吸引顧客最快的方法便是提供促銷活動優惠,所以 WACA 有許多行銷方式讓商家運用,例如:全館活動、任選、組合活動、優惠券設定或是針對會員的優惠方式,這些活動除了獨立提供優惠外,互相的搭配使用上您是不是偶爾會缺少一些靈感呢?
這篇文章我們會運用「指定商品活動」搭配商店全館活動,或會員專屬全館優惠,規劃兩個常見的活動情境,現在就跟著我們來看活動要如何搭配和設定吧!
目錄
常見行銷活動(一)
常見行銷活動(二)
一、「全館活動」搭配「優惠券」送贈品
活動情境規劃
超級購物節又來了,眼看著大家都相繼推出優惠活動來吸客,我們也要把握住難得的商機,希望除了提供全館滿額免運費的優惠外,特別給予購買當季新品的顧客額外提供贈品的回饋,藉此提高客單價並推廣當季新品。
- 活動名稱:漂亮女孩購物節
- 活動規劃:
【全館活動】全館消費滿 2000 元免運費
【優惠券】購買當季新品 輸入代碼加送贈品(指定商品分類) - 活動日期: 2021 / 12 / 13 ~ 2021 / 12 / 31
「全館活動」搭配「優惠券」設定步驟
設定「全館活動」
我們先由「商家活動」頁籤 進入「全館活動」
設定活動區間與活動條件
活動期間:點擊活動期間框格會跳出日期格式選單,設定本次活動的開始日期與結束日期
活動條件:我們設定滿 2000 元「免運費」。設定完成後請記得儲存,全館活動便設定完成。
(如要設定其他條件,之後可由下拉選單進行調整喔)
設定「優惠券」
由「商家活動」頁籤 進入「優惠券」,選擇「新增優惠券」
進入優惠券設定頁面
1.開啟活動開關 (如要購物車結帳頁直接顯示優惠券代碼,可開啟預設結帳顯示)
2.設定優惠券名稱與優惠券代碼
3.設定優惠券使用期間,若不勾選將沒有使用期限的限制
在優惠券中開啟「預設結帳顯示」前台購物車結帳頁面將出現預設代碼提供客人複製輸入喔
設定完優惠券名稱、代碼與期間後,依序進行以下步驟
4.設定要綁定贈送的商品分類 我們輸入當季新品這個分類(請依您自訂的商品分類進行綁定)
5.優惠券折扣:本次活動提供的是送贈品的優惠
6.開啟共用行銷
📌補充說明:
優惠券限制:綁定商品或分類時,將無法設定最低金額
總使用次數:代表這個優惠券代碼可被使用的總次數
設定完成後請記得儲存,兩項優惠搭配設定便完成,顧客購買商品進入結帳頁面,系統會自訂動計算是否符合優惠活動的設定,接下來我們看看購物車會呈現的畫面吧:)
【全館活動】搭配【優惠券】購物車呈現範例
購物車未達優惠條件畫面呈現說明
購物車商品金額未達全館活動 2 千免運的優惠時,結帳頁會出現紅色提醒訊息提示顧客目前的優惠門檻。
商品中如有符合優惠券設定時,將會顯示可用的優惠券代碼提供給顧客輸入(有預設結帳顯示的情況下)
假如購物車裡沒有購買「當季新品」分類中的商品,就算知道優惠券代碼,輸入後將會有相關說明告知客人無法使用這個優惠券
購物車達到優惠條件時畫面呈現說明
我們活動規劃為【全館活動】滿 2000 免運費 、【優 惠 券】購買指定分類商品送贈品
我們可以看到
1.購物車符合優惠券購買「當季新品」設定,輸入代碼 系統會自動帶入贈品
2.訂單金額也符合滿 2000 免運費
因此購物車中符合我們的設定,將會提供給消費者 2 種優惠條件
下單購買後訂單成立,訂單中會顯示消費者所獲得的優惠方案
而相關優惠活動的露出,您都可以善加利用 WACA 的首頁廣告版位、彈跳廣告、商品分類廣告版位....等方式進行曝光,或是運用社群的力量 ( FB、IG ) 讓粉絲分享推廣喔
按照上方的活動設定後,最後我們一起來看看消費者在前台實際下單操作的流程影片吧!
【同條件享雙重優惠】 前台購物車操作影片 |
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二、「任選活動-滿額折扣」搭配「會員活動-滿額打折」
活動情境規劃
歲末年初,陳小姐特別規劃了一檔商品優惠活動回饋給消費者,也希望藉此提高顧客加入會員的意願,因此設定了加入會員購買滿額將能夠額外獲得專屬的折扣優惠。接下來我們就來看看如何進行設定吧!
