SEO | 開店必懂的SEO,為搜尋商機打好基礎

2019-07-02 10:07:00 回應( 電商知識庫

 

什麼是SEO?

SEO 其實是 Search Engine Optimization 的簡稱,中文一般翻作「搜尋引擎優化」,是一門「讓你更容易被消費者搜尋到」的學問。

 

現在人們越來越習慣需要什麼服務先打開Google搜尋,讓我們以搜尋「峇里島」為例,來看看搜尋結果頁:

 

 

你可以看到紅色框框框起來的區域,是你必須向Google付費購買的關鍵字廣告區,在每則內容前,會有一個綠色小框標明他是「廣告」。這一區通常最多會有四則廣告,而你如果繼續往下滑滑到這一頁的最底部,有時候底下也會有最多三則廣告。

想要出現在這一區並且排序的比較前面,唯一的方法就是你要付出比較多的廣告預算。

 

而讓我們看到橘色框框的部分,夾在中間的這一區就是自然搜尋結果,也就是Google認為你的網站與這個關鍵字越相關,他就會將你排到這一區的越前面。

所謂的SEO,就是透過一些優化網站的方法,來讓你的網站可以在搜尋特定關鍵字時,排到橘色框框中比較前面的位置,增加被潛在客戶找到的機會。



為什麼要做SEO?

雖然在電商界,老實說大家還是很依賴廣告,但隨著廣告費居高不下,若能從線上開店的一開始就將SEO基礎打好,並搭配後續持續產出優質的文章內容,讓消費者搜尋相關字詞時有更多機會找到你,慢慢累積自然搜尋的流量,就能夠鞏固一定的來客。



 

有什麼是線上商店開張後基礎必做的呢?

 

一、描述與關鍵字

1. 商店描述與關鍵字

在後台「商店設定」的地方,你可以找到商店 SEO(搜索引擎優化)的區塊,商店SEO描述是當你的網頁顯示在搜尋結果中時,標題底下的敘述,可以寫一些商店的特色,也可以適時插入一些關鍵字。

例如賣模型的 「模型格納庫」

他的敘述就說明了他是販售鋼彈模型的專門店,在新莊有實體店,歐美日模型都有販售。




商店SEO關鍵字的部分,一般消費者不會看到,但是可以用來告訴搜尋引擎你的網站和哪些關鍵字最相關,建議放10組左右就好。

例如販賣銀飾的 「安爵銀飾」

除了販賣外,還提供維修、保養、客製的服務,這些關鍵字也都有被設定,因此在搜尋相關關鍵字時,就能較容易被找到。




*如果你不知道該設定些什麼關鍵字,你可以試試:

打開競品的網站,按下滑鼠右鍵,「檢視原始碼」,參考他們都設定了什麼

 

或是在Google搜尋,看看它自動推薦的搜尋詞有哪些

 

(延伸閱讀:關鍵字研究)



2. 商品敘述、關鍵字設定

除了可以設定全站的關鍵字與敘述外,在上傳商品時,你也可以為每一個產品設定個別的關鍵字和敘述。



3. 自訂頁面敘述、關鍵字設定

若使用自訂頁面來放置特定的內容,也可以針對內容來設定專屬的敘述和關鍵字。




4. 部落格文章敘述、關鍵字設定

部落格是商家們進行內容行銷重要的管道,每篇文章內包含的內容都不一樣,這時候你就能利用文章敘述和關鍵字設定,來增加搜尋引擎對這篇文章的認識。

 

例如 FUNFEED放心養

在部落格區都會定期分享水族小知識,他們就會針對每一篇文章去設定獨立的敘述和關鍵字,讓潛在使用者在搜尋時,有更大的機率搜尋到他們的文章。



二、優化產品頁的內容

 

1. 避免只有圖片

雖然許多商家為了排版方便,會將網頁內容做成超大張的圖片,但其實這對SEO來說是比較不利的方式。由於搜尋引擎無法判別這張圖片裡的內容,因此就算你在圖片中放了再多的介紹文字,搜尋引擎也無法讀懂。

 

建議商家還是可以圖文互相搭配,才能讓搜尋引擎順利認識你的網頁內容。

例如這間商家 - 甜味之間,就巧妙的利用了圖跟文字的搭配,在維持畫面美觀的同時,也能兼顧文字內容。



2. 壓縮圖片大小

圖片越大,所需的載入時間就越久,因此在不過度影響品質的情況下,檔案大小應該越小越好。因此不論是在插入上傳在外站的圖片連結,或是上傳圖片至Funto雲端圖床時,都可以先利用一些小工具 (例如 TinyPNG) 來快速壓縮圖片。但也別忘了確認圖片在壓縮後並沒有太影響到畫質,以免降低使用者的瀏覽體驗。



3. 設定圖片的alt標籤

不知道大家在後台插入圖片時,是否會看到一欄「圖片描述」,這一欄填入的內容,會在圖片無法讀取時顯示出來,同時也能告訴搜尋引擎「這張圖片代表什麼意思」,因此建議可以為圖片設定簡而易懂的描述。

 

alt 圖片敘述要怎麼寫才好呢?讓我們以喵屋的圖片來舉個例子:

圖片敘述:別墅 喵屋 別墅喵屋 貓屋 個性化    → 不宜堆疊關鍵字

圖片敘述:別墅喵屋 

圖片敘述:可換屋頂的別墅喵屋 

圖片敘述:可輕鬆替換屋頂的別墅喵屋  →  寫的越具體越好!





