• Facebook廣告像素、轉換API設定及網域驗證

    • 最後更新 2022-04-21 15:28

    為了讓廣告成效更精準,並追蹤來到商店的消費者樣貌與行為,建議商家一定要埋放 FB 像素,才能為您下的廣告做後續追蹤,進而幫助後續優化廣告。就在今年,FB 除了像素之外,更推出了轉換 API  (Conversion API),能將網頁事件從 WACA 伺服器直接傳送到 Facebook,伺服器事件與像素搭配,可以幫助商家進行更完整及準確的資料搜集,現在就讓我們來看看如何設定吧!

     

    本文包含以下內容,您可以直接點選前往該段落:

    一、設定 Facebook 像素

    二、設定轉換 API 存取權杖

     ⤷ 沒有『產生存取權杖』字樣該如何處理?

    三、企業管理平台網域驗證

     ⤷ 新增網域並完成驗證

     ⤷ 網域指派到對應的粉絲專頁

    四、廣告投放設定網站轉換事件

     

     

     

    一、設定 Facebook 像素

    前往 Facebook「事件管理工具」並登入您的 Facebook 帳號

    點擊右上角下拉式選單,選擇『企業管理平台帳號再進行設定。

    右上角選單,請先選擇「企業管理平台帳號」再進行設定

    點選左邊綠色『+』圖示,點擊『+連結資料來源』

    點選左邊綠色「+」符號「連結資料來源」
    點選左邊綠色「+」符號「連結資料來源」

    勾選『網站』 ➜【連結】

    選擇「網站」 →「連結」

    輸入『像素名稱』➜ 【建立像素】

    輸入 「像素名稱」→「建立像素」

    輸入『商店網址』➜ 【檢查】

    ※ 網址需包含 https://

    檢查完成 ➜【繼續】

    選擇『僅限像素』➜ 【繼續】

    點擊 ➜【以電子郵件寄送操作方式】

    點選「以電子郵件寄送操作方式」

    複製『像素編號』至剪貼簿

    將「像素編號」複製下來,並回到WACA後台貼上

    複製像素編號後,請回到 WACA 後台進入『行銷推廣』➜『 Facebook 』➜ Facebook 像素和 conversion API 【立即設定】

    WACA後台進入「行銷推廣」→「Facebook」→立即設定「Facebook像素和conversion API」

    貼上『像素編號』➜【儲存】

    貼上Facebook後台複製的像素編號,並儲存!就完成廣告像素的設定囉!

    顯示儲存成功,代表完成廣告像素設定。

    完成設定後,像素顯示《你的像素尚未收到任何動態》是正常的喔!

    需等待 2~3 天, Facebook 開始收到消費者的瀏覽紀錄之後,才會將數據呈現在像素的『總覽』。

    完成設定後,像素會顯示「你的像素尚未收到任何動態」是正常的,大約過二到三天後就會開始收到相關數據


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    二、設定轉換 API 存取權杖

    請進入企業管理平台  事件管理工具,右上角下拉式選單選擇 FB 像素所綁定的企業管理平台帳號

    企業管理平台 ➜ 事件管理工具,從右上角選擇 FB 像素所綁定的企業管理平台帳號

    選擇『像素』  【設定】

    進入【設定】頁後,請往下滑至『轉換 API 』 『手動設定』  點選【產生存取權杖】藍字連結

    進入【設定】頁後,請至『轉換 API 』➜ 『手動設定』 ➜ 點選『產生存取權杖』連結

    畫面會顯示權杖資訊(一串亂數代碼),請使用滑鼠點擊權杖代碼

    畫面會顯示權杖資訊(一串亂數代碼),請使用滑鼠點擊橘框處

    點擊權杖代碼後,會直接複製權杖;顯示已複製到剪貼簿代表已複製權杖

    點擊權杖碼後,會直接複製權杖

    最後,請回到 WACA 後台  行銷推廣  Facebook  Facebook 像素和 conversion api (轉換 api)

    將剛剛複製的權杖貼入『Conversion api (轉換 api)存取權杖』欄位  【儲存】

    回到 WACA 後台 ➜ 行銷推廣 ➜ Facebook ➜ Facebook 像素和 conversion api (轉換api)貼上剛剛複製的權杖並點擊儲存

     

    完成上方操作後,恭喜你!完成串接 Conversion api!

