PayNow 黑貓宅急便、黑貓宅到店
最後更新 2023-08-23

WACA 除了提供一般宅配、國際快遞、自訂運送」靈活的運送設定功能外,若想使用黑貓宅急便服務,PayNow 物流提供黑貓宅急便串接服務,透過 PayNow 與黑貓完成簽約後,可以直接從 WACA 後台產生出貨標籤,並且出貨後的貨態會自動回傳至 WACA 後台,免去手動更新貨態的手續:)

目前 PayNow 黑貓宅急便提供「宅急便」與「宅到店」二種配送模式,並且均有提供常溫/低溫(冷藏&冷凍)溫層可供選擇。

 

目錄

 

 

黑貓宅急便國內配送服務

黑貓宅急便

適用溫層 常溫 冷藏
(0℃~7℃)
冷凍
(-15℃以下)
材積重量限制 長寬高加總不可超過 150 公分
重量不可超過 20 公斤
長寬高加總不可超過 120 公分
重量不可超過 20 公斤
長寬高加總不可超過 120 公分
重量不可超過 20 公斤
配送方式 宅配至消費者收件地址
申請方式 註冊 PayNow 會員(申請金流會同步開通物流服務)
至 PayNow 物流後台 ➜ 分店管理 ➜ 分店列表 ➜ 黑貓設定 ➜ 申請「黑貓宅急便-宅配」服務
設定費 一次性設定費 3000 元
注意事項
  1. 運費價格請與 PayNow 聯繫洽詢,將享有優惠價格。
  2. 出貨前請向黑貓索取三聯空白托運單貼紙
  3. 冷凍、冷藏包裹僅支援 s120 (含)以下尺寸
  4. 取貨付款交易金額為 1~99999 元
  5. 詳情請參考 PayNow 黑貓宅配 網頁

 

黑貓宅到店

適用溫層 常溫 冷藏
(0℃~7℃)
冷凍
(-15℃以下)
材積重量限制 長寬高加總不可超過 105 公分
重量不可超過 5 公斤
長寬高加總不可超過 105 公分
重量不可超過 10 公斤
長寬高加總不可超過 105 公分
重量不可超過 10 公斤
配送方式 到府收件配送至指定 7-11 門市
申請方式 註冊 PayNow 會員(申請金流會同步開通物流服務)
至 PayNow 物流後台 ➜ 分店管理 ➜ 分店列表 ➜ 黑貓設定 ➜ 申請「黑貓宅急便-宅到店」服務
設定費 一次性設定費 3000 元
注意事項
  1. 運費價格請與 PayNow 聯繫洽詢 ,將享有優惠價格。
  2. 出貨前請向黑貓索取三聯空白托運單貼紙
  3. 目前不提供寄送離島門市服務
  4. 取貨付款交易金額為 1~20000 元
  5. 詳情請參考 PayNow 黑貓宅配 網頁

 

 

運送設定

向 PayNow 申請黑貓宅急便後,請至WACA後台「商店設定」➜ 「運送設定」,請務必正確填寫以下寄件人資訊欄位:

寄件人姓名 必填欄位,不得為空。
寄件人手機 必填欄位,不得為空。
寄件人市話 選填,此欄位不會帶入標籤。
寄件商店名稱 選填,此欄位會帶入標籤寄件人資訊,字數上限為 15 字此欄位為空,標籤上的寄件人會帶入「寄件人姓名」欄位資訊。
寄件人郵遞區號/地址 請輸入郵遞區號及完整地址,此欄位會帶入標籤寄件人資訊。

 

WACA 後台商店設定的運送設定

 

可用運送方式請選擇 PayNow ➜ 立即設定

選擇 PayNow

 

黑貓宅急便-運送設定

在「設定 PayNow 國內宅配運送方式」勾選「黑貓宅急便」後,勾選簽約包裹尺寸、是否有簽保險並填入契約客戶代號,點選「下一步」

填寫PayNow黑貓宅急便串接資訊
 
 

接著請依需求勾選要啟用的配送溫層(一般宅配、冷藏、冷凍),並詳細設定運送的限制和條件。

配達日期

取號後,預計配達的天數,天數最少可選擇1天。列印出貨標籤時,會直接顯示在標籤上的預計配達日。
例如:

  • 配達日期設定為1天(黑貓可於每日16:00前出貨,最快隔天配達消費者)
    10/1 16:00 前取號,標籤上的收貨日期會顯示為10/1,預計配達日期會顯示為10/2。
    10/1 16:00之後取號,則會視同隔天出貨,收貨日期顯示為10/2,預計配達日期顯示為10/3。

  • 配達日期設定為2天,10/1取號,標籤顯示的預計配達日為取號日+2天為10/3 (中間如遇週日或連假則會順延)。
運送限制 當消費者結帳超過設定的金額/件數/材積/重量,將無法選擇該運送方式。
例如:設定金額1000元(含)以上,當消費者結帳金額為1001時,無法選擇這種運送方式。
取貨設定
指定到貨日
商家可以自行設定消費者下單後,商品最快幾個工作天會到貨,工作天計算方式不包含六、日,可填入0~365天,下單當日視為一個工作天,工作天無法出貨,因此當設為0時,代表消費者當天下單,商品最快可當日送達。
取貨設定
消費者必填
當勾選此選項時,消費者在結帳頁面,必須一定要選擇指定到貨日期,才可結帳。
取貨設定
新增暫停到貨日期
當遇到節慶期間、公休日或工作天限制時,可設定「指定暫停到貨日期」,可選擇一年內的日期,消費者結帳時,將無法選擇商家指定的暫停到貨日期。
取貨設定
指定到貨時間
當勾選此選項時,消費者在結帳頁面,可以選擇取貨時間為 13時以前、14時~18時、不指定。
運送說明 選填選項,若有填寫,會出現在消費者的結帳頁面中。
自訂欄位顯示 訂單成立後,有時需要向消費者取得一些資料,便於商家進行後續作業。例如:生日日期、蛋糕附贈卡片的內容等,關於自訂欄位的相關設定請參考:結帳頁自訂欄位

