WACA POS 串接 LINE Pay 付款方式，讓商家可以透過 iPad 鏡頭或是掃描槍，直接掃描顧客的 LINE Pay 條碼，完成結帳，讓結帳過程更便利。

目錄

• 申請成為 LINE Pay 合作商店
• LINE Pay 與 WACA POS 串接設定
• LINE Pay 結帳流程
• LINE Pay 退貨及退款流程

申請成為 LINE Pay 合作商店

WACA POS 串接 LINE Pay 電子支付，需先申請成為 LINE Pay 合作商店。

網路商店與 POS 串接服務的結帳流程不同，LINE Pay 服務需個別申請。

WACA 與 PayNow 第三方金流合作享有優惠手續費，申辦過程約需 14 個工作天。

如欲申請請洽 PayNow，聯繫電話 ：02-2521-5088。

小提醒：

• PayNow LINE Pay 申辦費以次計費，如果網路商店和 WACA POS 預計都會提供 LINE Pay 支付，建議可以同時申請，申辦費當次僅會收取一筆。
• PayNow LINE Pay 每週四撥款至銀行帳戶（款項結算為上週一到日）。
• 商家可以透過 LINE Pay 官方網站或經銷商申請成為 LINE Pay 合作商店，相關申請作業及費用需自行接洽。實體商店 POS 串接 LINE Pay，在申請時，營業型態請選擇「實體商店(offline)」，才能使用條碼掃描功能。

LINE Pay 與 WACA POS 串接設定

成為 LINE Pay 合作商店，接著要進行與 WACA POS 的串接設定。

WACA POS 串接設定主要有兩個步驟：

1. 輸入 WACA POS 伺服器 IP

2. 取得連結金鑰，並回填到 WACA POS 管理中心

輸入 WACA POS 伺服器 IP

為了保障資訊安全，LINE Pay 需取得 WACA POS 伺服器 IP，LINE Pay 支付功能才能順利使用。

由於伺服器 IP 為重要資訊，設定時請向 WACA 線上客服索取，取得 IP 後也請妥善保管。

• 伺服器 IP 設定位置： LINE Pay 後台→管理付款連結→管理付款伺服器 IP

取得連結金鑰，並回填到 WACA POS 管理中心

WACA POS 是透過連結金鑰與 LINE Pay 串接。

• 由 PayNow 代辦，會由富邦專員協助註冊 LINE Pay 帳號，完成申請 LINE Pay 會有專員與商家聯繫提供連結金鑰。

• 自行申請 LINE Pay 帳號，請至 LINE Pay 後台完成雙重驗證，取得連結金鑰。再回填到 WACA POS 後台管理中心，完成 LINE Pay 串接設定。

  1. 連結金鑰取得位置： LINE Pay 後台→管理付款連結→管理連結金鑰

  2. 連結金鑰取得方式：

     1. 點選「查詢」，LINE Pay 會將驗證碼寄到帳號信箱。

     2. 請於 10 分鐘內至信箱取得驗證碼，並填入。

     3. 完成認證後，會顯示 Channel ID 及 Channel Secret Key。

• WACA POS 後台管理中心串接位置：系統設置→支付管理→電子支付→LINE Pay

• 串接設定方式：

  1. 開啟「LINE Pay 」開關。

  2. 貼上 LINE Pay 後台的 Channel ID 及 Channel Secret Key，並儲存，就完成串接設定囉！

完成串接設定後，請重新登入 WACA POS App ，即可使用 LINE Pay 電子支付。

LINE Pay 結帳流程

請留意： LINE Pay 須在網路連線的狀態下才能使用，不支援離線模式。

1. 進到 WACA POS 結帳頁，選擇「其他支付」。

2. 在支付方式選擇，選擇電子支付中的「LINE Pay」。

選擇 LINE Pay 系統會在「實收」欄位帶入訂單總金額。

3. 將結帳按鈕向右滑動，進行 LINE Pay 收款。

4. LINE Pay 收款有兩種方式：

• 掃描輸入：將游標點擊輸入欄位，可以用掃描槍掃描顧客條碼；或手動輸入付款條碼下方編號。

• 後鏡頭掃描：使用 iPad 後鏡頭掃描顧客付款條碼。

5. 結帳成功，支付方式會顯示為 LINE Pay 付款。

LINE Pay 退貨及退款流程

WACA POS 與 LINE Pay 退款沒有連動，若要進行退貨、退款作業，請先至 LINE Pay 後台完成退款，再到 WACA POS 的訂單明細進行退貨、退款操作，同步訂單資訊。

請留意：

1. 60 天內的訂單都可以透過 LINE Pay 線上進行退款；超過 60 天的訂單，須請商家自行與顧客協議，以匯款或現場退款等方式將款項退回。

2. LINE Pay 退款期限說明，可以參閱 LINE Pay 官方網站說明。

LINE Pay 退款方式

至管理交易→交易記錄，輸入「訂單編號」，搜尋此筆交易記錄。

搜尋結果會顯示訂單，請點擊「交易號碼」進到交易紀錄明細。

請再次確認訂單編號、產品名稱及支付金額，再進行退款，LINE Pay 後臺可以選擇款項「部分取消」或「全部取消」。

完成款項退款後，原本交易紀錄的下方會顯示新的一筆交易紀錄，交易狀態為「取消付款」。

WACA POS 退貨退款作業

進到 WACA POS 的訂單紀錄，支付方式會顯示每筆訂單的付款方式。

進到訂單明細頁，可以透過「退貨」或「快速作廢」執行退貨、退款作業。

在退貨流程中，作廢確認的「支付方式」可以選擇退款的方式。

• LINE Pay：使用 LINE Pay 後台線上退款。

• 現金：匯款或現場現金退款。

完成退貨、退款作業，訂單明細的付款歷程，付款狀態和訂單狀態會跟著調整。

如果退款支付方式選擇「現金」，說明欄位則會記錄「訂單註記使用現金進行退款」，方便商家後續查詢確認。