三、向Google提交 site map 

 

site map 就像是你的網站索引,能夠讓搜尋引擎知道你的網站裡到底有哪些頁面。WACA預設已經為各位商家製作好site map,你可以在商店網址後面加入「sitemap.xml」,來瀏覽你的網站索引。 

(完整的網址會是 →  https://你的商店網址/sitemap.xml )

 

建議您可以在商店建置告一段落後 (主要產品都已上架、關於我們頁面、或其他自訂頁面內容都已完整後),向 Google Search Console 提交你的 Sitemap,讓搜尋引擎知道可以來你的網站檢索了。

 (延伸閱讀:主動拜訪兩大搜尋引擎,有效加速新店曝光 )




四、登陸Google商家 

 

你會發現有時候在Google 搜尋時,會優先出現地圖的結果,因此如果你有實體的店面,會非常建議你可以在Google 我的商家登錄 。

 

首先連結到 Google 我的商家 頁面,點選右上角綠色的「馬上試試」,需要特別注意的是,請使用 「gmail.com」結尾的email登入。

 

依照畫面上的指示依序輸入完 

 

1. 公司/商店名稱

2. 地址

3. 商店類別

4. 電話及網址

 

各項資料後,最後你會看到驗證的選項

 

 

Google 提供了好幾種不同的方式來驗證商家的所有權,但不是所有方式都能夠支援所有商家,因此這個畫面上只會顯示你能夠適用的驗證方式。

 

如果你的公司電話有總機的話,建議「不要」選擇電話驗證,否則有可能在你接起電話前就錯過驗證碼。郵寄明信片是所有商家都適用的方式,通常在選擇此方式後14天內可以收到明信片,但需要注意的是,在等待明信片寄來的期間內,請勿修改商家名稱、地址、類別或索取新的驗證碼,否則可能會延誤驗證程序。

 

在後續完成驗證後,你就可以編輯Google 我的商家上的照片、評論等資料,你的商家也會出現在Google Map上,讓使用者在搜尋時有更多的機會能夠發現到你。




五、規劃後續持續產出文章的方向

 

上述SEO的基本功都完成後,後續就是要持續產出優質的內容了,你可以參考以下幾個步驟,來規劃你的文章:

 

1. 確認潛在客戶有興趣的主題

客戶會對什麼主題有興趣呢?我們可以從消費者決策過程來看,一般「上網搜尋」的行為比較容易發生在中間三個階段,因此我們可以從這裡出發,來思考客戶在不同階段可能會有什麼想知道的資訊。

 

例如,父親節快到了,我打算送爸爸一隻手錶,讓我們以購買一支手錶為例:

 



尋找資訊:我可能會想了解手錶有那些種類、每種種類的特性等。

 

評估選項:了解後,我決定要買光動能錶芯的錶,接著鎖定了幾款符合我的預算、收禮人使用習慣、附加功能需求的型號。

 

購買決定:確認了後續保固、維修、付款的條件後,最後完成購買。




2. 列出客戶可能會搜尋的關鍵字

 

根據客戶不同階段的需求,思考客戶會使用哪些關鍵字搜尋

 

尋找資訊:手錶 種類、手錶 送禮、手錶 選購、手錶 送禮推薦...等等

 

評估選項:光動能錶 推薦、光動能 三眼錶、光動能 防水...等等

 

購買決定:XXX錶 保固、XXX錶 優惠...等等




3. 社群分享,創造擴散

 

寫好的部落格文章,除了發佈在網站上外等待潛在客戶搜尋外,也建議可以發佈在社群爭取更多的曝光和流量,例如:FB粉專、LINE、EDM等管道,分享給合適的客群。

 

另外,也建議可以在文章中新增社群分享的按鈕,讓客戶在需要時可以方便地分享給親友。





常見問題

 

Q:上面第一到第四點我都做了,也持續寫了幾篇文章,為什麼搜尋相關關鍵字還是搜尋不到我?

 

A:SEO是條需要累積的長路,以上分享的都是最基礎需要做好的基本功,如果你有心要經營長久的品牌權威及聲譽的話,之後會再跟大家分享內容行銷的規劃方向;但如果你希望能短期馬上看到銷售的效果的話,還是建議要搭配廣告比較好喔!