POS APP | 結帳功能及流程
最後更新 2024-06-03

目錄

 

 

WACA POS APP 登入

 

 

WACA POS APP 主帳號登入

WACA POS 下載完成,首次登入時,請先至 WACA POS 後台管理中心,完成門市建立及 POS 登入帳號設定,即可登入 WACA POS。

  • 請輸入管理 POS 門市的 WACA 帳號及密碼。
  • 登入頁的右下角可以查看設備 ID 和設定檔版本。

登入 POS APP

 

進到員工登入頁,會公告 POS 相關更新資訊及重要訊息。

員工登入頁會顯示公告資訊

 

 

員工登入

登入前,請至 WACA POS 後台管理中心,完成員工權限設定,員工即可使用員工識別碼(四碼)登入 WACA POS APP。

 輸入員工識別碼

 

 

選擇瀏覽模式

登入後,可選擇開始營業或系統預覽。

  • 開始營業:商品頁頂端會顯示為橘色,代表營業中,可以進行 POS 結帳作業。
  • 系統預覽:商品頁頂端會顯示為灰色,代表尚未營業,無法進行 POS 結帳作業。

選擇瀏覽模式

開始營業 系統預覽
開始營業 系統預覽模式

 

 

首頁更新商品

當每日開始營業,登入WACA POS APP 時,

因系統會自動下載全部商品,所以畫面會顯示「下載分類中」、「下載商品中」,

下載時間的長短,會因商家的商品數量而定。

更新商品

 

當員工交班,或是當員工重新登入時,

系統也會將商品重新下載,確保商品資訊與 WACA 網路商店的後台一致。

 

對於未在 WACA 後台更新商品資訊且商品數量較多的商家,不希望人員登出再登入時,花費較久時間等候更新商品,

可以至「系統設定」,關閉首頁的「自動更新商品」;關閉後,當人員登出再登入時,系統就不會自動更新商品。

每次登入首頁不更新商品

 

欲更新商品資訊,請手動點選更新按鈕,就將更新庫存、金額有異動的商品資料;如果需要重置全部商品,請至系統設定 ➜ 商品 ➜ 重置「商品資料」。

手動點選「更新」按鈕。

  

 

首頁(商品頁)介紹

 

 

商品列表

  • 金額部分會顯示以售價為主
  • 商品金額設定為免費商品會以 0 元顯示
  • 特價商品會以特價金額顯示
  • 多規格商品會以最低價格顯示
  • 預購商品也會有「預購」的小標籤

商品列表

 

 

介面功能

介面介紹

1 工具列表選單 包含預購系統、訂單紀錄、小結|關帳、打卡、錢櫃管理、系統設定、系統資訊、系統登出、人員登出。
2 商品更新 若在 WACA 後台有更新商品資訊或設定,請務必點選此功能才會更新首頁內的商品內容。
3 員工登入者
名稱顯示
顯示目前員工登入者的名稱。
4 暫存訂單 如欲顯示與使用暫存訂單,請先至系統設定→功能管理「暫存訂單」,將按鈕開啟。
詳細操作說明,請參考:暫存訂單
5 商品搜尋 輸入商品名稱的關鍵字即可搜尋。
6 經手訂單 顯示所有處理之訂單,最多10筆。
7 會員登入

 

共兩種會員登入方式:

  1. 掃描輸入:輸入電話號碼,或使用掃描槍掃描會員條碼。
  2. 後鏡頭掃描:使用 iPad 後鏡頭掃描會員條碼。

關於會員登入詳細操作說明,請參考:WACA POS APP | 會員登入

8 商品分類選擇

 

  • 分類顯示與網路商店的商品分類設定同步。(快選清單除外)
  • 點選箭頭可以展開查看所有的商品分類列表。
  • 如果商品分類有設定第二層分類,點選第一層商品分類名稱,即可展開第二層分類。
9 商品條碼搜尋

 

  • 可以直接輸入商品編號或使用掃描槍掃描商品條碼。
  • 請至 WACA 商店後台設定商品編號。
  • 掃描槍可掃描多規格商品編號;惟多規格商品編號若用英文編碼,限用「大寫英文」。
10 前往結帳頁
當已點選欲結帳的商品後,可點選右下角結帳總額的橘色按鈕,即可前往結帳頁。

  

 

暫存訂單

當消費者排隊結帳時,第一組正在結帳的客人,若想再回架上挑選商品,沒有立刻結帳時,

商家可以使用「暫存訂單」的功能,保留第一組客人已加入購物車的商品,繼續幫第二組客人結帳,

操作流程如下:

