• 【常見活動設定大解析】爆單利器!優惠券+組合活動優惠自由選~

    • 最後更新 2021-12-20 14:38

     

    Hi 老闆們~照過來!

    WACA 有好多種行銷活動,有優惠券、全館活動、任選活動、紅配綠活動、組合活動等等,多元化的行銷活動設定功能是否讓您眼花繚亂了呢?

     

    別擔心,WACA 團隊為您準備了各項行銷活動的搭配使用情境,讓您未來在發想商店優惠活動時可以參考使用喔!這篇文章特別為您準備【組合活動】搭配【優惠券】的活動內容規劃、設定方式以及前台操作流程說明提供給各位老闆參考使用!

     

    準備好了嗎?那先從活動舉辦情境開始為大家介紹吧!

     

    【情境】

    WACA 服飾店欲針對上班族推出不敗穿搭組合;除了提供專屬的組合優惠價之外,在購物車結帳輸入指定優惠代碼可額外獲得對應的活動優惠!活動舉辦情境如下:

    【活動舉辦情境】

    上衣 + 下著 組合優惠 1500元/組

    結帳輸入優惠代碼再享雙重優惠

    輸入『GIVEBACK』會員可獲得 300 點現金積點回饋

    輸入『FREEGIFT』贈送絲巾 1 條 ※限量 20 條,送完即止※

    ★單筆訂單限輸入 1 組優惠代碼★

    (※單筆訂單優惠代碼為 2 擇 1 使用※)

     

    針對上述情境,我們總共需要設定以下三個行銷活動使用:

    【優惠券(一)】會員輸入代碼可享 300 點現金積點回饋

    【優惠券(二)】輸入代碼贈送絲巾一條 (限量 20 條,送完即止)

    【組合活動】上衣+下著組合優惠價 1500 元/組

     

    確認好需要使用的行銷活動後,以下是此次活動的設定流程,點擊連結可快速前往段落:

    新增商品分類

    新增活動商品

    ③ 設定優惠券(一)

    ④ 設定優惠券(二)

    設定組合活動

    ⑥ 前台實際下單流程及注意事項

    前台購物車操作影片

     

    首先,我們從【商品登錄】開始設定吧~


     

     

     

    ① 新增商品分類

    活動需要使用優惠券功能,我們希望這二種優惠代碼只讓特定商品使用,

    所以我們需要先為優惠券活動設定專屬的商品分類、以及為組合商品新增新的商品編號使用喔!

    我們先新增商品分類,請進入商品登錄 ➜ 商品分類 ➜ 【+ 新增商品分類】

    請輸入分類名稱,建議輸入『活動名稱(分類)』方便識別此分類的用途,下方其餘欄位都不需要填寫;輸入完成請點擊【儲存】

    新增分類後,請至商店設定 ➜ 選單管理查看

    剛剛新增的分類會顯示在選單管理最後一個排序,請確認分類的上方選單及左方選單皆為【隱藏】

    (由於此分類是為了綁定優惠券使用,因此不要設定顯示喔,請務必留意!)


     

     

     

    ② 新增活動商品

    接著請新增此次組合活動的《商品》及《贈品》(如商品數量多時,新增商品時可以不先選擇分類,因為可以使用批次功能一次新增分類喔!)

    由於此次活動需要使用優惠券綁定分類使用,避免未購買組合商品的消費者輸入代碼而取得優惠,所以針對組合商品建議新增活動專屬的商品編號使用。

    ※ 特別提醒:組合商品『首頁顯示』請設定為【隱藏】、『前台顯示』請設定為【顯示】唷!

    請參考下方截圖,此次活動為上衣+下著的組合商品,結帳時輸入優惠代碼可再獲得其它優惠;所以需要分別新增2件商品以及贈品的商品編號使用:)
    贈品的部份,此次活動贈品是限量贈送 20 件,建議輸入庫存資訊,以便於管理庫存。

    再來我們需要將這次的活動商品一併加入剛剛新建立的分類中;我們可以使用批次處理功能一次將這些商品加入至新分類使用喔!
    (請務必留意!活動商品只需要加入剛剛新增的商品分類即可,不要再加入到其它的商品分類中喔~)

    使用批次處理功能,將活動商品加入至剛剛新增的『上班穿搭不敗組合雙重優惠(分類)』中。

    顯示更新成功代表已將所選商品加入至『上班穿搭不敗組合雙重優惠(分類)』分類中喔!


