商品存貨量會直接影響到商店的銷售狀況，當逢活動檔期、或配合網紅部落客推廣宣傳，都可能會讓商品銷售速度加快。如果一個不注意讓商品缺貨，等於流失那群想買，但買不到的顧客，非常可惜。所以需要備多少貨、進多少貨等庫存控管，是需要拿捏得宜的～ WACA 有四項庫存管理工具，幫助您管控商品庫存！
- 「盤點單」可以幫助彙整後台商品資訊，定期盤點實際商品數量。
- 「安全庫存提醒」即時得知商品即將售完，取得向廠商叫貨的緩衝時間。
- 「銷售庫存報表」可以看出商品的毛利率、銷售量、庫存等重要資訊，適時調整商品進貨量。
- 「貨到通知」則可以在遇到商品缺貨時，邀請對於缺貨商品有興趣的顧客留下資料，在補貨第一時間通知顧客。
接著就讓我們來看看這些功能如何設定吧！
目錄
倉儲管理－盤點單
- 點擊「商品登錄」 。
- 進入「快速更新」頁籤。
- 快速更新列表中可篩選出欲更新的商品資料。(預設顯示全部商品)
- 篩選結果會顯示商品圖／首頁顯示／前台顯示／商品編號／編輯區資訊。
- 盤點單頁面最底下，點擊「盤點單匯出」按鈕即可匯出盤點單，匯出資料將會發送至主信箱帳號。
盤點單包含以下資訊，方便點貨人員快速找到商品，清點庫存。
| A | B | C | D | E | F | |
| 1 | 商品編號 | 規格編號 | 商品名稱 | 規格名稱 | 庫存 | 倉位 |
| 2 | B01 | C01 | 巧克力 | 牛奶 | ∞ | |
| 3 | B01 | C02 | 巧克力 | 原味 | ∞ |
快速更新－條碼列印
快速更新功能可以列印條碼！在快速更新編輯區內點擊印表機圖示，即可列印條碼。關於商品條碼列印詳情請參考「商品條碼列印 | Brother QL-810W 標籤機」。
庫存設定及庫存歷程
庫存設定
編輯區點擊下向鍵頭按鈕可切換顯示商品詳細規格資訊，包含規格、金額設定及庫存設定，可在此快速修改庫存資訊。
庫存歷程
點擊庫存歷程按鈕，可檢視庫存異動記錄，包含異動時間、異動類型、異動數量、原因及操作人資訊；也可輸入異動日期區間或依照異動類型篩選出指定條件的歷程記錄。
商品安全庫存提醒
小提醒：子帳號需有「商品編輯」的權限，才可以設定此功能。
進到後台點選「商品登錄」 ➜ 「商品列表」，點選左側「商品登錄全域設定」。
找到「安全庫存提醒」並開啟開關，輸入安全庫存數，會直接儲存。
安全庫存通知信發放時機
- 商品為「前台顯示」 (含多規格、贈品、加購、票券)
- 庫存等於或低於安全數量
系統每天會進行兩次庫存檢查 (06:00 及 16:00)，符合以上條件的商品，系統會發送安全庫存通知信至主帳號信箱，方便商家每天清查庫存喔！
當商家收到安全庫存通知信後，點選連結即可下載檔案查看。
安全庫存報表包含以下資訊：
| A | B | C | D | E | |
| 1 | 商品名稱 | 規格名稱 | 商品編號 | 規格編號 | 庫存 |
| 2 | 起司蛋糕 | 蔓越莓6吋 | cake001 | 11111 | 0 |
| 3 | 切片蛋糕 | 水果千層 | free001 | FRUIT01 | 0 |
| 4 | 斯康六入 | s001 | 0 | ||
| 5 | 綜合杯子蛋糕 | s002 | 0 | ||
| 6 | 水果優格飲 | W002 | 0 | ||
| 7 | 燕麥棒 | W003 | 0 |
銷售庫存報表
無論是販售何種商品類型的商家，銷售庫存報表能應用在觀察訂單銷量跟對比庫存量上。可以用商品類別、商品編號及品名進行搜尋，而時間可用日期區間、細到小時來查詢，每次搜尋區間最多為「三個月」間的資料，例如：2023-01-01 ~2023-03-31。
進到後台點選「訂單管理」 ➜ 「銷售庫存報表」。
先選擇搜尋條件後，點選下方的「銷售庫存報表匯出」，即可匯出報表，檔案匯出完成會寄發通知到主帳號及操作帳號的信箱。
銷售庫存報表包含以下欄位：
| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | |
| 1 | 商品 名稱 |
商品 編號 |
多規格 名稱 |
多規格 商品編號 |
銷售 均價(元) |
成本 均價(元) |
毛利 (元) |
毛利率 (%) |
預購 商品 |
銷售 數量 |
庫存 數量 |
| 2 | 蛋糕 | P025 | - | 50 | 0 | 50 | 100 | N | 1 | 無限制 | |
| 3 | 麵包 | bread3 | - | 70 | 0 | 70 | 100 | N | 3 | 已售完 |
貨到通知
「商品售完沒辦法下單，但是有補貨時想立即通知消費者...」
「想要知道售完的商品有多少消費者有興趣購買，讓我更方便叫貨。」
「消費者看到已售完就放棄購買，又損失一筆訂單...」
「補貨後通知消費者？一個個通知好累人...」
以上都是許多商家可能會面臨的狀況
貨到通知功能除了幫我們把握住對此商品有興趣的顧客，還能做為調查商品潛力的方式，做為進貨依據。
進到後台，點選「商品登錄」 ➜ 「商品登錄全域設定」→ 開啟「貨到通知 」。
開關「開啟」之後，前台已售完的商品會顯示「貨到通知」按鈕。
=
顧客點擊按鈕，就會出現輸入電子信箱的欄位。
當消費者送出 email 後，在後台商品登錄的「貨到通知列表」就會出現紀錄。
在列表中可查看有幾位消費者對該商品有興趣，名單以成功留下 email 的顧客計算，且不重複計算。
下方「貨到通知匯出」按鈕可以匯出商品資訊及等待到貨的顧客數量，讓商家可以作為進貨數量的參考。
| A | B | C | D | |
| 1 | 品名 | 單價 | 商品編號 | 貨到通知人數 |
| 2 | 迷你小蛋塔 | 55 | mini000 | 2 |
| 3 | 鮮奶油杯子蛋糕 | 120 | test002 | 1 |
商品到貨後，貨到通知信發送須滿足以下兩個條件：
- 當商品更新庫存數量為 1 以上，例如從庫存 0 更改為 1 。
- 商品前台顯示設定為「顯示」。
小提醒，商品前台顯示為「隱藏」或「已刪除」的商品，則不會發送貨到通知信給消費者。
此時有留下 email 的顧客就會收到貨到通知信，點擊商品名稱可以連結至商品頁下單購買喔！
趕快進入後台設定這些功能，讓層層防護為您減少因商品缺貨而流失的顧客，也幫助您能更好控管進貨的數量，讓庫存管理更智慧！