 

黑貓宅配設定

 

例如:後台設定假日不收貨、指定到貨需5個工作天,週一、週四暫停到貨,因此 1/19 下單,最快可選到貨日為 1/29 。

網路商店購物車選擇黑貓運送方式時依照運送設定顯示

黑貓宅到店-運送設定

在「設定 PayNow 國內宅配運送方式」勾選「黑貓宅到店」後,接著請依需求勾選要啟用的配送溫層(一般、冷藏、冷凍),並詳細設定運送的限制和條件。

 

 

運費設定

完成運送設定後,下一步請至「運費設定」設定運費

後台商店設定運費設定

 

選擇 PayNow  PayNow 國內宅配運送方式 ➜ 分別設定宅急便/店到宅各溫層運費 ➜ 點擊儲存完成設定

 PayNow 黑貓宅急便一般宅配/冷藏/冷凍運費設定

 

設定完畢消費者在前台下單時,即可看到黑貓宅急便的運送選項

黑貓宅急便 黑貓宅到店

 

消費者在填寫收件資訊時, WACA 購物車會即時檢查地址的正確性,若經查詢並不是有效地址時,會顯示紅字提醒消費者

WACA 購物車會即時檢查地址的正確性

 

若消費者下單時有填寫『客戶備註(選填)』欄位,此欄位會顯示在黑貓寄件標籤上的「備註」欄位中。(標籤上至多可顯示 19 個字的備註)

 

如需由商家新增客戶備註,在訂單產生出貨單前,進入訂單明細 ➜ 更改資訊 ➜ 購買人資訊處可修改客戶備註資訊(產生出貨單後無法修改客戶備註,無法更新在標籤上唷!)

 

 

取貨付款設定

如有與黑貓宅急便簽訂宅配代收的服務,也可以在 WACA 後台 ➜ 商店設定 ➜  付款設定 開啟取貨付款功能

後台商店設定付款設定

 

選擇 PayNow ➜ 取貨付款

PayNow 取貨付款設定

 

在取貨付款的服務中勾選可代收貨款的運送方式,進一步針對代收手續費設定

針對黑貓宅急便取貨付款設定

 

最多可設定10層的代收手續費,關於黑貓宅急便的代收手續費級距請參考:黑貓貨到收現手續費

多階層代收手續費設定

 

 

出貨流程

在商家準備出貨時,可以到後台訂單明細中,點擊「產生出貨單」

訂單明細收件人資訊產生出貨單

 

產生出貨單後,點擊出貨單號,進入出貨單明細,此時出貨狀態自動轉為揀貨中

收件人資訊點擊出貨單號

 

在出貨單明細內,手動將出貨狀態轉為「準備寄送」並儲存

出貨單明細更改出貨狀態為準備寄送

當出貨狀態為「準備寄送」時,往下拉即可列印出貨標籤,取號並包裝出貨

*請於出貨前一天完成取號,取號後請自行聯繫黑貓隔天前來取貨
*黑貓宅急便訂單如欲當天出貨隔天配達,請於 16:00 前完成取號並出貨給黑貓
*標籤有效時間為 6 天,若標籤過期需重新取號


出貨狀態為準備寄送
出貨狀態為準備寄送時可以列印標籤

 

如需一次處理多筆訂單,也可以從訂單管理中,批次列印標籤

首先篩選出送貨方式為 PayNow 黑貓宅急便/黑貓宅到店-一般/冷藏/冷凍,並選擇狀態為即將出貨的訂單

訂單列表訂單篩選

 

搜尋篩選出來後,勾選出要出貨的訂單,於批次動作中選擇「產生出貨單」或「產生出貨單 & 轉準備寄送」
若這裡沒有選到產生出貨單 & 轉準備寄送,之後在出貨單列表中也可以批次更改狀態為準備寄送喔

訂單列表批次功能

 

接著進入「出貨單列表」,這邊可以看到剛才批次產出的出貨單

出貨單列表

 

勾選要列印標籤的訂單,在批次動作內選擇「列印 PayNow 黑貓宅急便標籤」
*請於出貨前一天完成取號,取號後請自行聯繫黑貓隔天前來取貨
*黑貓宅急便訂單如欲當天出貨隔天配達,請於 16:00 前完成取號並出貨給黑貓
*標籤有效時間為 6 天,若標籤過期需重新取號

 

出貨單列表批次功能

 

確定列印標籤提醒訊息

 

 

取號印標籤(D)後,標籤有效時間為D+6天,逾期未寄出黑貓標籤將會過期失效,需等候出貨單貨態轉為「物流作業驗收中」,方能點選「重新取號」並再次列印出貨標籤喔!

 

 

注意事項

以下區域黑貓宅急便不提供包裹收送服務,建議可在網站上加註說明,以保障買賣雙方權利。

運送方式 縣市 鄉鎮市區
黑貓宅急便 宜蘭縣 釣魚臺列嶼(全)
高雄市 東沙群島(全)、南沙群島(全)
臺東縣 蘭嶼(全)
金門縣 烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全)
澎湖縣 馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)

詳情請參考:黑貓宅急便 包裹配送範圍

 

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