在 WACA 開店、經營遇到問題，你第一個會想到誰？

可能是 WACA 火速回覆的客服，再來就是設定、經營上遇到問題時，會打開來看看的 WACA 支援中心和部落格了吧！不管是在開店、設定後台遇到問題，或是行銷活動缺乏靈感，幾乎都可以在這幾個地方找到答案。

為了讓商家們查找文章更方便，「支援中心」將收納後台設定教學文章，使用方式有三種：

1. 在關鍵字搜尋框中，輸入關鍵字，查找相關文章。
2. 點選熱門搜尋標籤，查看與標籤相關的教學資訊。
3. 依照 WACA 後台對應的功能選單做為八個常用項目分類，透過分類快速找到需要的說明文章。

「部落格」及「支援中心」會一起用文章說明的方式，為商家們解答開店上的疑難雜症，兩邊各會收納 WACA 不同類型的文章內容：

「部落格」：以行銷相關知識為主軸，主要發佈行銷相關、電商趨勢、WACA 活動等文章。

「支援中心」：以後台功能為主體，為 WACA 後台使用手冊，定期公告更新功能、商店設定教學。

舉例來說，今天店家想尋找 GA 相關文章。

可以先至「部落格」，使用關鍵字或標籤分類，先一步了解 GA 是一個什麼樣的工具 

後續確定要串接 GA 代碼，可前往「支援中心」搜尋相關設定

簡單來說，與 WACA 後台設定有相關的文章，「支援中心」都找得到喔。設定以外的，可以在「部落格」了解更多相關資訊。

未來 WACA 將持續優化更新「支援中心」及「部落格」的內容，希望可以幫助到經營網店的你，有任何建議都歡迎反應給 WACA 團隊 ^^

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