• 會員管理|設定喜愛商品

    • 最後更新 2020-01-08 11:15

    經營會員的最終目的,就是追蹤會員的喜好與消費行為,

    而消費行為中,除了促使訂單成立完成交易,留意會員潛在的消費行為也是很重要的一環。

    會員在完成消費的前或後,存在什麼樣的思考?

    商家可以通過一些預設的工具,去儲存顧客的喜好,讓未來的商店的操作有更多的根據。

     

    儲存喜愛商品/願望清單在會員經營的歷程中,是一個很常見的作法,

    畢竟顧客每次進入商店,如果都必須從頭開始尋找商品,花費的搜尋時間,可能會降低購買的意願,

    如果有一個空間,讓會員儲存待考慮或有興趣的商品,商家除了掌握確定成立的訂單內容之外,尚未成交但可能成交的來源就可以從顧客的喜愛商品清單一探究竟,再搭配「你可能感興趣」其他推薦商品,就能讓顧客連來連去,加入更多購物車商品。

     

    WACA的「喜愛商品」功能,除了加入清單的步驟超便捷之外,購買的方式也相當直覺,

    商家可以從以下的段落,了解如何設定喜愛商品:

     

    (點擊直接前往)

     新增喜愛商品

     購買喜愛商品

     


     

     

     

    新增喜愛商品

    進入「商品登錄」→ 「商品登錄全域設定」→開啟「喜愛商品」

     

    會員從商店登入後,即可在首頁商品以及商品詳情頁中看見愛心圖示,直接點擊  可加入(變為紅色)或取消喜愛商品

     

    每位會員最多可以加入 50 個商品.


     

     

     

    購買喜愛商品

     

    會員進入「會員專區」→「喜愛商品」,就能看到喜愛商品專區,

    可以直接在清單上刪除喜愛商品,也可以加入購物車 / 直接前往結帳,

    若有商品前台隱藏 (下架),喜愛商品中會直接移除該商品。