     

     

     

    ③ 設定優惠券(一)

    【設定目標 ➜ 優惠券活動(一)】

    結帳輸入『GIVEBACK』會員可獲得 300 點現金積點回饋

    新增商品分類及商品後,接下來請設定我們的雙重優惠之一:輸入優惠代碼享『會員現金積點回饋 300 點』的優惠。

     

    ✔ 設定路徑 ➜ 行銷推廣 ➜ 優惠券 ➜ 【+新增優惠券】

    ✔ 活動開關 ➜ 【開啟】代表活動上架;【關閉】活動關閉。

    ✔ 優惠券名稱 ➜ 請輸入活動名稱,例如『現金積點優惠代碼』

    ✔ 優惠券代碼 ➜ 請輸入欲請消費者結帳時輸入取得優惠的代碼,例如『GIVEBACK』

    ✔ 可使用對象 ➜ 由於現金積點必須是會員身份才可取得的優惠,因此設定為『綁定會員』➜【全部會員】

    ✔ 選擇商品類型 ➜ 此優惠代碼限定購買組合內的商品使用,因此選擇『綁定分類』➜【上班穿搭不敗組合雙重優惠(分類)】(為步驟 ① 新增的商品分類),如此一來只有此分類內的商品才可以使用此優惠代碼

    ✔ 優惠券折扣 ➜ 請選擇『現金積點』回饋 300『點』

    ✔ 共用其它行銷方式 ➜ 由於此活動必須與組合活動共同使用優惠,因此請設定【開啟】共用其它行銷方式完成上方設定後請點擊【儲存】保存設定。


     

     

     

    ④ 設定優惠券(二)

    設定目標 ➜ 優惠券活動(二)】

    結帳輸入『FREEGIFT』贈送絲巾 1 條 ※限量 20 條,送完即止※

    繼續設定我們的雙重優惠之二:輸入優惠代碼享『贈送絲巾 1 條(限量 20 條)』的優惠。

     

    ✔ 設定路徑 ➜ 行銷推廣 ➜ 優惠券 ➜ 【+新增優惠券】

    ✔ 活動開關 ➜ 【開啟】代表活動上架;【關閉】活動關閉。

    ✔ 優惠券名稱 ➜ 請輸入活動名稱,例如『贈送絲巾優惠代碼』

    ✔ 優惠券代碼 ➜ 請輸入欲請消費者結帳時輸入取得優惠的代碼,例如『FREEGIFT』

    ✔ 選擇商品類型 ➜ 此優惠代碼限定購買組合內的商品使用,因此選擇『綁定分類』➜【上班穿搭不敗組合雙重優惠(分類)】(為步驟 ① 新增的商品分類),如此一來只有此分類內的商品才可以使用此優惠代碼

    ✔ 優惠券折扣 ➜ 請選擇『送贈品』  『絲巾』』  『 1 』件

    ✔ 總使用次數 ➜ 請設定『 20 』(代表此優惠代碼限制 20 筆非取消/失敗的有效訂單可使用)

    ✔ 共用其它行銷方式 ➜ 由於此活動必須與組合活動共同使用優惠,因此請設定【開啟】共用其它行銷方式完成上方設定後請點擊【儲存】保存設定。

    點擊儲存完成設定後會回到優惠券總覽頁,可以查看進行中的優惠券代碼/名稱/已使用可使用次數/總業績/活動開關/編輯等功能。


     

     

     

    ⑤ 設定組合活動

    設定目標 ➜ 組合活動內容】

    上衣 + 下著 組合優惠 1500元/組

    二種優惠券設定完成後,接下來請設定我們的主角:組合活動『上衣+下著 組合優惠 1500 元/組』的優惠。

     

    ✔ 設定路徑 ➜ 行銷推廣 ➜ 組合活動 ➜ 【+新增組合活動】

    ✔ 活動開關 ➜【開啟】代表活動上架/曝光;【關閉】活動關閉

    ✔ 活動名稱 ➜ 請輸入活動名稱,例如『上班穿搭不敗組合雙重優惠』

    ✔ 活動SEO ➜ 如欲提升活動被自然搜尋的能見度,建議編輯活動 SEO 資訊讓搜尋引擎抓取您的活動資料喔!想知道 SEO 能為您的商店帶來哪些助益嗎?

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    ✔ 活動期間  【無】代表為長期活動;直至手動將活動開關設定為關閉為止。

    ✔ 活動期間  【設定活動期間】代表為限時活動,可設定活動日期及開始/結束時間;勾選尚未開賣顯示代表在活動開始日前,只要活動開關為開啟狀態,前台可看到活動內容預告。

    如有設定活動期間,設定完成後在組合活動列表中,會顯示活動期間資訊。

    如有設定活動期間,在活動開關為開啟、但尚未到活動開始日時,前台頁面會顯示活動預告資訊,讓消費者知悉商店即將在哪個時間點開放購買。

    在活動預告(尚未開賣)時間還沒到時,消費者可進入組合活動頁面查看活動詳細內容

    在開賣時間還沒到的狀況下,消費者僅可檢視活動頁面,無法下單購買;另外當結束時間到時活動頁面就會關閉,消費者無法再下單購買該組合商品。

    以上是尚未開賣的示範說明;我們回到後台繼續設定其它活動內容喔!

     

    ✔ 活動圖上傳  建議可以為活動設計專屬的活動 Banner 使用,內容可以是活動說明或放置活動相關商品圖片皆可,可以讓活動更加吸引消費者的眼球喔!

