別讓努力功虧一簣!正確選擇發佈活動的管道

2020-04-22 14:08:00 回應( 經營小技巧 行銷活動

一檔成功的活動,一定能在活動前、中、後,給你延續不斷的感受。 

當我們確認行銷目的並規劃好活動內容之後,就可以依照目標客群的消費行為,選擇適合的管道發佈,並按照活動的質量,回推活動預熱的時間,為目標客群引導一條簡潔易懂的活動路線。

只要先確立建立活動的目的,再以活動的中心思想往外延伸,如此一來,不管活動使用的發佈管道為何,不同的族群都會接收同樣的活動內容。 

 

如果你還沒有決定活動方式,請參考 >行銷目的決定適合的活動方式<

如果你對活動還沒有想法,請參考 >如何企劃一檔好的銷售活動<

 

客人在哪出沒,就在哪發佈

通常我們會依據商品類型,針對不同的潛在族群設計活動。

因此在活動宣傳時,使用目標族群愛用的媒體可達到較高的閱覽成效。

 

1 策畫階段:

先以商店客群的類型,將商店平常使用的行銷管道做個分類,討論活動切入的角度與規模,由此決定本次活動所使用的發佈管道,通常不會只從一個管道發佈。

 

2 實施階段:

佈局各行銷管道,按照重要程度分配宣傳預算,建立對應的文案,在活動前//後期各階段揭露不同的內容。發佈的資訊應包含明確的活動時間、活動地點、以及活動規則及注意事項。 

發佈活動訊息只是起點,除了明確的活動資訊,發佈的內容也要包含順暢的活動入口與動線,確保活動發佈後,顧客能在活動時間內順利進入商店,繼續完成活動目標。 

如果是「線上轉線下」或是「線下轉線上」的混合通路類型,活動發佈的佈局要更加細緻,將切換線上線下通路的部分也納入考慮,避免發生求助無門的窘境。

 

 

定期整理會員名單

每一次的活動結束後,別忘了檢視活動成效,分析不同的發佈管道來的顧客

藉此確認管道選擇是否正確、發佈內容是否得宜、發佈效果是否如預期。 

商店常用的發佈管道,不見得適用所有的客群。定期檢視商店現有顧客的消費型態,針對不同的活動調整發佈的工具,才能讓每一次的活動內容,更貼近顧客想要的消費生活。