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目錄：
3個使用 ChatGPT 的關鍵技巧
如何輸入更清晰的指令?
使用 ChatGPT 要注意的地方
小總結⠀⠀⠀
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萬能機器人? 搶飯碗的敵人? 最近一直聽到的 ChatGPT 到底是何方神聖呢 ! 簡單來說，ChatGPT 是一款可以跟你對話、回覆你問題的「智能聊天機器人」，在短短爆紅的兩個月內，全球使用者就突破1億人，如今已經被運用在各個行業的工作中，帶來魔法般的協作功能，不但能提供多方位概念性策略，還能進一步建議具體執行步驟，請看 Magic 真實案例🔮
當我請 ChatGPT 幫我「為新商品提供行銷推廣策略」，不用1分鐘就得到了多方位的行銷策略建議 ! 包含 1.整合社群媒體、2.舉辦試吃活動、3.運用口碑行銷、4.與相關產品合作、5.提供限定禮品
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然後我從中選擇感興趣的選項，請 ChatGPT 給我「更詳盡的具體執行步驟」，一樣不到1分鐘，清楚的社群行銷規劃就出來了!
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不過，想要像我一樣讓 ChatGPT 給出令人滿意的答案是有前提的 ! 你必須先學會怎麼對 ChatGPT「正確下指令」，就算是哈利波特施魔法還得先學會正確下咒對吧？今天就要來跟你分享，實際運用 ChatGPT 幫助你的電商經營前，必須先要了解的🪄魔法學院入學指南，包含「基本關鍵使用」、「下指令的方式」以及「該注意的地方」，學會了避免後續使用時跟 ChatGPT 溝通有代溝 😝 那話不多說，開始吧👇
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3個使用 ChatGPT 的關鍵技巧
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1、提問要盡可能明確且精準
就像我們問別人問題一樣，問題問的越清楚、明確，ChatGPT 就越能了解你的需求，並且給予適當的回覆，提供更多條件、背景、關鍵字，這樣能讓 ChatGPT 更準確地回答你的問題。請看以下範例：
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✘：「請問林志玲是什麼樣的人？」
✔：「請問台灣名模林志玲是什麼樣的人？」
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「請問林志玲是什麼樣的人？」這個問題忽略了一個重要的事實，就是世界上到底有幾個林志玲😅，因此更好的問法是「請問台灣名模林志玲是什麼樣的人？」，將林志玲縮限為台灣的名模，ChatGPT 更能快速提供你正確的資訊。
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2、多補充上下文資訊、在同一個 Chat 中只討論相關的問題
ChatGPT 擁有記憶性🧠能記住先前提到的所有資訊，並且可以隨著對話的進行，不斷地更新它的理解和背景知識，並給出具有脈絡性的回答。也因為這樣，你可以透過來回對話，替它建構出一個理想的對話背景脈絡，讓它更輕易給出符合方向的答覆，而當你想要與它換一個話題時，也要記得開啟 New Chat。
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3、透過不斷改錯，修正 ChatGPT 的回答
ChatGPT 擁有可修改性 📝 可以根據用戶提供的反饋，不斷進行調整和改進，以提供更加準確和有用的回答。如下圖，當我第一次要求它提供一個拍攝早午餐短片大綱，結果它給出的拍攝內容是以早午餐商店的立場出發，這時就可以請它修正，告訴 ChatGPT :「你誤會了，我是一個拍攝者，要去一家早午餐店用餐。」它就會重新定位角色立場囉。
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以上三個小技巧你都掌握了嗎？接下來我們就要進入本篇一大重點 👉 學習如何正確的對 CharGPT 下指令，成功展現令你目瞪口呆的魔法協助力 ✨
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如何輸入更清晰的指令?
為什麼連下指令也要學 ? 是滴 ! 因為 ChatGPT 會透由你下的指令去判讀需求，因此使用者必須學會如何將指令下得「精準」又「完整」，才能跟 AI 機器人對答自如、縮短來回確認與修正的步驟喔 ! 這邊要跟你分享下指令的3個方法：
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1、目的優先：明確交辦任務的最終目的
首先，要讓 ChatGPT 知道你的「最終目的是什麼」，就要盡可能在提示語的一開頭，用一到兩句話清楚說明。例如，如果你想要請它幫忙做摘要，快速閱讀一篇介紹蛋炒飯的文章，最終目的是想要學習怎麼自己完成這道菜，那麼，當你讓 ChatGPT 幫你摘要這篇文章時，請不要只說「幫我摘要這篇文章」，而要進一步說明「我想知道的是其中關於如何製作蛋炒飯的具體步驟」，這樣 ChatGPT 就可以更清楚地了解你的需求，不會因為理解錯誤而產生混亂。
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✘：「請幫我摘要這篇文章」
✔：「請幫我摘要這篇文章，我想知道裡面關於如何實際製作蛋炒飯的具體步驟。」
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✘：「給我5個文章標題，主題XXX」
✔：「給我5個文章標題，目標是能有效提升年輕男性的點閱率，主題是XXX。」
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這就像我們交付任務給他人時，一開始就「先說目的與結果」，也就是最終希望對方完成的是什麼東西希望達到的結果，這樣之後就算需要解釋比較複雜的資料，對方也一開始就知道最終任務到底是什麼，這樣無論是人還是 ChatGPT 都比較不會因此混亂。
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2、設定背景資料
和 ChatGPT 傳達完整的任務目的後，就可以開始說明任務、問題的獨特背景資料，記得要明確具體的描述跟任務相關的人事時地物。
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告知提問前提與情境
假設你因為想要去某個國家「旅遊」，因此想了解那個國家的文化背景，如果你只是告訴 ChatGPT「我想了解Ｘ國的文化」， ChatGPT 很可能幫你整理出該國的「氣候型態」、「地理環境」、「政治經濟」、「歷史背景」，但這些資訊對於只是想去觀光旅遊的你而言就不符合需求🤭。
