• WACA 支援中心上線,做你的開店後援!

    • 最後更新 2022-04-19 18:09

    在 WACA 開店、經營遇到問題,你第一個會想到誰?

    可能是 WACA 火速回覆的客服,再來就是設定、經營上遇到問題時,會打開來看看的 WACA 支援中心和部落格了吧!不管是在開店、設定後台遇到問題,或是行銷活動缺乏靈感,幾乎都可以在這幾個地方找到答案。

     

    為了讓商家們查找文章更方便,「支援中心」將收納後台設定教學文章,使用方式有三種:

    1. 在關鍵字搜尋框中,輸入關鍵字,查找相關文章。
    2. 點選熱門搜尋標籤,查看與標籤相關的教學資訊。
    3. 依照 WACA 後台對應的功能選單做為八個常用項目分類,透過分類快速找到需要的說明文章。

    網路開店 WACA 支援中心

     

    「部落格」及「支援中心」會一起用文章說明的方式,為商家們解答開店上的疑難雜症,兩邊各會收納 WACA 不同類型的文章內容:

    網路開店 WACA 支援中心文章類型

     

    部落格」:以行銷相關知識為主軸,主要發佈行銷相關、電商趨勢、WACA 活動等文章。

    支援中心」:以後台功能為主體,為 WACA 後台使用手冊,定期公告更新功能、商店設定教學。

     

    舉例來說,今天店家想尋找 GA 相關文章。

    可以先至「部落格」,使用關鍵字或標籤分類,先一步了解 GA 是一個什麼樣的工具 

    網路開店 WACA 支援中心部落格關鍵字搜尋

    網路開店部落格標籤搜尋

     

    後續確定要串接 GA 代碼,可前往「支援中心」搜尋相關設定

    網路開店 WACA 支援中心關鍵字搜尋

    網路商店支援中心熱門搜尋標籤

     

    簡單來說,與 WACA 後台設定有相關的文章,「支援中心」都找得到喔。設定以外的,可以在「部落格」了解更多相關資訊。

     

    未來 WACA 將持續優化更新「支援中心」及「部落格」的內容,希望可以幫助到經營網店的你,有任何建議都歡迎反應給 WACA 團隊 ^^

    點擊下方按鈕即可立即前往支援中心

    網路開店 前往 WACA 支援中心

     

     

     

     

     


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