    請留意活動圖規格,建議參照建議尺寸製作:圖片大小建議小於 500 KB 且圖片尺寸為 900px*480px 若您關閉了選單管理的左方選單,則圖片尺寸建議為 1140px*570px 圖片製作完成後,請點擊【圖片上傳】上傳圖片。

    ✔ 搭配組合  請點擊【+加入搭配組合】(最多可新增 5 個商品)

    左側商品列表,請依照下圖位置,選擇剛剛新建立的商品分類『上班穿搭不敗組合雙重優惠(分類)』,然後點擊【搜尋】

    此時商品列表會出現『上班穿搭不敗組合雙重優惠(分類)』內的所有商品,請全選後點擊中間【➜】,將商品從左側移至右側的已加入之商品位置,設定完成後請點擊【確定】

    加入商品後,勾選【加入】,將商品加入賣場,並設置達標條件;此次活動是上衣+下著各 1 件即可達標,因此分別設定 1 件。

    加入商品後,系統會自動計算組合優惠價可設定的價格範圍,只能依照該範圍內的金額設定組合商品價格(優惠價格必須低於組合商品的原價)

    例如上衣原價 800 元/件、下著原價 1000 元/件,組合原價為 1800 元,因此組合優惠價可設定的範圍介於 1-1799 元間喔!

    ✔ 組合優惠價  此次活動我們要設定的優惠價是上衣+下著成套 1500 元/組,因此組合優惠價輸入 1500 元。

    ✔ 活動累計計算  固定為累計;關於活動累計說明請參照下方紅色小問號內說明。

    ✔ 組合活動說明  請在編輯器內編輯活動說明,讓消費者知道此組合活動的相關規則、細節及注意事項;也可以針對組合商品撰寫介紹文案。

    完成上述所有欄位設定之後,請點擊【儲存】完成設定。

    設定完成後會回到組合活動列表,可查看進行中的活動名稱以及設定活動開關/編輯/複製連結/刪除等功能。

    由於此活動為長期活動,因此活動期間設定為【無】,並且活動設定為開啟狀態,等於活動已經上架開始販售,當消費者至商店前台頁面,可以從上方/左方選單看到組合活動頁籤並前往活動頁面。

    下圖是完整的活動頁面說明,頁面包含活動路徑/已選購區/活動圖/標題/運送付款方式/組合優惠價/商品/商品詳情等資訊;相關說明請參照圖示說明。

     


     

     

     

    ⑥ 前台實際下單流程及注意事項

    活動設定完成後,消費者可至組合商品活動將組合商品加入購物車。

    點擊【加入購物車】按鈕後,商品會加入購物車內。

    也會同時顯示在『已選購區』區塊,會顯示消費者所選擇的組合內容

    點擊【前往結帳】按鈕進入結帳頁面

    點擊【∨】【∧】區塊,可展開/收合組合內容,也可調整組合購買組數。

    此次活動搭配是購買組合商品輸入優惠代碼可再享有對應優惠;以『會員現金積點回饋 300 點』為例

    由於現金積點為會員獨有優惠,因此如果消費者結帳時尚未登入會員直接輸入優惠代碼下方會顯示提醒:「登入會員即可使用優惠券。」的字樣,提醒消費者登入會員後再輸入優惠代碼,該筆訂單就可以享有 300 點現金積點的回饋。

    只要在登入會員的狀況下,結帳頁輸入優惠券代碼,就會顯示優惠券名稱及優惠內容。

    接著,如果消費者選擇要取得第二個優惠代碼活動『贈送絲巾 1 條(限量 20 條)』的贈品,結帳頁輸入優惠代碼後會直接顯示該優惠券可取得的優惠。

    (只要在使用次數未滿以及贈品庫存足夠的狀況下,結帳頁就會顯示贈品資訊)

    如優惠券總使用次數已使用完畢,之後的訂單再輸入優惠代碼會顯示:「優惠券已使用完畢。」字樣。

    如要確認優惠券使用次數資訊,可至行銷推廣 ➜ 優惠券 ➜ 優惠券總覽頁檢視『已使用/可使用』資訊。

    如消費者輸入優惠代碼顯示:「您的折扣碼已失效,請重新輸入或聯絡店家,謝謝。」的字樣,通常代表是贈品庫存數量不足。

    如輸入代碼出現上方訊息,請至商品登錄 ➜ 商品列表 ➜ 查看贈品庫存資訊。

    當贈品庫存為『 0 』時,活動會自動關閉;請到行銷推廣 ➜ 優惠券 ➜ 優惠券總覽查看活動狀態。

    另外,如因贈品贈送完畢導致活動關閉時,系統會發送『活動關閉通知信』通知主帳號管理者;因此提醒大家,如果活動設定為送贈品時,請務必留意贈品的庫存數量喔!

    以上是優惠券+組合活動的後台活動設定/前台操作介面/以及活動注意事項說明。


     

     

     

    ⑦ 前台購物車操作影片

    按照上方的活動設定後,最後我們一起來看看消費者在前台實際下單操作的流程影片吧!

    【組合活動搭配優惠券】
    前台購物車操作影片

     

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