分批/合併出貨

分批/合併出貨為提升出貨的彈性,WACA提供「分批/合併出貨」功能,讓可以依據庫存狀況或消費者需求進行拆併單。本篇文章包含以下內容,點選標題直接前往該段落:分批/合併出貨限制分批出貨分批出貨規則分批出貨流程合併出貨合併出...

批次發票上傳

商家在處理多筆訂單發票時,可以使用「發票上傳」功能,不必將訂單一筆筆點開,即可同時填入多筆訂單的「發票號碼」,讓作業更快速、更方便! 首先進入訂單管理,在訂單列表的最下方可以看到「發票上傳」的按鈕。點開紅色小問號,內有這項功能的使用教學...

訂單問與答

 當商店的訂單量越來越多後,相對的關於訂單詢問的訊息或客服量也隨之增加,要如何在最短時間內發揮最有效率的處理訂單問題呢? 有這個煩惱的您,不用擔心!WACA有『訂單問與答』功能,可針對特定訂單使用一對一對話框做為與消費者溝通的聯繫管...

訂單自動歸檔

「歸檔」對於一張訂單來說,就是出貨流程結束,且消費者無須再退換貨,代表這筆訂單已經處理完成。許多商家出貨後,出貨狀態為「已配送」、「已取貨」,過了一段時間,可能就會忘記這筆訂單客人已經收到貨了,需要轉為「歸檔」表示完結。因此WACA貼心設計了訂單...

消費者取消訂單功能

您是否也曾經有這樣的困擾?在出貨的前一刻或已經出貨,才發現訂單已經由消費者端默默取消。此時心裡想著,如果可以關閉消費者端的取消訂單功能,就可以透過聯繫,多一次留住訂單的可能。這個情境您是否似曾相似? 過往在訂單成立後,消費者都可以透過訂...