- 活動名稱:年終盛會 滿額現折最強回饋
- 活動規劃:
【任選滿額現折300】
【會員滿1800再9折】 - 活動日期:2021/12/15 ~ 2022/12/31
「任選活動」搭配「會員活動」設定步驟
設定「任選活動」
首先我們由: 1.「商家活動」頁籤→ 2.進入「促銷活動」→ 3.點選「新增任選活動」
進行任選活動內容設定
1.開啟活動開關
2.設定任選活動名稱
3.填入 SEO 可增加活動在搜尋引擎被搜尋到的機會喔
若對 SEO 欄位不太了解,可以查看欄位旁「紅色小問號」內的詳細說明。
也可以到 WACA 的支援中心參閱文章說明《提升自然搜尋 - 適合電商新手的第一堂SEO優化課》
設定活動區間
可在此點擊設定活動開始日期與結束日期,在日期尚未開始前,活動不會顯示在前台喔!
若不設定日期請直接點選「無」
若要讓活動能先提早曝光,可以勾選「尚未開賣顯示」,勾選後前台將出現活動的開賣訊息
設定活動條件與活動累計計算
活動規劃為:消費滿 2200 元,折抵 300 , 因此我們條件選擇「折抵」(如要進行其他條件設定 可以下拉選項依需求選擇),活動累計計算的部分,我們選擇不累計。
補充:「活動累計計算」規則說明
活動條件的設定為滿 2200 折抵 300 元
1.選擇不累計:消費者滿 2200 元可折抵 300 元,滿 4400 元一樣只能折 300
2.選擇累計: 消費者滿 2200 元可折抵 300 元,滿 4400 元可折抵 600 (依此類推)
上傳活動圖片與加入商品
上傳您活動所需的 Banner 圖檔,並將要進行活動的商品加入,點擊「加入任選商品」後請依步驟進行
1.點選「搜尋」帶出您目前上架的商品
2.選擇本次要進行任選活動的商品(或點擊搜尋下方的全選)
3.點擊往右的箭頭,將商品移入右側
4.確認商品加入後按「確定」完成加入
📌加入商品常見設定問題
1.每個商品只能被一個活動設定,如果商品呈現灰底顯示「商品已被某某活動選取使用」就會無法勾選。
2.發現加到右側的商品選錯了,請在已加入之商品列表勾選錯誤商品,再移回左側商品列表,點選確定後就完成商品移除。
編輯活動說明
利用 HTML 編輯器進行本次活動的內容編輯,可放上活動說明文案及素材進行排版。
關於 HTML 編輯器的詳細使用說明請參考支援中心文章《後台 HTML 編輯器》
設定「會員活動」優惠
進入會員管理
1.進入「會員等級」 → 2.點選「綠色鉛筆」進入編輯 → 3.選擇「新增活動條件」
進行優惠條件設定
設定會員滿 1800 提供 9 折的優惠,設定後請儲存便完成會員活動的建置
(如要選擇其他回饋,可從下拉選單中可進行調整)
以上兩項優惠活動設定完成 便可以前往前台檢視進行確認與下單測試囉。
【任選活動】搭配【會員活動】商店及購物車呈現說明
商店前台任選活動頁面
在後台設定完成的各項優惠活動,設定後皆可由「前台檢視」前往商店進行瀏覽與進行選購測試
任選活動將呈現在前台「促銷活動」選單中,點擊進入活動可查看設定完成的活動頁面,開始進行選購
📌在首頁中若沒有看到任選活動的選單選項,請參考支援中心文章《前台選單管理介紹》說明,進到選單管理功能確認促銷活動的顯示開關是否有開啟喔。
在「促銷活動」中選購商品,若未達優惠設定條件,系統會提醒尚未符合優惠活動,
當購買達到活動設定,「前往結帳」按鈕將顯示,提供顧客前往購物車頁面進行結帳。
購物車呈現說明
購物車結帳頁未達活動設定
此時在商品下方呈現灰色字體,並提醒再購買 xxx 金額將可獲得的優惠折扣。
購物車結帳頁已達成活動設定
1.顯示已符合活動條件
2.點擊名稱可再回到活動頁面選購或修改
3.符合任選活動設定的優惠條件將自動折抵金額
4.點擊小驚探號處,可查看活動詳細資訊
5.登入會員結帳,如符合會員活動條件 將可獲得優惠
消費者加入(登入)會員,購物車金額符合會員活動條件設定,系統會自動提供優惠折扣。
因此本次設定的行銷活動消費者可同時獲得【任選滿額現折 300 】與【會員滿 1800 再 9 折】兩種優惠方案。
按照上方的活動設定後,接著我們來看看消費者在前台實際下單操作的流程影片吧!
【會員消費享雙重優惠】 前台購物車操作影片 |
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