一間商店要能長久經營、越來越成長,除了不斷開發新客人外,也要確保這些新客在第一次買過後,後續還能持續回購,成為穩定的熟客。 為了提升客戶的黏著度,許多品牌都推出了相應的企劃,例如早期便利超商的集貼紙換磁鐵、全聯及屈臣氏的會員紅利點...
網路銷售仰賴持續不斷來消費的流量,而這些流量又可分為全新的訪客,以及曾經消費過、對你已有認識的回訪客人。根據研究顯示,經營對你已有認識的客人,成本是獲取新客的1/6。 若我們能將來到網站的流量,儲存其中優質的客人(會...
做電商留住顧客不容易,你是否正面臨這些問題? 簡單五招留住顧客的心會員經營循環術,達成商店正向循環圈 名單難累積,獲取新客不容易會員登...
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