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TM - m10 | 卡紙排除
卡紙時,切勿用力抽出紙張。請打開紙捲蓋,然後取出卡紙。
注意:請勿觸摸熱寫頭及其周圍。列印後,熱寫頭及其周圍的溫度非常高。
TM - m10 | 紙捲蓋未開啟
若有異物進入自動裁紙器或紙捲卡紙,自動裁紙器的刀片會無法回到正確位置且會鎖住。
在此情況下,即使拉動開蓋操作桿,也無法開啟紙捲蓋。
請依照下列步驟,將自動裁紙器刀片返回正常位置。
1.關閉印表機。
2.取出背蓋。
3.依照箭頭指示的方向轉動旋鈕,直到紙捲蓋開啟,如此一來,自動裁紙器的刀片就會返回正常位置。
4.重新安裝護蓋。
TM - m10 | 故障排除
面板上的指示燈未亮起
檢查電源線是否正確連接到印表機和插座。
請參考:連接纜線(電源線)
電源 LED 閃爍
電源 LED 在網路啟動、印表機啟動或韌體更新時會閃爍,更新期間無法列印。
錯誤 LED 亮起
- 熱寫頭及其周圍的溫度非常高。若過熱,列印會停止。熱寫頭溫度下降後,會自動再次開始列印。
紙張 LED 亮起
檢查紙捲是否正確安裝,且有剩餘的紙捲。
請參考:安裝或替換紙捲
錯誤 LED 在閃爍
關閉印表機,等待 10 秒後,再次開啟。
若重新開啟電源後 錯誤 LED 還是亮起,表示發生故障,請聯絡購買時的服務廠商。