付款設定|付款方式選擇「LINE Pay」,給消費者更多方便!
最後更新 2024-08-14

LINE Pay 是常見的網路購物付款方式,許多銀行與 LINE Pay 合作提供刷卡優惠、LINE POINTS 點數回饋,因此 商店提供 LINE Pay 服務,可以增加訂單成立的機會。完成網路商店 LINE Pay 串接設定,顧客下單時,可以使用 LINE Pay 付款,不用輸入繁雜的信用卡資訊,讓顧客簡單又快速完成下單喔!

 

         

目錄

※ 點擊連結快速前往段落 ※
         
     

 

 

   

申請成為 LINE Pay 合作商店

 

網路商店串接 LINE Pay 前,需先申請成為 LINE Pay 合作商店。

網路商店與 POS 串接服務的結帳流程不同,LINE Pay 服務需個別申請。

WACA 與 PayNow 第三方金流合作享有優惠手續費,申辦過程約需 14 個工作天。

如欲申請請洽 PayNow,聯繫電話 :02-2521-5088。

申請資格
商戶 個人戶
不限產業種類皆可申請 僅開放餐飲業者申請
申辦費用
3780 元 (含稅) /次
※ PayNow 用戶有同時使用「 PayNow 金流&物流」服務者,免收申辦費※
申請資料
                    • 台北富邦銀行帳戶的存摺封面
                    • 手機電話
                    • email
                    • 營業地址
                    • 聯絡人
                    • 聯絡人的身分證正反面
                    • 商戶須額外準備:核准函/抄本/登記表/稅籍資料(三擇一)
                    • 串接 WACA POS 須額外準備:
                      • 實體門市內外照片各一張(畫面須有招牌)
                      • 商品價格照片一張

【以上申請資料若有異動,以 PayNow 資訊為主】

 

小提醒:

  • PayNow LINE Pay 申辦費以次計費,如果網路商店和 WACA POS 預計都會提供 LINE Pay 支付,建議可以同時申請,申辦費當次僅會收取一筆。
  • PayNow LINE Pay 每週四撥款至銀行帳戶(款項結算為上週一到日)。
  • 商家可以透過 LINE Pay 官方網站或經銷商申請成為 LINE Pay 合作商店,相關申請作業及費用需自行接洽。網路商店串接 LINE Pay,在申請時,營業型態請選擇「網路(online)」

 

 

   

預約服務(遞延性商品) | 申請常見問題

 

1
我是提供預約服務(遞延性商品)的賣家,可以申請 LINE Pay 嗎?


提供預約服務/販售遞延性商品的賣家可以申請 LINE Pay 服務;但限定下單時選購1個月以內的預約服務/遞延性商品可使用 LINE Pay 結帳;若選擇超過1個月以上的時間則無法使用 LINE Pay 結帳。※ 實際申請詳情,請以LINE Pay 風控端的金流審查結果為準。


2
預約服務(遞延性商品)的撥款時間是多久呢?


只要商店有提供預約服務/販售遞延性商品,統一採「月結」撥款。


 

 

   

LINE Pay 串接設定

 

成為 LINE Pay 合作商店,接著要進行網路商店串接設定。

串接設定主要有兩個步驟:

  1. 輸入網路商店伺服器 IP

  2. 取得連結金鑰,並回填到網路商店後台的付款設定

 

   

輸入網路商店伺服器 IP

 

為了保障資訊安全,LINE Pay 需取得網路商店伺服器 IP,LINE Pay 支付功能才能順利使用。

由於伺服器 IP 為重要資訊,設定時請向 WACA 線上客服索取,取得 IP 後也請妥善保管。

 

  • 伺服器 IP 設定位置: LINE Pay 後台→管理付款連結→管理付款伺服器 IP

LINE Pay 白名單設定

 

   

取得連結金鑰,並回填到網路商店後臺

 

WACA POS 是透過連結金鑰與 LINE Pay 串接。

  • 由 PayNow 代辦,會由富邦專員協助註冊 LINE Pay 帳號,完成申請 LINE Pay 會有專員與商家聯繫提供連結金鑰。

  • 自行申請 LINE Pay 帳號,請至 LINE Pay 後台完成雙重驗證,取得連結金鑰。再回填到 WACA POS 後台管理中心,完成 LINE Pay 串接設定。

    1. 連結金鑰取得位置: LINE Pay 後台→管理付款連結→管理連結金鑰

    2. 連結金鑰取得方式:

      1. 點選「查詢」,LINE Pay 會將驗證碼寄到帳號信箱。

      2. 請於 10 分鐘內至信箱取得驗證碼,並填入。

      3. 完成認證後,會顯示 Channel ID 及 Channel Secret Key。

LINE Pay 串接 WACA POS 取得連結金鑰

LINE Pay 串接 WACA POS 取得連結金鑰

 

取得金鑰後,進入 WACA 後台→商店設定→付款設定→ LINE Pay欄位,填入「Channel ID」和「Channel Secret Key」,按下儲存後即設定完成。

就可以在商店結帳時選擇 LINE Pay 付款了喔!

網路開店 LINE Pay 付款設定步驟

 

 

   

LINE Pay 退貨及退款流程

 

網路商店 與 LINE Pay 退款沒有連動,若要進行退貨、退款作業,請先至 LINE Pay 後台完成退款,再到網路商店調整訂單付款狀態為取消或退貨,同步訂單資訊。

 

請留意:

  1. 60 天內的訂單都可以透過 LINE Pay 線上進行退款;超過 60 天的訂單,須請商家自行與顧客協議,以匯款或現場退款等方式將款項退回。

  2. LINE Pay 退款期限說明,可以參閱 LINE Pay 官方網站說明。

 

   

LINE Pay 退款方式

 

 LINE Pay 後台→管理交易→交易記錄,輸入「訂單編號」,搜尋此筆交易記錄。

LINE Pay 退款位置在管理交易→交易記錄,輸入「訂單編號」搜尋

搜尋結果會顯示訂單,請點擊「交易號碼」進到交易紀錄明細。

搜尋結果會顯示訂單交易紀錄

請再次確認訂單編號、產品名稱及支付金額,再進行退款,LINE Pay 後臺可以選擇款項「部分取消」或「全部取消」。

LINE Pay 可選擇部分退款或是全部退款。

完成款項退款後,原本交易紀錄的下方會顯示新的一筆交易紀錄,交易狀態為「取消付款」。

完成退款作業會有取消付款紀錄

 

   

網路商店訂單狀態紀錄

 

至 WACA 後台,進到這筆訂單的訂單明細中,將訂單狀態調整為取消或退貨

  • 取消:訂單商品數量回補到商店中,重新販售。
  • 退貨:訂單商品作廢或報銷,無法繼續販售。

到 WACA 網路商店後台調整訂單狀態

 

 

 

   

商店更換網址/獨立網址 LINE Pay 設定調整

 

當您的商店網址有變動時,請務必更改 LINE Pay 後台相關資訊,方能順利收款。

請登入 LINE Pay 後台→管理基本資訊 → 管理商家資訊

網路開店 更換網址修改資料步驟說明

點擊「修改商家信息」。

網路開店 更換網址修改資料步驟說明

將「官網」選項打勾後,填入修改的網址,最後按下方「提交」,就完成了網址修改。

小提醒:變更資訊需由 LINE Pay 內部審核後,才會生效。

網路開店 更換網址修改資料步驟說明

 

 

https://waca.teachable.com/