綁著馬尾，充滿活力，說話間總帶著燦爛的笑容，她是兒童體適能教育品牌《KID.FUN.FIT 童樂趣》的創辦人兼執行長蔡佳螢 Annie，也是小朋友口中的妮妮老師。
圖說：《KID.FUN.FIT 童樂趣》創辦人 蔡佳螢 Annie
畢業於台北護理健康大學運動保健研究所的 Annie，在求學期間有感於系上學長姐大多朝向成人體適能教育、銀髮族體適能教育發展，鮮少有人關注兒童體適能這個創業議題，因此本身就非常喜歡孩子的Annie在大三時毅然決然選擇了創辦《KID.FUN FIT 童樂趣》這個品牌，從此踏上創業這條路。
從運動出發，打造孩子們的快樂天堂
從體適能教育起家的《童樂趣》，主要服務的對象是 3-12 歲的幼兒及兒童，提供的服務包含：兒童寒暑假營隊、週末放風班、課後才藝班，也時常受聘為企業客製化籌辦親子活動。聊到《童樂趣》的品牌理念，過去曾是運動選手的 Annie 與我們分享，她希望能擺脫人們總是覺得運動就是要很操、很累的印象，因此《童樂趣》最擅長的就是藉由有趣的活動、故事包裝，讓孩子們可以輕鬆進入運動模式，開心探索自我的潛能。
《童樂趣》的初衷，就是打造孩子們的快樂運動天堂
除了體育活動外，《童樂趣》也希望能陪伴孩子們開發更多元的志向與興趣，因此也在近年漸漸拓展了更多課程，包括：藝文手作、Steam 科學創意課程等，也獲得了孩子們與家長的廣大好評迴響。
社群起家，逐步累積品牌專業度與家長信任感
目前已累積5000多位追蹤者，每篇內容底下都有許多互動的《童樂趣》FB 粉絲專頁，是 Annie 為品牌創立的第一個門面。回想創業初期，除了參與學校的公益活動課程，累積實務教學、活動企劃能力外，Annie 也時常在粉專上招募孩子們免費到公園參加活動，藉由一次又一次成功的經驗，獲得越來越多家長的口碑認同，也逐漸拓展了《童樂趣》的品牌知名度。
除了精心企劃的課程活動外，Annie 也堅持每次活動都會聘請專業攝影師，留下孩子們參與活動的紀錄，活動後也會上傳到粉專，讓未來對《童樂趣》有興趣的家長，都能看到過往活動的內容、老師與孩子們的互動、以及活動場地的概況。藉由照片及短短的影片，讓家長能更安心將孩子交給《童樂趣》。
圖說：《童樂趣》專業攝影師會於活動間捕捉每位孩子的身影
由於《童樂趣》的核心是以體適能教育為主，因此 Annie 也更加重視專業師資的重要性，創業至今《童樂趣》所合作過的師資陣容皆是來自運動保健係、體育系、幼保系、護理系等相關科系，具備設計活動與帶領孩子們進行活動的專業知識，並以優於1:7的師生比來規劃每次的活動師資。更是會不定期舉辦老師們的內訓，進修關於教案規劃、兒童心理等相關的課程，確保老師們都能與時俱進提供孩子們最好的活動內容。《童樂趣》也會定期在社群上分享關於師資的介紹、內訓的內容，讓家長們也可以提前認識帶領自己孩子的老師們，加深對《童樂趣》品牌的信任感。
圖說：《童樂趣》會在每次營隊/活動前，於粉專介紹當期師資，建立家長信任感
200%用心，《童樂趣》成為家長神隊友
市面上的冬夏令營、課外活動班這麼多，是什麼原因讓《童樂趣》能夠場場活動都爆滿，報名過的家長也都讚不絕口？面對我們的提問，Annie 笑著表示《童樂趣》在經營家長上真的花了200％的用心。在家長完成下單後，《童樂趣》一定會邀請家長加入《童樂趣》的 LINE 官方帳號，並詳細備註這位家長的居住區域、報名的梯次與班級、孩子的基本資料與喜愛的活動類別等。
《童樂趣》也會要求老師們要在活動前就熟悉孩子們的姓名，在活動第一天就記住孩子們的長相，並透過 LINE 分別與每位家長分享他的孩子參與活動的表現，例如今天嘗試了什麼新的運動、在哪些活動中表現突出等，《童樂趣》希望能成為與家長一同開發孩子潛能的對象。家長們甚至會在孩子還在校參與活動時，就即時收到自己孩子的照片和簡短的現況分享，也成為不少家長在工作、放風之餘的小驚喜。
圖說：《童樂趣》1對1與家長分享孩子的狀況
由於每次活動《童樂趣》都會聘請專業攝影師，並堅持與家長們分享，不少家長們也回饋，每年參加《童樂趣》的活動，就像為孩子留下成長紀錄一樣，因此《童樂趣》總是有非常高的回購率。