暫存商品點按暫存按鈕

1.點按暫存按鈕,暫存目前結帳購物車內的訂單商品。

暫存商品二三部

2.點選上方的暫存資料夾。

3.出現所有暫存訂單,若當時消費者有登入會員,會顯示會員名稱與手機末四碼,商家即可點選欲結帳的暫存訂單。

請留意:暫存訂單最多五筆,且保留 60 分鐘。

點選暫存商品

4.當點選暫存訂單後,暫存資料夾內的該筆訂單即會清除(本來有三筆暫存訂單,現在只剩下兩筆),畫面會進入購物車結帳頁面,即可進行結帳。

暫存商品刪除

在暫存資料夾中,如欲刪除暫存訂單,可將訂單向左滑,出現垃圾桶的符號,即可刪除。

 

 

快選清單

針對門市經常性銷售商品設置專屬類別,並且可自由排序商品;使用前請先至系統設定 → 功能管理 → 開啟「快選清單」功能 → 重整商品清單;操作說明如下:

新增「快選清單」商品
點擊「商品分類列表」按鈕。
點擊快選清單「編輯」按鈕。
3. 至多可加入 32 項商品,可使用文字/掃描槍搜尋商品;點選商品加入快選清單。
刪除「快選清單」商品
從商品分類列表進入快選清單編輯介面。
進入快選清單分類後,點擊商品右上角叉叉按鈕,可刪除快選清單商品。
排序「快選清單」商品
進入快選清單編輯介面,使用拖曳方式調整商品排序。
重置清空「快選清單」
WACA POS App 重置快選清單 點選快選清單左上角的重置按鈕,可以將清單商品快速清空,重新設定。
儲存「快選清單」設定
編輯完成後,點擊「儲存」完成設定。

 

 

商品頁輔助操作

查看商品詳情,及移除選取會員
  • 查看庫存:長按商品。
  • 商品金額:顯示於商品圖左上角;多規格多價格商品採最低價金額顯示。
  • 取消選取會員:將會員由右至左滑
選擇商品增加減少
  • 增加選購商品數量:在購物清單點一下該商品,即可增加一件。
  • 減少選購商品數量:在購物清單將商品由左至右滑動,出現減號,點一下即可減少一件。
購物清單商品刪除或清空
  • 刪除此筆商品:在購物清單將商品由右至左滑動,將出現刪除按鈕。
  • 清空購物清單:將前往結帳按鈕由右至左滑動

 

直接輸入選購商品數量:在購物清單長按商品,即可直接編輯商品欲選購的數量,還能在 App 直接查看商品是否有限制購買數量。

1.在購物清單長按商品 2.編輯數量後,再點選打勾按鈕
長按商品即可直接輸入選購數量 數量輸入

 

 

結帳頁介紹

 

 

結帳頁功能列表
結帳頁功能列表

1 返回 返回商品頁
2 員工權限 切換員工權限,系統會依照最後結帳時的員工權限,累計員工業績。
3 訂單備註 用於備註此訂單相關訊息,後續可以在訂單明細(右上角)查看。
4 會員登入 登錄會員資料,以會員身分結帳。
5 購物清單 右側顯示已加入購物車的商品數量(不包含贈品數量)。
6 活動提醒 目前購物清單內,商品適用的活動內容;多階層活動設有「活動門檻提醒」,顯示下一階層優惠的提醒。
7 更新購物清單 清單內商品項目或數量有新增或減少時,請點選「更新購物清單」的按鈕,讓系統更新訂單金額。
8 刪除購物清單 一次清空清單內的所有商品。

 

 

結帳快捷鍵功能

如欲使用結帳快捷鍵,請先至系統設定→功能管理「結帳快捷鍵」,將按鈕開啟。

開啟後,可透過點選 $1000、$500、$100、C (歸零)在結帳頁面的實收金額中顯示,

金額會是以加法的方式呈現,

例如:當實收金額為 $2000 時,可以點選兩次 $1000,實收金額就會為 $2000,

實收金額為 $1500 時,可以點選 $1000、$500 各一次,實收金額就會為 $1500。

C」則為一次性歸零實收金額。

結帳頁快捷鍵

 

 

購物清單商品相關輔助操作

購物清單內「商品品項」調整:

增加選購商品數量 在購物清單點一下該商品,即可增加一件。
減少選購商品數量 在購物清單將商品由左至右滑動,出現減號,點一下即可減少一件。
刪除此筆商品 在購物清單將商品由右至左滑動,將出現刪除按鈕。