     

    完成串接 API 數天後(建議一週後確認)

    在像素『總覽』的頁籤,可以看到連結方式除了有原本的瀏覽器之外,會新增『伺服器』和『事件配對品質』原則上看到伺服器代表 Facebook 已接收到官網直接傳送過來的事件,而事件配對品質則是根據從你伺服器收到的顧客資料參數、收到的資料品質,以及與 Facebook 帳號配對的事件實例百分比計算而得。

    更新後一週會開始接收官網傳送過來的事件唷

     

     

     

    沒有『產生存取權杖』字樣該如何處理?

    若進入『事件管理工具』 像素 【設定】中沒有看到藍色《產生存取權杖》字樣

    若進入『事件管理工具』➜ 像素 ➜【設定】中沒有看到藍色《產生存取權杖》字樣

     

    通常會是以下二個原因:

    1.企業管理平台資料未填寫完整,例如電子郵件地址欄位為空,請點擊【編輯】

    請填寫完整電子郵件地址資訊並儲存設定後,再至事件管理工具確認即可。

    企業管理平台資料未填寫完整,例如電子郵件地址欄位為空,請點擊【編輯】  請填寫完整電子郵件地址資訊並儲存設定後,再至事件管理工具確認即可。

     

    2.目前所登入的 Facebook 帳號,並未擁有該企業管理平台最大的『管理員』權限

    請進入企業管理平台確認廣告帳號是否有《完整控制權》

    如無企業管理平台最大權限,請與企業管理平台擁有者確認並開啟對應權限,始可設定像素相關資訊。

    目前所登入的Facebook帳號,並未擁有該企業管理平台最大的『管理員』權限  請進入企業管理平台確認廣告帳號是否有《完整控制權》

     

     

     

    三、企業管理平台網域驗證

    自 2018/5/8 起,未在企業管理平台進行網域驗證的廣告用戶,將無法在粉絲專頁前台編輯連結貼文上的連結標題、連結說明;使用相關連結的廣告成效也會受影響(無法投遞或成效低落)。

    為免影響各店家的廣告投放權益,請參考以下說明,完成設定步驟:

    (1) 在 企業管理平台 ,連結粉絲專頁(若有多個粉絲專頁,請自行連結)

    (2) 新增網域並完成驗證

    (3) 網域指派到對應的粉絲專頁

     

    (1) 在企業管理平台中連結粉絲專頁

    登入企業管理平台,在首頁點選加入欲連結的粉絲專頁
    登入企業管理平台,在首頁點選加入欲連結的粉絲專頁
    新增你擁有的粉絲專頁
    新增要指派對應的粉絲專員(必須是管理員權限才可設定)

     

     

     

    (2) 新增網域並完成網域驗證
    如果您是自行管理 DNS,請按照 FB 後台教學,自行使用 DNS 驗證方式驗證網域,以下方式將不適用。

    ① 進入『企業管理平台設定』

    ② 點選左側『品牌安全』 ➜ 『網域』 ➜ 點擊【新增】按鈕

    點選左側『品牌安全』 ➜ 『網域』 ➜ 點擊【新增】按鈕

    ③ 請參照下方圖示,輸入商店網址(請勿輸入 https://) ➜ 【新增】
    輸入商店網址(請勿輸入https://) ➜ 【新增】

    ④ 請參照下方圖示,點擊黃底區塊語法,會自動將語法複製在剪貼簿

    點擊語法,會自動將語法複製在剪貼簿

    ⑤ 請至 WACA 後台 ➜ 『行銷推廣』  『 Facebook 』  點擊 Facebook Domain 驗證  【立即設定】

    WACA後台 ➜ 『行銷推廣』 ➜ 『Facebook』 ➜ 點擊『Facebook Domain驗證』編輯圖示,貼上剛剛複製的語法,並刪除多餘的語法

     請於『驗證 Domain 』欄位貼上複製的語法,並按照下方圖示說明將紅色刪除線部份的語法刪除,只需要保留紅框灰底處的代碼

    ⑦ 保留驗證碼後  點擊【儲存】

    顯示儲存成功代表設定完成

     回到企業管理平台設定畫面,驗證網域請點擊下拉式選單,選擇『上傳 HTML 檔案到你的根目錄
    請點擊下拉式選單,選擇『上傳 HTML 檔案到你的根目錄』

    ⑨ 點擊綠色驗證網域】按鈕

    點擊綠色【驗證】按鈕

    ⑩ 跳出已驗證視窗,即完成網域驗證。
    跳出已驗證視窗,即完成FB網域驗證

     

