• 商家專訪|喵屋,運用印刷傳產優勢,打開毛孩市場

    • 最後更新 2021-11-19 15:50

    - 前言- 

    進入喵屋的官網,很難不被單純的滿版綠色,以及溫暖的標語所吸引,每則圖文都在向你傳達「用常見的紙箱,也能為寵物創造無憂環境」。

    喵屋官網

    「從寵物健康的角度出發,堅持選用無毒、無甲醛、不漂白的高級長纖維瓦楞紙,在加工與印刷時皆使用安全認證的原料,給予貓咪們最安全無慮的環境。」—喵屋

     



    這次的訪談我們約在喵屋創辦人楊先生家中的印刷廠 - 三麟印刷。三麟在地經營超過40年,長期配合如新東陽、全家便利商店、郭元益、天仁茗茶等多家知名品牌的食品包裝盒,擁有多項專業認證。

    在開始訪談前,楊先生帶我們參觀了完整的印刷流程。

     

    楊先生向我們展示,食品類所有包裝都是使用可食性油墨印製

    (圖說:楊先生向我們展示,食品類所有包裝都是使用可食性油墨印製)


    楊先生作為產業第二代,希望能為家裡的印刷廠創造更多機會,讓更多人認識台灣的品牌以及能力,因此決定轉變型態,結合自己的設計專業與自家的紙箱印刷技術,打造出「喵屋」這個品牌。

    「每次開發新產品前,我們會用這台機器印出設計初稿,你在那邊會看到一台切割機,也是打樣用的。」
    每次開發新產品前,我們會用這台機器印出設計初稿

     

    產業優勢 + 對寵物的喜愛,找出轉型的關鍵連結

    從本身印刷廠的資源優勢出發,楊先生當初在發想產品時,就一直圍繞著「紙材應用」的方向。曾經養過寵物的他觀察到了貓咪喜愛紙材的個性,於是鎖定了專為貓咪而生的紙製貓屋。雖然在國外這樣的產品並不新奇,但對當時的台灣市場算是全新的商品,開發過程中楊先生也不斷面臨市場接受度的挑戰。

    好在挾著專業的背景,楊先生對紙材與印刷流程瞭若指掌,他選擇了環保無毒、高密度、堅固耐用的長纖維紙材,設計出台灣市場上唯一可組合的貓屋結構,也取得了專利。喵屋的產品也通過了多項安全認證與耐重實驗,實測可直接站上18kg小孩,號稱紙箱界的鋁合金。

    環保無毒、高密度、堅固耐用的長纖維紙材,為台灣市場上唯一可組合的貓屋結構

    (圖片取自喵屋粉專:材質的高明之處直接秀給你看)

    喵屋有多牢固,直接站給你看!

    (圖片取自喵屋粉專:喵屋有多牢固,直接站給你看!)



    「雖然現在市場上已經很多相似的產品了,但只有我們用這種等級的紙,沒人跟我們用一樣的。」


    本身也是設計師的楊先生,更希望喵屋放置在家中,就像一件家具或擺飾,自然地融入周圍佈置。因此每一個造型的貓屋,都以紙箱的原色搭配精簡幾何造型設計,可自由組合、隨意彩繪,以搭配家中其他傢俱的顏色與材質,看似簡單的設計,蘊含無限心意。

    喵屋放置在家中,就像一件家具或擺飾,自然地融入周圍佈置

    喵屋就像一件家具,自然地融入每個家中

    (圖片取自喵屋粉專:喵屋就像一件家具,自然地融入每個家中!)