 

商品清單輔助操作

 

 

購物清單折扣與回饋

現場折扣開關開啟

活動折扣 依照商品符合的活動內容,系統會計算折扣後並自動帶入。
優惠券折扣 如有選擇優惠券,會依照優惠券折扣類型計算優惠。
現場折扣 開啟開關後請輸入員工識別碼,即可給予金額折抵或打折優惠。

商店如果賦予所有員工皆可給予現場折扣,則可以至後台管理中心,將現場折扣的權限開關關閉,後續結帳則不用輸入員工識別碼,即可給予現場折扣,相關操作紀錄仍會記錄在權限紀錄
現場積點折扣 開啟開關,系統會自動計算現金積點折扣。
現金積點回饋 符合現金積點回饋條件的訂單,系統會計算商品相關活動回饋的現金積點並自動帶入。

 

 

優惠券折扣功能

如商店有設定優惠券,門市店員可以在 POS 結帳頁的右上方看到「優惠券折扣」的圖示。

 

進入優惠券折扣頁,可以點擊「使用說明」查看完整的優惠券資訊。

進到優惠券折扣的列表

點擊使用說明可以查看完整的優惠券資訊

 

選擇優惠券後,點擊下方「確定」。

選擇優惠券使用

 

若優惠券有綁定商品或分類,選購的商品不適用該優惠券,POS 會出現訊息提醒門市店員。選擇後,經系統判斷不適用的優惠券會反灰。

優惠券綁定商品或分類,選購商品不適用提醒訊息

不適用的優惠券會反灰

 

優惠券折扣為「打折」、「折抵」時,折扣金額顯示在「優惠券折扣」欄位。

 

優惠券折扣為「現金積點」時,POS 會提醒門市店員,須先登入會員,才能使用優惠券。

該筆交易可獲得的現金積點顯示在「現金積點回饋」欄位。

  • 如欲發送此筆訂單現金積點,請登入 WACA 後台 ➜ 訂單管理 ➜ 訂單明細 ➜ 將訂單狀態轉至「歸檔」。訂單狀態轉為「歸檔」的隔日,系統會將現金積點匯入消費者會員帳戶內

優惠券現金積點回饋需先登入會員

優惠券現金積點回饋

 

優惠券折扣為「送贈品」時,請於購物清單內選擇贈品。

贈品

 

 

訂單結帳相關功能

選擇支付方式及發票開立方式

支付方式
  • 現金
  • 信用卡:請先選擇卡別 ➜ 輸入卡號後四碼(必填資訊)。
  • 其他支付(電子支付/其他支付):支付選單請至 WACA POS 後台管理中心「系統設置」 的「支付管理」進行設定。
掃描載具

支援共通性載具號碼-手機條碼與愛心碼

  • 掃描輸入:掃描槍掃描載具條碼或直接手動輸入載具號碼。
  • 後鏡頭掃描:使用 iPad 後鏡頭掃描載具條碼。
不開發票 點選此按鈕後,並輸入員工識別碼後,該筆訂單將不開立發票。

商店如果賦予所有員工皆可有不開發票的權限,則可以至後台管理中心,將不開發票的權限開關關閉,後續結帳則不用輸入員工識別碼,即可不開發票,相關操作紀錄仍會記錄在權限紀錄
統一編號 顧客發票需有統一編號,可使用此功能輸入統一編號。
列印明細 點擊「列印明細」的按鈕,將列印此訂單交易明細一張。請注意列印明細後「尚未完成結帳」。
結帳按鈕
從左至右滑動將完成結帳。

 

 

結帳操作流程

選購商品 1.先選擇商品的規格及數量,再前往結帳頁。
確認商品及折扣方式

2.在購物清單中,再次確認商品內容,及訂單折扣金額。

  • 若有調整購物清單的商品(包含刪除、加購...),需重新整理「」購物清單,才能順利結帳喔!
WACA POS 會員登入 3.若顧客是以「會員」方式購買,可點選右上角「會員登入」的按鈕,登入會員。
選擇支付方式、發票開立方式 4.選擇支付方式、發票開立方式、統編,輸入實收金額。
員工權限設定

5.結帳前請再次確認目前登入的「員工權限」是否正確,如需變更請直接點擊員工姓名,並輸入員工識別碼,即可切換員工權限。

結帳後,該筆訂單會記錄在結帳當下系統登入的員工業績中。

完成結帳 6.向右滑動,完成結帳,畫面會顯示「結帳成功」。