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預約管理|預約服務訂單及預約管理

你有預約,但到現場卻沒有為你預留的經驗嗎?早早在一個月前,就先電話預約的按摩服務,特地挪出時間還請了假,想去按摩紓壓一下。帶著放鬆愉悅的心情到現場,店家卻跟你說「不好意思因為重複預約了,想跟你聯絡,但沒有留到連絡方式。今天無法為您提供服務喔!」原...

預約管理|訂單通知信及簡訊提醒

電話、私訊預約後,總是不確定商家到底有沒有真的保留預約;想再次確認,卻遲遲聯繫不上。這是大家的經驗,也是在網路上預約常見的狀況。小型工作室人力有限,又要擔任客服、又要提供服務,兩者無法同時兼顧,多一個人力卻又多一筆花費。WACABooking提供訂單通知...

WACA 訂單出貨流程好上手

收到訂單之後,該如何出貨完成訂單交易呢?WACA特別準備訂單流程的教學,幫助您輕鬆完成訂單交易!WACA的『訂單』以及『出貨』是分開處理的,例如訂單列表主要處理客服/帳務相關事項,出貨單列表主要處理出貨/揀貨作業使用;在收到訂單後,可以依照人員...

訂單管理 | PayNow、綠界、LINE Pay、AFTEE、PayPal 交易結果流程說明

「為什麼會訂單失敗?」「付款失敗有哪些原因?」「消費者沒辦法用信用卡下單,為什麼?」以上的疑問是經營商店一段時間的您可能會遇到的問題。由於WACA的金流服務是與第三方金流服務商串接收款,消費者在下單付款過程中會連線至第三方金流的付款頁面支付款項,...