每次登入 WACA 後台，映入眼簾的是可以檢視商店／訂單資訊以及營運概況總覽的儀表板介面，讓您用最直觀的方式檢視商店近期的經營數據；想要查看更詳細的數據資訊？就到WACA 數據中心一探究竟吧！

• 關於 WACA 數據中心

進入 WACA 後台，從儀表板的「營運概況總覽」內，點擊［查看更多數據］，或是點擊上方［數據中心］圖示，就可以進入數據中心囉！

WACA 數據中心操作門檻低，數據分析所需要的圖表以及區間的功能兼具，更採用不同時間段（小時/日/星期/月/時段/季）做篩選比較，輕鬆看到各種時間段的銷售數據、查看哪些商品對營業額的貢獻度最高..等，每週還會發送營運週報給您，讓您定期掌握最新狀況，再搭配AI 營運助手，參照商店經營數據，為您提供營運建議做為經營施力方向參考，讓商店業績蒸蒸日上！

以下是數據中心相關功能說明，點擊下方文字按鈕可前往段落：

• • 版本功能比較

• 數據中心提供 Basic 及 Plus 二種版本，詳情請參考下方功能比較表；使用 Basic 版的商家，如有升級 Plus 需求，可至 ADD-ON 進行加購。
  

  數據中心 Basic	數據中心 Plus
  支援商店版本
  [零售]輕量啟航版／[預約]輕量版 [零售]商務成長版／[預約]專業版 [零售]高階領航版／[預約]企業版	[零售]全通路旗艦版 [預約]尊爵版
  數據項目
  關鍵數據、訂單、營業額明細	包含 Basic 方案
  	另加：營業額全貌；顧客、商家活動、商品(即將推出)
  數據檢視
  今天、昨天、過去 7 天、過去 30 天、上個月、本月	包含 Basic 方案
  	另加：本周、今年累計、自訂分析區間
  數據比較
  上一個時段、去年同時段	包含 Basic 方案
  	另加：自訂比較區間
  AI 營運建議
  AI 點數 10 點／次	每月一次／免費
  營運週報
  每週寄送

• • 通路說明

• WACA 共有 零售官網 零售門市 預約三通路產品，因此在數據中心內，依照每間商店所屬的通路類型，顯示對應的數據資訊。
  

  全產品

  零售OMO

  零售官網

  零售門市

  預約

• 全產品線銷售通路包含［零售官網］＋［零售門市］＋［預約］的商店。
• 零售OMO銷售通路包含［零售官網］＋［零售門市］的商店。
• 零售官網銷售通路為［網路商店］的商店。
• 零售門市銷售通路為［WACA POS］的商店。
• 預約銷售通路為［WACA Booking］的商店。

• 依照商店所屬的銷售通路，在數據中心可檢視的整合數據來源如下表：
  

  銷售通路/整合數據來源	全產品	零售OMO	零售官網	零售門市	預約
  				;
  零售官網+零售門市+預約	✓	✓	✓	✓	✓
  零售官網+零售門市		✓	✓	✓
  零售官網+預約			✓		✓
  零售官網			✓
  預約					✓

• • 里程碑介紹

• 當商店達到里程碑條件時，進入數據中心頁面，可以看到皇冠圖示的里程碑說明，為商店的成長慶賀！
  

  顯示頁面	數據項目	里程碑門檻
  關鍵數據＆營業額總覽	營業額	從當年年初計算累計總營業額達 1/3/5/8/10/20/30/50/80/100/150/200/300 萬後..每達百萬均會顯示里程碑
  關鍵數據	回購率	從 2025年 2 月開始，當月 1-24 日統計的回購率數值為當年度新高，顯示里程碑
  	會員數(1)	從商店成立開始起算，會員數超過 50/100/300/500/800/1000/3000/5000/10000 時，顯示里程碑(1)
  	會員數(2)	從商店成立開始起算，會員數超過 20000 後，每多 10000 人顯示里程碑(2)

• 達到里程碑門檻的數據項目，在圖表右上方會顯示皇冠圖示，提醒您該項目近期的數據有顯著的提升喔！
  

• 營運數據指標

WACA 數據中心包含 關鍵數據 營業額 訂單 顧客 商品 商家活動 （灰字體為即將推出項目）六項營運數據；可於下方畫面檢視指標數據，或點擊文字連結另開視窗查看內容：