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相反的，如果你有先設定問題的「前提與情境」，在開始對話前告訴 ChatGPT :「我在今年7月要去Ｘ國家旅遊，所以我想了解當地文化」， ChatGPT 就能產生更符合旅遊需求的結果，例如該國的「觀光風土民情」、「當地7月的特色節日活動」。
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告知曝光於哪種媒體
當你要求 ChatGPT 替你產出內容時，可以事先說明你打算要在哪些地方曝光這些資訊，例如如果你已經預期 ChatGPT 產出的這些內容會運用在 IG／官網／紙本宣傳單／電子報，那就盡可能的在下指令時一並告訴它，這樣 ChatGPT 就能輸出最符合這個媒體的文案內容格式。
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置入角色身分與個性
ChatGPT 可以扮演不同的角色，如心理醫生、面試官、文案編輯等，從大數據庫中擷取所需資料，進行問題分析，它就可以根據設定的「職業」或「背景知識」，針對你的問題提供更加專業、準確的回答！同時你還能替角色注入鮮明的「個性」，讓產出的文案更人性化與生動。
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綜合以上，你可以從職業身分、個性、口吻、能力下手，例如： 「你是一位幽默的歷史學家，請為我講述一個有趣且吸引國小孩童的歷史故事，主題是XXX。」、「你是個冷靜沉著的企業家，請寫一封真誠且符合商場禮節的電子信，婉拒參加客戶活動。」、 「你是一個擅長製作快節奏影片的剪輯師，請給我一個30秒的運動飲料廣告腳本」。
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而且 ChatGPT 可以做的變化非常多，如果需要靈感可以到 Awesome ChatGPT Prompts 這個網站參考，裡面有各式各樣的角色描述，右鍵將網站翻譯成中文後就能方便找到理想中的角色設定指令啦。
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3、設定輸出型態
意思是，要讓 ChatGPT 知道該如何呈現回應的結果。以下是幾種常見的做法：
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要求給予答案的數量
請給我 5 個不同的標題
請給我 3 種不同語調的廣告文案
請幫我蒐集10篇包含XX關鍵字的文章
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設定限制
請給我字數100字以內的講師介紹
請設計長度３分鐘的影片腳本
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呈現方式
請給我一段 meta描述
請幫我整理成表格
請以列點呈現
請幫我整理成目錄
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敘述語氣
用活潑可愛的語氣，並加上 emoji 和顏文字
用兼具理性與感性的口吻，並加強有說服效果的句子
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這跟我們交付任務給他人時是同樣的道理，如果可以的話就跟對方講清楚「要交付結果的條件」，或者期望對方處理任務時「一定要採取的行動」，這樣 ChatGPT 才會知道要這樣去做，不要等到對方給我們之後才說數量不對、風格不合、格式有差，這樣也只會徒增自己與 AI 溝通的時間喔🧐。
延伸閱讀：【AI 數據中心 vs. GA4】2025 電商數據分析怎麼做？一次掌握營運關鍵，業績自然上升！
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使用 ChatGPT 要注意的地方
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ChatGPT 說的不一定100%正確
由於 ChatGPT 是透過吸收及運算網路數據庫，以及使用者所提供的資訊來產出對應答案，因此ChatGPT 還是是會有回覆錯誤或是資訊錯誤的情況發生，可以視情況重複人工檢視查證。
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太新的網路資料蒐集不到
ChatGPT 資料僅蒐集到 2021 年以前，若是詢問 2021 年後的新資訊，ChatGPT 回覆的內容有可能會是不精準的，這一點需要特別留意。
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避免提供個人隱私資訊
由於 ChatGPT 目前仍在不斷優化跟改版中 ，所有提供給 ChatGPT 的對話數據，後台相關的技術人員都有權限觀看，所以盡量避免提供個人隱私資訊，確保資訊使用安全。
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總的來說，我們可以把 ChatGPT 當作一個蒐集資料的好工具，但資料的正確性還是需要加入個人手動驗證、判斷解讀會更恰當。
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小總結
在使用 ChatGPT 協助工作時，給出明確的指令是最重要的事，幫你複習一下本篇重點：
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告訴 ChatGPT 你的最終目的：
在指令開頭明確說明你想要的結果，例如要求 ChatGPT 摘要文章時，具體說明你最想知道的重點是什麼。 -
提供背景資料：
告訴 ChatGPT 任務的背景情境，例如你是因為有旅遊計劃才請它介紹該國文化，這樣 ChatGPT 才能提供符合使用情境得相關的資訊。 -
設定輸出型態：
告訴 ChatGPT 回答的形式，如希望得到答案的數量、有無字數限制、希望呈現格式等。⠀⠀⠀⠀
簡言之，與 ChatGPT 溝通就像與朋友交流，清晰表達需求和期望，指令清晰明確，ChatGPT才能更好地回應你的需求唷。
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以上就是我們為你整理關於 ChatGPT 應用技巧上篇「魔法學院入學指南」，幫助你精準又完整的下達指令，建置最懂你的AI環境 👏 接下來我們會針對「電商經營」時可以運用 ChatGPT 幫你產出哪些內容，從企劃、文案到影音，用許多實際案例帶你一起和 ChatGPT 聊出新花樣，替你的電商行銷加分 !
