• 用Instagram打造品牌力!養出品牌鐵粉!

    • 最後更新 2020-12-24 10:27

    根據統計,Instagram在全球每月已擁有超過10億活躍用戶(資料來源),今年Facebook整合Instagram推出商務套件,讓兩大平台正式成為更有利於置入產品的導購社群,雖然台灣尚未開放應用程式內付款,但IG內有多種功能可以達到導購以及增進與粉絲互動的效果,除了幫助產品曝光之外還能培養出品牌鐵粉,在未來幾年內仍是值得經營的平台。這篇跟大家分享幾個品牌必做的IG玩法!點擊以快速跳轉該段落


    ▐  開始使用Instagram來展示商品吧!

    IG商店是今年推出的新功能,當你的官網串接Facebook商務套件、綁定Instagram商業帳號後,官網商品就會同步在IG商店,成為你新的網路分店!

    串接完成的IG多了”逛逛商店”的按鈕,點擊後就可以看到跟官網同步的商品啦!

    *Instagram商店功能需要網域驗證,需回貼驗證碼至網頁後台,如您使用的是購物電商平台是無法完成驗證的喔!

     

    同步在IG的商品可以被標註在貼文及限時動態,當粉絲在瀏覽你的社群內容時,點擊被標註的商品就能直接導到您的官網商店下單!也就是說終於不用等追蹤人數10000人也能外連網站啦!這項功能讓IG的導購效益大提升!以往你可能將IG操作定位在形象曝光及粉絲互動,但現在能添加更多行銷元素在你的發文內容,甚至針對有標注商品的貼文下廣告。

    *Instagram廣告可透過Facebook廣告後台投放,如需投放的貼文內含多張圖片,則需將每張圖片都標註產品。


    不只是標註商品,善用目錄功能還能達到多元導購的效果,配合行銷檔期將主推、促銷的商品設定成精選輯,讓消費者能一眼看到商店重點,或是設定動態產品廣告,讓每個消費者看到最適合的內容,都有助於將你的IG商店變成王牌銷售員。

    延伸閱讀>>設定更多目錄導購的方式



    ▐  玩出品牌識別的限時動態

    很多品牌都有經營限時動態,玩法也越來越多,像是投票、問答、心情指數、測驗等都是與粉絲互動的好方法,商家們可以透過這樣的互動蒐集消費者想法和建議,作爲新品開發、進備貨、促銷活動的參考。也因限時動態互動簡單、輕鬆、有時效性,將較於一般貼文讓人更願意互動,能拉近與粉絲的距離,也很適合舉行線上或線下活動時用來獲得即時的反饋。

    除了上述幾種互動模組,限時動態也可以作為打造品牌識別的工具,在限時動態中加入能展現品牌風格的元素,讓粉絲在瀏覽限時動態時,不漏掉你的內容。

    打造品牌識別你可以這樣做:

    1. 製作發布內容時的專屬模板
      準備幾個簡單但帶有品牌風格的背景,大致分為:公告、新品上架、促銷活動、品牌日常等類別,預留放照片、文字的位置,用電腦排版好再存入手機備用,可以更快速完成好看又獨特的限時動態。
    2. 符合品牌風格的字體顏色、動畫
      近期限時動態多了動態字體的效果,提供9種字體動畫,可以用來強調重點,讓你的動態更生動!

    3. 善用Gif貼紙
      除了字體動畫之外,在限時動態加入適量的gif也能讓畫面更生動有趣,也有聚焦重點的效果,只要在限時動態內的gif搜尋欄輸入關鍵字,就有來自世界各地創作者製作的gif可以使用。另外商家也可以製作自己的gif喔!在Giphy網站申請成為創作者後,就能上傳自己製作的gif,審核通過就能在IG內的gif搜尋欄找到,並用在限時動態中使用囉!

    4. 設定精選動態輯
      一般的限時動態只會顯示24小時,但透過設定精選動態,可以將動態內容依不同類別保存,新的粉絲或顧客隨時可以查看。精選動態封面也建議也以系列畫面呈現,讓你的主頁更有品牌特色。

    5. 製作品牌濾鏡
      濾鏡已開放使用商業帳號上傳啦!Instagram濾鏡是粉絲較有意願參與,也容易達成的UGC活動,設定有趣、好看、實用的濾鏡,讓任何觸及到的用戶使用,達到病毒式傳播,也因限時動態會顯示發布濾鏡的帳號,在傳播過程中也有增粉的效果喔!很適合主打新品上市時使用,或是日常傳遞品牌氛圍。

     

    ▐  IGTV

    相較於以往在Instagram發布的內容以圖片為主,這一兩年品牌也陸續開始經營影片,而IGTV就是品牌專屬頻道,最多可上傳1小時的影片,能更完整呈現品牌想要展示的內容。

    如果你的品牌使用直播的方式來展示商品,直播結束後也可以將影片儲存至IGTV,讓用戶隨時都可以透過影片來了解你的商品。



      IG全新功能:導覽!

    這是IG在2020年11月更新的新功能,可以選擇用地標、商品、貼文來替你的帳號做導覽,也就是說你可以搜集過往在某地點、或是商店商品、某性質的貼文來製作一篇導覽,可以將這個功能視為是目錄的一種,讓你的新粉絲可以很快地看到你希望他們看到的內容。這個功能也很適合用於主題式選品,可以在導覽中置入符合主題的貼文,並詳細介紹他們。導覽的標注商品功能,不限於自己商店的商品,因此可以用異業合作的方式,在導覽中標註合作對象的商品,或是請合作網紅建立導覽標註你的商品,達到宣傳的效果。


    以上就是Instagram上的實用功能,不論是經營品牌形象、增加與粉絲互動、產品曝光等等,善用這些功能都能幫助品牌打造出強大的社群電商,搭配使用Facebook的商務套件,讓你的社群經營和導購相輔相成,事半功倍!