• 營運輔助工具

數據中心除了可以檢視商店數據資料之外，還有提供相關的輔助工具，進一步協助您檢視整體經營成果；點擊下方文字按鈕可前往段落：

• • 分析區間

• 關鍵數據🔍 營業額🔍 訂單🔍均附帶分析區間工具，可以選擇分析日期範圍、進行不同日期間的比較以及設定時間單位，交叉比對出不同時段的數據資料；產生的圖表資訊，幫助您輕鬆檢視商店經營的數據變化。操作直覺且簡便！以下以［關鍵數據］介面做為示範，一起來了解分析區間功能吧～
• 進入［數據中心］➜ 進入欲檢視的營運數據指標［關鍵數據］➜ 點擊［分析區間］。
  
• 可選擇的分析範圍最多為 366 天；可設定以下條件：
  
• 關於分析區間/比較區間/時間單位，請參照以下表格說明：

• 分析區間
  條件	可用時間單位
  今天	小時
  昨天	小時
  過去7天	日/小時/時段
  過去30天	日/小時/時段/星期
  上個月	日/小時/時段/星期
  本週累計	日/小時/時段
  本月累計	日/小時/時段
  本年累計	月/日/季/時段/星期
  自訂	小時/日/星期/月/時段/季

• 　

• 比較區間
  條件	定義	舉例
  上一個時段	依分析區間天數為 N 天，往回推 n 天的時段。	原分析區間：2025/01/15－2025/01/19 上一個時段：2025/01/10－2025/01/14
  去年同時段		原分析區間：2025/01/15－2025/01/19 上一個時段：2024/01/15－2024/01/19
  自訂	依需求自行指定特定日期區間。

• 操作流程示意圖
  

• • 營運週報

• 數據中心 Basic 及 Plus 版本皆提供營運週報服務，詳情請參考下方表格：
  

  發送時間	每週一 上午 8:00 發送至［商店主帳號信箱］
  顯示數據	上週一～週日的［關鍵數據］
  報表樣式
  上下滑動捲軸瀏覽全圖➚

• • AI 營運助手

• 數字會說話，但，我該如何看數據呢？

• 使用 AI 營運助手生成營運數據，依照商店經營數據為您解析專屬的營運數據，做為評估營運方向的參考吧！
  
  
• 分析區間上月１日至月底的［關鍵數據］資料。
• 使用費用AI 點數 10 點／次；Plus 版每月１日起可免費生成乙次。
• 使用流程
  

  進入數據中心 ➔ 關鍵數據 ➔ 點擊 AI 營運助手
  輸入產業類別及商品類型 ➔ 兌換 AI 點數 ➔ 點擊［立即獲取建議］	生成營運建議
  	上下滑動捲軸瀏覽全圖➚

• AI 點數取得方式，採先儲值「WACA 點數」再兌換至「AI 助手」使用；兌換流程如下：
• 進入 AI 營運助手 ➜ 顯示「本次營運建議將扣除 AI 點數 10 點，請確認您的點數餘額充足。點此儲值  ➜ 點擊［點此儲值］ ➜ 看到 WACA 可用點數［前往儲值］ ➜ 儲值完成 ➜ 回到 AI 營運助手頁面 ➜ 點擊［我要兌換］ ➜ 按照頁面指示將 WACA 點數兌換至 AI 點數 ➜ 取得 AI 點數後，即可生成營運建議。

• 權限設定

有使用多帳號管理功能的商家，可以依照員工職務需求，設定子帳號可用權限；設定方式如下：

1. 進入 ［賣家中心］。
2. 點擊 ［帳號管理］選擇子帳號並進入編輯頁。
   
3. 進入子帳號權限設定，點擊［數據中心］；可依照個別員工職務開啟對應的選項檢視／編輯權限。
4. 設定完成後，點擊［儲存］完成設定。
   

• 數據中心的編輯功能，是決定是否讓子帳號操作 AI 營運助手的開關。

• 常見問題

以下是關於數據中心的常見問題，點擊問題檢視回覆：