    每個成品的背後,都是一連串的反覆測試

    「雖然是紙做的,但如果很快就壞掉,你也不會想要再買,那我也賣太貴了!」

    雖然同樣都是紙材,但喵屋每推出一個新產品都要經歷相當長一段時間的反覆測試。從畫設計圖/結構圖 → 作出樣品 → 測試承重 → 測試消費者能不能自行組裝成功等等,中間光使用者測試至少就要花上兩個月的時間。



    「我們的產品就是強調組合的概念,你有需求你再做組合就好,你有一隻貓就一層、兩隻貓就兩層。」

    推出每個商品的過程中,喵屋都會透過各種方式去接觸客觀、有公信力的潛在用戶,了解他們喜歡或不喜歡喵屋的地方是什麼。也會跟寵物旅館合作,將新品放在旅館中供貓咪體驗,觀察他們的使用狀況,再去調整成更好的樣子。

    喵屋重視使用者的反饋,調整商品到最佳狀態

    (圖片取自喵屋粉專:喵屋重視使用者的反饋,調整商品到最佳狀態!)



    例如組合專利設計的概念,就是由顧客反饋而產生的需求,讓消費者可以因應自己的家中環境、寵物數量,加購適合的喵屋物件。

    喵屋的產品沒有天馬行空的花俏,而是從貓咪及飼主的需求角度出發,注重結構與安全的細節,將好品質務實地帶給每一位客人。



    積極參展大量曝光,拓展更多新客源

    在嚴謹的產品品質管理下,楊先生很坦白地告訴我們,喵屋的商品耐用度高,再回購至少要半年至一年。面對這麼長的回購時間,能夠不斷吸引新客是喵屋的主要銷售目標。

    喵屋的耐用程度有口皆碑

    (圖片取自喵屋粉專:喵屋的耐用程度有口皆碑!)



    也因此喵屋積極參與各式曝光,不論是電影置入、交友平台活動贊助、設計快閃打卡點、製作貼圖推廣、參展等,接受各種形式的合作方式。

    楊先生認為,其中展覽場合能展示新品,又能親自接觸大眾、了解消費者喜好,隨時調整現有商品或開發新商品,是很適合曝光的管道。

    喵屋積極爭取各種曝光推廣的合作機會

    (圖片取自喵屋粉專:積極爭取各種曝光推廣的合作機會。)

     

    最重要的是,參展也增加了喵屋與國外潛在合作商的接觸機會,讓世界各地對貓屋有興趣的朋友,都能直接接觸商品,洽詢商品的製作方式與認識品牌理念。喵屋目前除了台灣市場,已經成功外銷到日本、韓國、香港,以及美國等地。也因為喵屋的關係,讓許多國外廠商了解到楊先生家中紙材印刷的專業,因而接到許多OEM的訂單,間接幫助家中的印刷事業。

     

    平台選擇著重彈性,WACA能不斷調整,自由組合

    「挑平台的時候,希望可以找一個方便操作,且隨著發展可以彈性擴充的,所以選擇了WACA。」


    楊先生對於平台的選擇,要求跟喵屋一樣:簡易操作、自由調整。

    而WACA相較於其他平台,除了操作更簡易外,也能滿足喵屋自主性高,因應不同的客群,隨時擴充、調整網站活動的設定。

    後台多元的行銷工具:全館、任選、加價購、滿額等模組,經組合後也能玩出許多符合銷售策略的活動,在預定的銷售時刻發揮效力。 

    WACA不只對商家來說操作設定簡易,對消費者也相當友善,簡單的下單流程,顧客馬上就上手;而不同國家的消費者,也能切換成自己熟悉的語言,輕鬆了解商品頁面。




    原來,紙材還能這樣呈現!

    談到了未來的品牌發展,楊先生拿起了旁邊放置的商品,是一把紙槍,只要裝上橡皮筋,就可以將包住鈴鐺的紙球射出去。

    看我們愛不釋手的把玩,楊先生立刻跟我們講解組裝的方式,並請我們體驗,看看有沒有需要修正的地方。原來這是喵屋打算推出的新商品,讓飼主能進一步和貓咪遊戲互動。

    除了貓屋外,楊先生表示,他們也開始規劃這類的玩具,希望創造飼主與寵物更多的居家樂趣。當然一切都還是圍繞著環保、無毒的紙材,以自身的印刷專業出發,讓消費市場看到更多紙材的可能性!

    與喵屋創辦人楊先生的合照



     

    喵屋品牌LOGO

    官方購物網站

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