POS APP | 街口支付
最後更新 2024-07-03

目錄

 

 

注意事項

  1. WACA 零售/預約/POS 類型商店均可串接街口支付;零售/預約設定教學請至『付款設定 | 街口支付』查看。
  2. 從 POS 操作取消/退貨作業,不會連動到街口帳號退款;如欲退款請至街口店家管理後台操作。
  3. 支援消費者使用街口幣結帳;如遇訂單退款,街口幣會隨之退回消費者帳戶中。
  4. 單筆訂單付款上限:
    • 非信用卡:單筆 5 萬,單日最多 10 萬,上限 30 萬 / 月。(具體需視消費者帳戶的額度,若消費者有向街口申請則無每日限制)
    • 信用卡:單筆及單日上限以消費者信用卡額度上限為主,上限 30 萬 / 月。
  5. 如品牌擁有多間門市,僅可使用一組街口店家帳號申請串接。

 

 

申請街口支付

WACA 商家如欲開通街口支付帳號,請詳閱並填寫以下申請表單,提交後街口支付將發送 E-mail 提供您後續帳號申請所需資料;屆時請依照信件指示向街口支付完成帳號申請。

※提醒您~若門市欲使用街口支付收款,填寫下方申請表時,請記得填寫『是否有實體店面收款需求?』資訊唷!

WACA X 街口支付商家申請表

 

| 表單連結 |

 

 

後台串接設定

申請帳號並審核通過後,街口支付公司會提供『Merchant ID』及『Merchant Key』資訊,請在取得這二項資料後,回到 POS 管理後台以下路徑回填串接:

  1. 系統設置 ➜ 支付管理
  2. 電子支付 ➜ 街口支付,右側開關切換至『開啟』。
  3. 輸入街口公司提供的『Merchant ID』及『Merchant Key』。
  4. 點擊『儲存』
  5. 右上角顯示『儲存成功』代表 POS 後台設定完成,POS 即可使用街口支付收款。

 

 

前台結帳流程

  1. 進入 WACA POS 結帳頁,點擊右上角『其它支付』。
  2. 支付方式選擇『街口支付』。
  3. 實收金額會顯示結帳總金額。
  4. 將最下方的結帳按鈕向右滑動。
  5. 可使用以下二種方式掃描收款: 
    掃描輸入:點擊欄位,讓游標停留在欄位中,使用掃描槍直接掃描消費者的付款條碼;或手動輸入付款條碼下方的編號。 
    後鏡頭掃描:使用 iPad 後鏡頭掃描消費者街口支付 APP 付款條碼即可付款。

 

以下是消費者出示付款碼流程:

  1. 請開啟街口支付 APP,點擊『出示付款碼』
  2. 輸入密碼。
  3. 請消費者將條碼提供給您掃描付款。

 

 

街口幣折抵訂單金額

消費者如果想使用街口幣折抵訂單金額,需請消費者在街口支付 APP  ➜ 出示付款碼 ➜ 將使用街口幣開關設定開啟後,再將條碼提供給您掃描付款;有折抵街口幣的訂單,可以到訂單付款歷程查詢『街口支付折抵』的金額資訊。

 

 

退款及退貨流程

WACA POS 與街口支付的退款操作並未連動;如訂單需要退款,請先以現金或至街口店家管理後台將款項退還給消費者,再回到 WACA POS 訂單明細將訂單轉至退款。

 

 

退款 ➜ 街口店家管理後台

街口支付後台退款流程,請參考街口支付官網說明:



 

 

退貨  ➜ WACA POS App

  1. 進入 WACA POS App 訂單記錄,點擊訂單編號進入訂單明細。
  2. 點擊『退貨』及『快速作廢』都可以進行設定,二者差別如下:
    退貨:需先操作退貨後,再手動轉至退款。
    快速作廢:一鍵同時將訂單設定為退款及退貨狀態。
  3. 以快速作廢為例,在作廢確認處可選擇退費支付方式,例如從街口支付後台退款(需自行至街口支付後台操作退款),或採用現金方式現場退款。確認消費者收到退款款項後,點擊『確定』按鈕。
  4. 完成退貨、退款作業後,在訂單明細的付款歷程,付款及訂單狀態隨之調整。
  5. 若退款支付方式選擇『現金』,說明欄位會記錄『訂單註記使用現金進行退款』以便後續查詢。
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