發揮FBE商品目錄的最大價值！

Facebook 在今年推出了一系列「發現式商務」的功能，讓消費者在使用社群內容時，能夠更精確地接觸到可能有興趣的產品。對商家來說，FB釋出的一系列工具，也讓商品宣傳效果進一步提升，從產品曝光 > 到官網瀏覽 > 加入購物車 > 完成下單 > 回購，這一連串的消費者購物歷程更一氣呵成，不再有斷點。

想使用這一系列工具，首先商家必須完成官網與新版 Facebook Business Extension 串接。舊版Facebook商店即將在12/18停止支援，請商家盡快完成解除並綁定新版FBE服務。

串接完成的商家，除了可享有官網、FB、IG三間店面同步展示外，上傳到FB的商品目錄，其實還有很多能夠幫助商家銷售的進階用途，今天就跟著WACA的分享一起，發揮FB商品目錄最大的價值吧！

1. 發文 tag 商品，導購效益再提升

以往粉專或IG發文，小編可能還需要在圖片的敘述或貼文的留言補上商品介紹或連結，但只要將商店目錄都上傳FB後，商家發文時就可以直接標記產品。讓消費者滑到有興趣，一點就打開網站，無縫導購，被燒到的那瞬間就讓他直接放進購物車。

除了一般發文外，現時動態也能夠標記產品，打破以往需要累計粉絲至一定數量後才能開啟「上滑逛逛」的限制，讓商家產品曝光更有效。

SU:MI 的限時動態

2. 建立商店精選集，引導消費者目光

由於FB會擷取來自商家網站所有商品的目錄，因此商家可以在編輯商店時，為商店建立精選集，配合當期主推、熱銷、或是促銷活動，引導消費者瀏覽。精選集設定時也可以抓取商家在 WACA 後台已建立的商品類別，讓FB/IG商店與官網一致性更高。

鞋靴派對設置了一個「手工訂製鞋」的分類，置頂在商店最上方

3. 選品廣告，讓宣傳更彈性

將商品目錄上傳到FB後，商家可以輕鬆從目錄中選出希望主打的商品，建立商品組合並用以投放廣告。目錄型廣告讓消費者直接就能看到產品圖，點擊後直接到達商品頁面，對於品項較多元的商家，是非常方便的廣告形式。

在送禮節日前夕，商家也可以設定不同的產品組合來針對不同客群宣傳，以下提供幾種靈感：

・以價格設定：300元以下禮物、300 ~ 800元禮物、800 ~ 1000元禮物...

・以送禮對象設定：男性、女性、同事、閨蜜、小孩...

・以供貨狀況設定：現貨、當日宅配出貨... (非常適合接近聖誕節時打給來不及買禮物的族群)

・以適用年齡設定

4. 把握機會再行銷，不放過每個流量

相信不少商家第一次接觸產品目錄都是因為想使用動態再行銷廣告(DPA)，DPA廣告可以抓出來過網站看過特定商品、或是將商品加入購物車，但最後沒有完成結帳的消費者，提醒他們回到網站完成消費。在這個消費者上網時間破碎化的時代，網路購物的過程也常會被各種事件打斷，利用DPA廣告，就可以有效將「有興趣但尚在思考」以及「有意願消費但來不及完成」的消費者帶回網站，是降低購物車棄單率的一個有效方式。