導入 WACA Booking 預約系統，讓處理庶務的時間減少一半
隨著《童樂趣》的好口碑一傳十，十傳百，服務校區、活動場次越開越多，團隊也漸漸無法負荷原先採用 Google 表單接收報名後，再一個個與家長私訊來回確認報名細節、對帳的方式。因此在 2023年底，Annie 決定導入 WACA Booking，為《童樂趣》創建了獨立官方網站，將所有放風班、冬令營、海龜營等活動上架至新的官網，家長們可以輕鬆查看想報名的校區與梯次，下單後直接付款完成報名。
Annie 與我們分享，過往處理300位孩童的報名、對帳資料大約需1周左右的時間，使用 WACA Booking 後，只要 3天就能完成確認與後續的聯繫。對於下單後未於3天內完成付款的家長，系統也會自動取消訂單並釋出名額，大幅降低《童樂趣》團隊與家長來回確認、提醒的時間。
《童樂趣》的目標客群家長們，時常會揪其他家長一起報名，過往家長想分享《童樂趣》的活動，主要都是以分享社群貼文為主，其他家長點開圖文查看活動介紹後，需要再連至 Google 表單報名。但在有了官網後，家長們可以直接分享網址，在網站上也能看到《童樂趣》所有的活動與課程，還可以即時確認剩餘名額。針對揪團快速，人數又達一定量的家長，《童樂趣》還會提供早鳥團報優惠碼，在後台設定好使用次數及截止日期，讓符合資格的家長直接在購物車使用折抵。
圖說：家長們能在《童樂趣》官網上看到所有當期活動資訊
(最新資訊請以《童樂趣》官網為準)
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官網 SEO 好體質，讓《童樂趣》被更多家長看見
除了加速報名流程外，建立官網後也讓《童樂趣》有了另一項意外的收穫，Annie 與我們分享，在近期的報名家長中，他們注意到了一些以往沒接觸過的家長，一問之下才知道是網路上搜尋冬令營、兒童活動時，看到了《童樂趣》的網站進而報名。
我都會收到 Google 的通知，告訴我有多少人因為搜尋了相關關鍵字而看到《童樂趣》網站
Annie 也表示，有了官網後也讓品牌有了更正式的門面，可以放上關於我們、所有的活動課程、過往活動花絮、還有社群連結，有興趣的家長可以在同一個地方找到與品牌相關的內容，並可以一鍵連結到《童樂趣》的各個社群。她還笑著補充，現在如果有機會分享創業的相關經驗時，她都會鼓勵創業者，品牌官網，一定要越早建立越好。
學以致用，為後輩開創更多機會
對於《童樂趣》今日的成就，Annie 謙虛地表示都要感謝母校台北護理健康大學的師資及資源，讓她能在求學期間獲得了全面的專業知識，也有機會參與多項大學社會責任與高教深根計畫，累積了深厚的實務經驗。
特別感謝北護大運動保健系的黃文經教授，提供了包括公司經營、課程規劃、行銷包裝、財務管理等多方面輔導，才能有今天的《童樂趣》
Annie 目前除了經營《童樂趣》外，也擔任臺北護理健康大學的幼兒體能外娉講師，她也常在授課期間，挖掘對於兒童體適能教育有興趣的相關科系學生，提供他們進一步累績經驗的機會，培養他們成為《童樂趣》的師資。Annie 表示，很開心自己能夠學以致用，也希望《童樂趣》能為學弟妹們提供更多未來的職涯選擇。
有《童樂趣》在的地方，就是孩子們的快樂天堂
《童樂趣》目前服務的孩子主要以雙北地區為主，Annie 則希望未來可以踏遍全台，服務更多家長和孩子們。特別是近年來越來越多企業投入家庭日或其他員工福利活動，Annie 也希望可以將這份為孩子打造快樂運動天堂的初衷，帶給更多平時家長們工作繁忙的雙薪家庭，促進親子間更親密的關係，陪伴更多孩童健康成長。
瀏覽《童樂趣》FB 粉絲專頁上一張張孩子們燦爛的笑臉，其實 Annie 早已成功將快樂運動的種子種進孩子們的心中，相信《童樂趣》在未來也會持續穩健成長，在更多孩子們心中留下無可取代的精彩記憶。
《童樂趣》官網：https://www.kidfunfit2018.com.tw/
《童樂趣》Facebook 粉絲專頁：https://www.facebook.com/kidfunfit2018/
