• 物流單上傳

    • 最後更新 2019-06-06 16:17

    使用宅配物流 (一般宅配、貨到付款、國際快遞、自訂運送等) 商家,處理多筆訂單的時候,可以使用《物流單上傳》功能,不必一筆筆處理訂單的「物流單號」、「出貨日期」。使用其他家電子發票服務也可批次上傳「發票號碼」這個欄位,Excel 編輯表格上傳後台,讓作業更快速更方便喔!

      

    《物流單上傳》功能可以做到...

    1. 使用 Excel 表格批次大量上傳 (最多 200 筆)
    2. 上傳物流單號
    3. 上傳發票號碼
    4. 更新訂單出貨日期、物流公司

     

    先進入後台「訂單管理」最下方 → 「物流單上傳」,詳閱上傳規範

     

    物流單為 Excel 檔編輯後上傳,上傳後的效果可用「已配送」這個狀態作為區分:

     

    ● 訂單狀態在「已配送」前 (處理中、待核款、已收款、已備貨、準備寄送)
    1. 會自動更新訂單狀態至「已配送」
    2. 更新上傳資料 (空白未填的「物流單號」或「發票號碼」或「物流公司」)

     

    ● 訂單狀態在「已配送」後 (已配送、已取貨)
    1. 訂單狀態維持
    2. 更新上傳資料 (空白未填的「物流單號」或「發票號碼」或「物流公司」)

    ※ 以上內容皆不會覆蓋原有資料,只能將空白欄位資料更新。

     

     

    下方以「一般宅配」準備寄送的訂單來說明:

     當要大量更新多筆訂單的「物流單號」及「發票號碼」,可直接點擊「物流單上傳」

     

    依照紅色小問號中的格式編輯
    → 必填欄位:排序、訂單編號。 (排序為欄位識別,由 1 開始依序編號)
    → 選填欄位:物流單號、發票號碼、物流公司。
    ※ 以上內容皆不會覆蓋原有資料,只能將空白欄位資料更新。

    ※ 物流公司代號:新竹物流(hct)、黑貓宅急便(tcat)、台灣宅配通(ecan)、中華郵政(post)、順豐速運(sf)、FedEx(fedex)、DHL(dhl)、嘉里大榮物流(kerrytj)、便利袋(maple)、全統快遞(ctc)、Lalamove(lalamove) 

     

    ●「已配送」前的訂單
    例:「準備寄送」的訂單,上傳物流單後,訂單狀態會自動變更為「已配送」,並更新出貨日期為當下的時間

     

    ●「已配送」後的訂單
    例:「已配送」、「已收款」的訂單,上傳物流單後,訂單狀態不會變動,在這兩個狀態下,只會更新空白未填的「物流單號」或「發票號碼」或「物流公司」內容。

     

    ● 「退貨」、「歸檔」、「取消」、「失敗」這四個狀態的訂單
    無法使用物流單上傳功能,上傳將無法更新任何內容,需點擊「更改資訊」進行修改。

     

    如此一來,達到事半功倍的效果,讓處理宅配的訂單更有效率更輕鬆。 

    有簡訊功能的商家,也可以在訂單狀態變更為「已配送」時發送簡訊,搭配使用,讓訂單管理更便利,貼心的訊息提醒必能為商店加不少印象分數。