     

     

    (3) 網域指派到對應的粉絲專頁

    驗證完成後畫面會跳轉回此畫面,點選【新增資產】
    驗證完成後畫面會跳轉回此畫面,點選新增資產

    選擇網域對應的粉專 ➜ 【新增】

    選擇網域對應的粉絲頁

    已新增資產 ➜ 【完成】
    已新增資產

    一個網址對應一個粉專代表設定完成

    一個網域對應一個粉絲專頁設定完成

     

     

     

    四、廣告投放設定網站轉換事件

    為了因應 IOS 14 隱私權限制的改變, FB 目前透過像素和轉換 API 接收事件,再藉由彙總事件成效衡量的設定來確認廣告成效。如您要進行 FB 廣告投放,請完成彙總事件成效衡量的 8 個轉換事件設定,以利更精準的追蹤廣告成效。(使用 WACA 網域的商家,由於 WACA 已經完成轉換事件設定,所以不用進行此部分的設定)

    ※使用獨立網址再設定轉換事件前,請務必完成以下項目

    1.像素與轉換 API 設定     

    2.網域驗證

    設定步驟說明:

    一、
    進入企業管理平台品牌安全」 選擇網域確認我們要設定事件的獨立網址已完成網域驗證,
    完成後便能使用「彙總事件成效衡量」來設定像素轉換事件和指定事件優先順序。
    (如未完成驗證,請依照上方網域驗證步驟先進行驗證)

    設定轉換事件步驟

     

    二、
    1.開啟資料來源的內容選擇像素

    2.進入後選擇在 WACA 後台埋放之像素

    3.點擊右上角在事件管理工具中開啟

    開啟資料來源內容選擇像素

     

    三、
    接著由總覽中選擇彙總事件成效衡量進入設定網站事件

    選擇彙總事件成效衡量進入設定網站事件

     

    四、
    1.選擇您在 WACA 使用的商店獨立網址進行事件設定

    選擇已驗證的網域進行事件設定

    2.進入「管理事件

    進入管理事件
    ※  請注意:進行轉換事件設定,需具備 FB 企業管理平台「管理員」權限,才能夠編輯事件 ※ 

     

    五、
    進入管理事件,由右上角新增活動來增加事件

    右上角新增活動來增加事件

     

    六、
    新增活動後,進行以下欄位設定:

    1.選擇與 WACA 後台所埋放之像素,一致的像素名稱(編號)

    2.選擇設定轉換事件名稱,依此類推的設定完 8 個事件

    選擇像素與轉換事件名稱

    而新增事件數量,最多只能增加到 8 個 ,數量額滿就會無法繼續新增

    新增事件數量最多只能增加 8 個

     

    七、
    像素與事件名稱都選擇完成,接著請用拖曳的方式,為您的事件調整優先順序,調整完成請點擊「套用」

    用拖曳方式為事件調整優先順序

    補充 1 :因 IOS 14 政策的限制,只要使用者不同意分享資料,將僅回傳一個事件。舉例來說,若是同時觸發了「購買、加入購物車、瀏覽頁面」三個事件,仍只會回傳其中一個事件,事件將依照您設定的「優先順序」來回傳。因此您需要為事件排定優先順序。  詳情可參考 FB 官方資料:事件優先順序說明

    補充 2 :優先順序的設定,可選擇對你來說最有價值的轉換事件,如您暫時不知該如何進行,也可以先依照我們圖中的順序先行設定,未來可以根據您經營網站的最主要項目跟目標來更新。

     

    八、
    套用後再次檢查事件與順序,勾選執行變更與點擊「套用」,就完成我們的 8 個轉換事件設定。

    檢查事件與順序與點擊套用

    九、
    完成後回到網站事件設定畫面,可以看到我們已經設定成功的事件數、編輯時間,之後要調整相關設定,請由「管理事件」進入調整即可。

    回到網站事件設定畫面

     

    提醒您,網站事件的變更(包括移除事件或變更事件的優先順序),每 72 個小時可以提交 1 次這類型的相關變更。詳細資料請參閱: 設定網站事件以使用彙總事件成效衡量

    網站事件的變更每 72 個小時可以提交 1 次

    後續進行 FB 轉換廣告的時候,請選擇您用來設定事件的獨立網址,並將廣告轉換事件選擇所設定的 8 個事件喔。


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