商店網站類型選擇

2018-05-09 10:00:00 回應( 商店基本設定

不同類型的商家針對自營網站有不同的需求,有些可能為販售商品,有些或許想要網站呈現的是公司形象... 等,為了讓商家在選擇網站的性質上更符合實際的需求,WACA 後台可以自由選擇三種常見的網站類型 ─ 購物、詢價、形象網站,一開始開店商家可以選擇一個最適合目前的類型,後續如果網站需要轉型,購物轉形象網站,或是從形象轉至購物網站,都可以再進行切換,不需歸零重新開始喔,下方將針對 WACA 三種的網站類型做介紹:

 

進入「商店設定」→「網站類型」

有購物網站、詢價網站、形象網站三種類型可選

 

一、 選擇購物網站

商店經營為販售商品為主,具有完整的購物車功能,消費者於前台可以選購商品、選擇金物流,並於商店後台成立「訂單」。

商品頁中為「加入購物車」及「立即購買」按鈕

 

二、選擇詢價網站

商店中不進行販售行為,主要提供消費者詢價、詢問商品相關內容,而詢價亦可於商店下單但無須付款,適合販售酒類、客製化及浮動價格商品的商家,消費者完成詢價後並於商店後台成立「詢價單」。

選擇「詢價網站」,另外可選擇是否要於前台顯示商品價格

設定為「顯示價格」,前台商品會顯示價格,商品頁中也可以看到商品優惠活動及加價購

若詢價網站設定為「不顯示價格」,會跳出提醒,前台將不會顯示「促銷活動」及「單品加價購」,前台的幣別選項也不會顯示

商品頁中不會顯示「促銷活動」 (全館活動 / 任選活動) 及加價購,按鈕為「詢價」

幣別不會顯示 (多國語言選項還是存在)

點擊「詢價」後,即會前往結帳頁面,付款方式系統會自動帶入「無須付款」喔

 

三、選擇形象網站

商店無購物車功能,為單純展示用途,前台僅呈現完整的商品相關資訊,消費者可以使用「聯絡我們」以 mail 的方式聯繫商家。

選擇「形象網站」,可以選擇是否要於前台顯示商品價格

「形象網站」的商品列表中,因無販售的行為,後台不會顯示商品庫存

進入到商品編輯頁面,也不會顯示「商品購買數量」、「庫存」、「加購設定」及「運送設定」

※ 如在商品編輯頁面中按下儲存,此商品的庫存  (隱藏不顯示) 將會被清空為「0」,後續再切換為「購物網站」、「詢價網站」,此商品的庫存即為 0 喔。沒有執行「儲存」動作的商品會保留原有庫存,切換類型時不會受到影響,請各位商家們設定時要特別注意!

 

「形象網站」切換為「購物網站」、「詢價網站」,會跳出提醒,需先檢查商品庫存數量是否正確喔

形象網站因無須成立訂單以及結帳,因此部分功能於前台會自動隱藏,不會顯示:

1. 訂單相關功能 (訂單查詢功能)

2. 購物車相關功能 (購物車結帳及金物流、多國貨幣....等功能)

3. 活動優惠 (全館 / 任選活動 / 優惠券 / 會員現金積點功能)

左上角「網站說明」中,只會顯示「售後服務說明」及「隱私權條款」兩個欄位喔

幣別不會顯示 (多國語言選項還是存在)

進入至商品頁為「我要詢問」的按鈕

 

在手機介面上,三種類型網站所呈現的選項也不同

配合後台商店客服設定,可以讓顧客的問題迅速得到解決,於「商店設定」→「商店客服」,有三種供商家們選擇

各功能安裝後,會在商店的右下角顯示

顧客點開後即可開始發送訊息喔!其中比較特別的是,設定「聯絡我們」當作商店客服,消費者在商品頁提問,會帶出該商品的名稱

「聯絡我們」寄至商家客服信箱的信件中,也會帶出該名顧客詢問的商品名稱,商家可更精準地針對該名顧客的問題進行回覆

以上為 WACA 三種網站類型的介紹,當網站的類型需要調整時,後台簡便的操作可以讓網站在切換上更快速、即時,符合當下的需求,不必再重新建構一個新的網站喔!