網路上找到喜歡的攝影工作室的作品,透過 Facebook、Line 了解服務,但商家資訊又不夠完整,難免擔心受騙。透過訊息詢問後,決定預約服務,但攝影服務費用較高,需要先支付訂金,透過轉帳匯款的方式,沒有憑據有點疑慮;有時忘記網路銀行帳號無法線上轉帳,又沒時間到 ATM 轉帳,多希望有其他付款方式。
WACA Booking 提供 PayNow、PayPal、Razer RMS、AFTEE 等國內外多元付款方式,透過金流廠商收款,讓顧客付款除了便利外,還多一層保障。完整的購物說明填寫欄位,更讓顧客可以完成了解商家,及訂單處理流程,增加好感度及信任感,提高下單的意願。
目錄
商店結帳付款方式設定
進到商店設定的付款設定,可以看到多元的付款方式,方便商家依照服務商品的屬性、客群習性,評估選擇適合的商店結帳付款方式,增加顧客下單的意願。
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商店可用付款方式
小提醒:
- 服務商品如綁定票券販售,僅適用 PayNow 信用卡或 ATM 虛擬帳號付款。
- 選擇當面付款、轉帳匯款以外的付款方式,請先參考後台紅色小問號說明,完成金流廠商帳號申請。
- PayPal 不支援台灣國內交易。
- Razer 僅支援東南亞地區交易。
項目 |
當面付款 |
轉帳匯款 |
PayNow |
PayPal |
Razer |
AFTEE |
付款方式 |
現金 |
ATM 轉帳 |
信用卡一次付清 |
信用卡 |
金融卡 信用卡 銀聯卡 網銀轉帳 超商付款 |
超商條碼 ATM 轉帳 網銀轉帳 |
申請資格 |
X |
X |
個人/公司 |
個人/公司 |
公司 |
個人/公司 |
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結帳預設付款方式
多樣化的付款方式,增加顧客付款的便利性;然而,商家每月確認款項時,不一樣的請款規則、不一樣的手續費,卻讓人十分頭痛。
完成商店付款方式設定後,可以展開左側的「付款設定全域設定」,設定「預設付款方式」。
預設付款方式的開關開啟時,當顧客進到購物車結帳,系統會直接選擇預設的付款方式,讓顧客選擇的付款方式更集中。
商店購物說明
商店購物說明的設定位置在商店設定的商店訊息,主要提供顧客完整的購物資訊,包含付款方式、訂單相關、售後服務、隱私權條款、預約服務條款。
完成設定後會顯示在商店前台的左上角,讓顧客清楚下單前、後的流程與規範,提升對商店的信任感。
設定項目 |
建議內容 |
付款方式 |
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訂單相關 |
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售後服務 |
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隱私權條款 |
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預約服務條款 |
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總結
提供多元付款方式並完整填寫商店購物說明,除了提升顧客下單意願,還有什麼好處呢?
有了第三方付款方式,金流廠商收到款項後,會自動回傳收款狀態到訂單中,商家可以快速核對確認款項,不用再一筆筆詢問、核對,追著顧客付款。使用 WACA Booking 預約管理系統,後續還能透過訂單管理功能,篩選不同金流廠商的訂單,輕鬆確認不同管道每個月要收到的款項,月初月底不再是報表數字的噩夢。