• 行銷活動設計,讓客戶買不停!

    • 最後更新 2021-11-19 14:14

     

    WACA後台支援了許多不同的行銷活動設定,能夠設計出各式各樣的促銷活動,提升整體商店營業額。

     

    我們也整理了一些商家們曾經執行過的行銷活動,希望幫助你在企劃新活動時,能夠獲得靈感喔!

     

     

     

    在設定行銷活動之前,讓我們先來釐清一下你的行銷目的是什麼...

     

     

     

    • 新品上市吸引首購顧客

     

    推薦活動方式 → 新品嚐鮮價

    許多商家在推出新品時,會設定一個較售價更低一些的價格,讓消費者看到時覺得可以無痛入手,帶回家試試看。

    像這間商家艾波索,在今年夏天推出了全新的香檸蘋果蛋糕,剛上市時就以嚐鮮價來吸引客戶。

     

    設定新品嚐鮮價

     

    *如果商家考慮到不想要一上市就讓消費者留下「嚐鮮價」的價格定錨,也可以考慮在運費上做折扣,推出購買新品即免運或是折抵運費的方式,讓消費者享受到優惠的同時,輕鬆把你的產品帶回家!

     

     

     

    推薦活動方式 → 贈品

    如果是一個比較新的品牌,客戶可能對你還沒有這麼熟悉,這時候就可以送一些目標消費者群會有興趣的東西當贈品,或是舉辦買就抽大獎的活動。用更為人熟知的贈品來吸引潛在消費者,讓他們有機會接觸到你的產品。



     

     

    • 吸引客戶回購

     

    推薦活動方式 → 優惠券

    如果是新品上架、或是有任何促銷活動,利用EDM、簡訊、或是任何社群推播,都是將消費者召喚回商店的好方法。

    像是這家夏利夫香水,就在新品EDM中提供了優惠券代碼,吸引消費者看完後進一步選購。另外,他們更設定了優惠券的使用期限,縮短消費者的決策週期,讓消費者更快速完成購買。

     

    夏利夫香水新品EDM

    夏利夫新品限時優惠代碼

     

     

     

     

    推薦活動方式 → 現金積點

    如果想建立一個消費者持續回購的循環,利用現金積點也是個不錯的方式。安爵銀飾就設定了滿千送百的積點制度,讓消費者每次購物都能累積,而這些累積的基點,在日後也能吸引消費者持續回來使用。


    會員招募現金積點

     

     

     

     

    • 提升客單價

     

    推薦活動方式 → 免運門檻

    我們都希望每個客戶進到網站後,可以買到一定金額再離開,因此設定免運的門檻,就是一個鞏固客單價很好的方法。

     

    貓樂園免運門檻

     

     

    推薦活動方式 → 多階層折扣設定

    如果是短期內想要衝高客單價,那你也可以運用「多階層」,設定階梯式的優惠,滿1000九折;滿1500八折;滿2000七折之類的方式,讓客戶不知不覺在購物車中加入更多東西。



     

     

    • 想要賣出更多

     

    推薦活動方式 → 團購

    利用團購享折扣方式,讓每件的平均價格變低,鼓勵消費買更多件。這個策略還有個最大的優勢,就是能觸及到更多潛在消費者,例如今天你的廣告可能只被A消費者看到,但他為了湊團購優惠,又去揪了辦公室的左鄰右舍,就間接讓你的產品被更多消費者看到了。


    舉例:使用多階層任選活動做的團購形式↓,利用分類廣告版位設計的一頁式介紹,看起來是不是真的很像團購模式呢!

    團購優惠價

    推薦活動方式 → 任選優惠

    任選X件享折扣,原本消費者可能只看到A產品,但在選購時看到了任選2件9折的活動,就可能促使消費者為了得到優惠,而到活動專區選購更多產品。

     

     

     

     

    • 想賣出非主打商品   

     

    推薦活動方式 → 任選優惠

    就像百貨公司的花車一樣,把一些過季、或是比較沒這麼受到消費者注目的商品放入任選活動。由於WACA的網站都會有一個特別的「促銷活動」頁面,因此就可能吸引消費者點選觀看,進而發現一些他原本可能沒注意到的好產品。

     

     

     

    推薦活動方式 → 加購區

    商店中一定會有些主產品,以及附屬的產品,這時候就可以將附屬產品放在加購區。例如這間商家喵屋,除了賣貓咪的房子外,也可以另外購賣不同花色的屋頂、地板等配件。將這些配件放在主商品的加購區,消費者選購時就容易一起帶走。

     

    單品加購價商品區 

    單品加購價商品區

     

     

     

     

    • 產品口碑傳播

     

    推薦活動方式 → 回饋心得換優惠

    一般來說商家在做行銷時,會在產品廣告或產品介紹頁面放上一些既有客戶的見證,給潛在消費者安心感,吸引他們更容易購買。但是到底要怎麼獲得這些回饋呢?其實可以利用一些優惠來當成誘因。像這間商家妍霓絲,他們就規劃了填寫使用見證換取現金積點的活動,鼓勵忠實顧客留下他們的好評。

    搜集產品口碑送積點

     

     

     

     

    推薦活動方式 → 會員推薦送現金積點

    既然都成為你的會員了,想必他們對於你的產品有一定的認同感,鼓勵這些會員為你推薦更多潛在消費者,也會是個不錯的方式。這間商家咖啡市集,就使用了會員推薦換積點的活動,會員可以使用他們的專屬連結,將商品分享給親朋好友,只要親朋好友透過這個連結下單完成,會員就可以獲得一定%數的積點,鼓勵好口碑再傳播。

     

    會員推薦送現金積點



     

     

     

    以上提到的這些行銷活動,WACA的後台都能夠支援,相關設定你可以在後台「行銷活動」中找到。


    關於各種行銷活動設定,更詳細的功能介紹,請參考

    多階層優惠設定

    優惠券設定

    現金積點



     



     

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