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單品加價購

什麼是單品加價購?單品加價購是一個附屬在商品頁裡的商品,可能以價格較優惠的方式出現,也可能是必需搭配主商品一起販售的小配件,或是商家想要特別推薦增加曝光的商品。單品加價購的使用範圍很廣,如果運用得宜,是一個增加銷售的好方法喔!WACA的後台設定給...

預設運送方式/預設付款方式

 🚚「商店提供多種的運送方式/付款方式,但希望消費者可以優先選擇特定運送方式/付款方式下單。」💳「可以幫消費者先設定好運送方式/付款方式,快速完成下單嗎?」  WACA的『預設運送方式』及『預設付款方式』功能,可依照需求設定...

PayNow 獨家合作|票券商品設定

電子票券是數位時代的趨勢,透過各大網路平台販售票券可以快速推廣品牌、商品,但平台高額的抽成,且顧客名單取得不易,卻讓店家無法穩定經營。WACA 與 PayNow 合作提供電子票券販售服務,獨家優惠票券手續費 4%,手續費抽成可以大大降低,顧...

前台聯絡我們設定 (商店客服資訊、客服信箱收件者)

聯絡我們的設定分為三部分:啟用/關閉聯絡我們表單商店客服資訊客服信件收件者  啟用/關閉聯絡我們「聯絡我們」是WACA內建詢問表單,預設即會顯示,內容送出後即會發送到商店客服信箱,是商家在網站上提供消費者聯繫的管道 ...

商品諮詢電話開關

經營電商的商家們,都希望在第一時間就能趕緊解決消費者問題,若顧客進入賣場找商家資訊再留言請客服回電,一來一往都會耗費時間等待。而且有些消費者習慣以電話洽詢,或是想透過有溫度的電話方式與商家交流或詢問,因此您可以利用「商品諮詢電話」功能,加快與顧客...

訂單問與答

 當商店的訂單量越來越多後,相對的關於訂單詢問的訊息或客服量也隨之增加,要如何在最短時間內發揮最有效率的處理訂單問題呢? 有這個煩惱的您,不用擔心!WACA有『訂單問與答』功能,可針對特定訂單使用一對一對話框做為與消費者溝通的聯繫管...

前台商品排序設定

前台可以用不同的排序選項,讓消費者更快速的找到想要的商品囉!下方為文章段落,可點擊連結快速前往:開啟「前台商品排序」「首頁」商品排序樣式「商品分類頁」商品排序樣式  開啟「前台商品排序」進入「商品登錄」→左側「商品...

預購商品

目錄設定預購商品預購相關批次功能「合併預購出貨月份訂單」開關設定「合併預購現貨訂單」開關設定  設定預購商品進入「商品登錄」,選擇預購商品,並點擊進入編輯 勾選「預購商品」選項後,會跳出「預購說明」欄位及「預...

訂單自動歸檔

「歸檔」對於一張訂單來說,就是出貨流程結束,且消費者無須再退換貨,代表這筆訂單已經處理完成。許多商家出貨後,出貨狀態為「已配送」、「已取貨」,過了一段時間,可能就會忘記這筆訂單客人已經收到貨了,需要轉為「歸檔」表示完結。因此WACA貼心設計了訂單...

消費者取消訂單功能

您是否也曾經有這樣的困擾?在出貨的前一刻或已經出貨,才發現訂單已經由消費者端默默取消。此時心裡想著,如果可以關閉消費者端的取消訂單功能,就可以透過聯繫,多一次留住訂單的可能。這個情境您是否似曾相似? 過往在訂單成立後,消費者都可以透過訂...

會員管理|設定喜愛商品

經營會員的最終目的,就是追蹤會員的喜好與消費行為,而消費行為中,除了促使訂單成立完成交易,留意會員潛在的消費行為也是很重要的一環。會員在完成消費的前或後,存在什麼樣的思考?商家可以通過一些預設的工具,去儲存顧客的喜好,讓未來的商店的操作有更...

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