• 商家專訪 l 品牌電商之路從零到一 ,Machismo 用細節堆砌質感

    • 最後更新 2021-10-08 17:29

    MACHISMO 創辦人 Nono

     


    來自台灣,簡約風格品牌服飾 Machismo

    簡單不過頭的"微設計"

    堅持選用日本及歐洲進口A級面料

    從每一顆紐扣到一條或許不曾留意過的拉鏈

    Machismo 團隊都希望將最好的細節留在細節裡

     

    Machismo 的誕生

     

    家裏為傳產紡織工廠,主要為日本服飾代工,因常與日本有訂單往來的關係, Machismo 創辦人 Nono 因緣際會曾到日本工作數年。

     「在日本工作的期間,我觀察到了許多不同於華人世界的流行觀點與服裝製作,在設計及面料上多了幾分拘謹與講究,也對我腦海裡從小熟悉的代工思維,有了不少的衝擊與轉換。」

     當時,剛好在台灣的好友邀約一同創立服裝品牌,因為當時年輕想一展長才的熱血驅使下,Nono 毅然答應。創業的第一個品牌做的是當時非常流行的街頭潮流服裝,製作成本不高,趨勢掌握上也相對容易。

     「但其實我心裡一直想要做的是商品質感較高,製作較講求設計細節,款式變化多對我來說覺得相對有趣的時裝設計。」因此 Nono 最後退出了團隊,給自己兩年的時間進修時裝製作專業,第二次創業,獨自推出了 Machismo 這個品牌。




    為甚麼取 Machismo 做為品牌名稱?

     

    「Machismo [mɑˈtʃizmo] 是西班牙文,為大男人主義、男人觀點的意思,雖然乍聽之下有點負面的意味,但我想表達的是『觀點』的這部分,希望傳達給我的品牌客戶能夠有『定見』與『自信』,當男人有定見與自信時,多少會讓人有偏執的形象,但不可否認的,這樣的男人會是有吸引力且讓人想追隨的。」

    Machismo 由品牌精神發展出簡約隨興的服飾風格,不追逐潮流、不過度用力的設計,卻帶有個性的獨特魅力, 5 年後、10 年後持續穿著它,也不會因過時感到彆扭。

     

    MACHISMO 品牌精神:經典簡約,永恆如新

     

    "經典簡約,永恆如新"




    電商為重心,選擇 TA 正確的通路

     

    其實 Machismo 一開始創立時也設過實體門市,但比起實體店面,網路商店的成本是相對較低的,再加上隨著手機電商日趨成熟,因此門市經營一段時間後,Nono 就決定改將銷售重心轉往電商發展。

     

    由於品牌產品開發成本高因此單價也高,且客群是比較講究服飾質感與細節的族群,因此在電商銷售通路的選擇,一開始就選定了設計師平台 Pinkoi 上架,也成功獲取了許多認同品牌精神的客戶,甚至開發了許多港、澳、日本客源。但平台就像百貨公司,雖然有人流,但平台的行銷資源也不可能挹注在單一品牌,也無法實際掌握會員名單與互動。因此經營了一段時間後,為了加強品牌的獨立性與主導性,Nono 決定還是要設立品牌獨立官網,掌握自己的顧客名單,更彈性的規劃行銷活動。




    使用 WACA 掌握品牌客群

     

    在參加過許多開店平台的說明會、實際也使用過幾間開店系統後,Nono 選擇 WACA 的最大原因是, WACA 的操作介面簡單,手機下單流程單純且順暢,更重要的是有一對一熱心的開店顧問和線上即時客服。

    「這其實對我們來說很需要,在剛架設官網時,我們甚麼都不懂,很多事情其實都是瞎子摸象,靠自己誤打誤撞,但因為 WACA 顧問及客服耐心手把手的協助,解決了我們初期很多的困難,少繞了很多遠路,也學習到許多業務範圍外的知識。」

     

    MACHISMO 品牌官網

    "有 WACA 協助,我們更有信心的走在電商道路上"



    「WACA 除了有熱心不厭其煩的客服可以隨時幫助我們解決問題之外,還會不定期舉辦行銷廣告等課程,透過這些教育課程,可以讓我們更有信心也更清楚走在電商的道路上。」




    除了廣告外,將價值回歸產品本身

     

    因為在日本工作數年經驗的關係,深知日本的面料及副料的質感與講究還是遠高於其他國家,因此 Machismo 的商品100%都是使用日本A級面料及原物料製作而成的,相對來說商品製作成本較高,多少會壓縮到行銷預算。因此 Machismo 在行銷推廣上,主要將重心放在溝通品牌精神,以及經營每個購買過的客戶上。

     

    透過每次新品上市時的形象影片,溝通每一季新品的主軸,吸引有興趣的客戶前往網站拜訪。讓消費者的每一次購物都能有完美體驗,利用時間與口碑去累積品牌的忠實顧客。





    "簡約卻不簡單,是我們一直在盡力拿捏的角度與力道"

     

    「我們致力於將商品的質感與良率做到最好,透過顧客的肯定與口耳相傳,業績年年皆有穩定的提升,雖然 Machismo 目前知名度不是很高,但客戶的黏著度是高的,退貨率也相對很低,得到不少的肯定評價,這也是我們持續向前進的最大動力。」




    繼續深耕電商,拓展實體通路

     

    目前除了品牌官網外,Machismo 也與數間男裝業者合作,將產品陳列在店中,以供客戶試穿的需求。在未來, Machismo 會繼續在電商領域深耕,堅持做好的產品並拓展品牌知名度,也規劃再一次設立品牌門市,讓更多客戶能夠實際體驗品牌精神。Machismo 深信服裝不單純只是服裝,是外在的招牌,是個性的展現,是品味的傳達,更重要的是對自己的經營, 希望將這樣的概念傳遞給大眾,落實在日常細節中。




    ______          後記        ______

     

    在採訪結束後,Nono 也仔細地向採訪小組介紹了幾款 Machismo 新上市的服裝,除了重視視覺上的設計外,小編還發現 Machismo 也盡量的選用環境友善、人體友善的原料來製作衣服,對於栽種、製成、穿著的每個人來說,都是健康的。了解到這點後,小編又對Machismo 這個品牌多了些認同感呢!

     

     


     

     

     MACHISMO LOGO

    Machismo


    男人的生活應該是簡單不隨波逐流

    ’講究細節‘善待自己

    提升台灣美感應該從個人做起。

     

    官方網站:https://www.machismo.com.tw/

     



     

     

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