品金額不會計入上述活動中。

    滿額購不列入運費計算

     

    訂購完成後,顧客收到的訂購通知信中會標示滿額購商品。

    訂購通知信滿額購商品標示

     

    商家後台訂單明細中也會帶出滿額購的商品。

    後臺訂單明細中也會顯示滿額購商品

     

    小提醒:

    • 若顧客使用「再次購買」進行購買,購物車則不會列入滿額購商品。 

     

     

    滿額購銷售報表查看

    若後續想了解滿額購商品的銷售狀況,可以至「儀表板」中的「商品銷售排行」報表,篩選商品類型選擇「滿額購」,即可看到滿額購商品銷售統計。

    儀錶板商品銷售排行可以篩選商品類別為滿額購

     

    若想查看更詳細的滿額購銷售資料,可以至「訂單管理」中的「銷售庫存報表」,選擇時間區間並於商品類型中選擇「滿額購」後搜尋,即可看到這段時間中滿額購商品銷售數量、毛利、庫存等資料。

    訂單管理的銷售庫存報表,商品類別也可以篩選滿額購商品

     

     

    總結

    滿額購是顧客完成結帳前,最後一個可以提升訂單金額的機會,提供熱銷商品做為活動品項;或是提供十分優惠的商品加購金額,往往都能刺激顧客衝動購物的慾望,大大提升商店營業額喔!

     

     

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