「客人把商品加入購物車,但沒有結帳,我能提醒他嗎?」「放棄購買的客人我可以進一步對他做行銷嗎?」顧客將商品放入購物車,代表對商品有高度的興趣,但可能因為正在通勤、被其他事情中斷、或是在猶豫中,導致顧客將商品加入購物車後卻沒有完成結帳。如何...
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