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處理大量訂單的小秘訣-訂單/出貨單搜尋

 「如何才能快速找到需要的訂單及出貨單呢?」本篇將運用情境跟商家介紹可以怎麼搜尋出你要的訂單/出貨單!  當接到訂單時,有幾個步驟需要處理核款與對帳篩選欲出貨的訂單追蹤/查詢訂單篩選出貨單執行出貨作業出貨異常單篩選...

WACA | LINE 全方面電商必備功能,讓商店服務更完善

台灣最多人使用的通訊軟體LINE | 輕鬆販售簡單購買的開店服務WACAWACA與LINE攜手推出多項功能串接服務,為您的網路商店提供全方面電商功能,串起消費者與商店的連結;除了觸及消費者外,更可以進一步做會員再行銷打造您的鐵粉商機!以下是WACA...

(◕ o ◕) // 新訂單流程影片這裡看

 感謝您一直以來對WACA的支持與鼓勵!WACA團隊將於3/24(三)推出新增『分批出貨』及『合併出貨』功能,因應新增功能,有以下兩項注意事項: 現有的訂單出貨流程將有變動,相關異動說明如下:① 訂單流程更新(重要) →新增出貨單...

WACA 訂單出貨流程好上手

收到訂單之後,該如何出貨完成訂單交易呢?WACA特別準備訂單流程的教學,幫助您輕鬆完成訂單交易! WACA的『訂單』以及『出貨』是分開處理的,例如訂單列表主要處理客服/帳務相關事項,出貨單列表主要處理出貨/揀貨作業使用;在收到訂單後,可以依照人...

修改訂單明細/出貨單明細資訊

 😖『狀態改錯要怎麼改回來?』😕『要怎麼修改訂單/出貨單資料?』 當商店開始收到訂單、需要處理的訂單/出貨單數越來越多時,在處理訂單/出貨單過程中,難免會遇到消費者訊息通知要更改訂購/收件資訊、或者訂單/出貨人員在處理過程中不小心轉...

出貨單明細匯出 ─ 自訂匯出欄位與格式

出貨單明細匯出功能讓商家們可以自行選擇、調整要匯出的欄位,將檔案匯入ERP系統進行出貨作業;匯入宅配物流的網站列印出或標籤;列印表單進行出貨核對,讓商家面對大量出貨單時,可以更方便、快速地完成出貨作業。  目錄注意事項可匯出欄位...

訂單明細匯出 ─ 自訂匯出欄位、格式

訂單明細匯出功能讓商家們可以自行選擇、調整要匯出的欄位,匯出ERP系統需要的檔案;匯出發票開立系統需要的資訊;匯出訂單完整明細進行對帳,讓商家在進行進銷存管理、及帳務管理時更加輕鬆便利。 目錄注意事項可匯出欄位總表訂單明細匯出位置...

訂單自訂匯出應用

 看完了上篇訂單自訂匯出教學後,想必商家都已了解「訂單自訂匯出」的設定方式了,接著商家可以思考怎麼樣的訂單匯出格式對於處理訂單上是最便利的。格式設定排列組合有千百種,但總能找到最適合自己的,小編也依照訂單處理的流程先後,跟商家們分享幾種「訂...

分批/合併出貨

分批/合併出貨為提升出貨的彈性,WACA提供「分批/合併出貨」功能,讓可以依據庫存狀況或消費者需求進行拆併單。本篇文章包含以下內容,點選標題直接前往該段落:分批/合併出貨限制分批出貨分批出貨規則分批出貨流程合併出貨合併出...

訂單問與答

 當商店的訂單量越來越多後,相對的關於訂單詢問的訊息或客服量也隨之增加,要如何在最短時間內發揮最有效率的處理訂單問題呢? 有這個煩惱的您,不用擔心!WACA有『訂單問與答』功能,可針對特定訂單使用一對一對話框做為與消費者溝通的聯繫管...

黑名單功能

經營店家過程中,難免都會遇到一些商品寄出後被退回的狀況,貨物寄出又退回,有形的運費損失與無形的時間浪費,對於各店家來說都是相當困擾的事情,如特殊狀況也許還能給予諒解,與消費者溝通後再將貨物寄出,但是對於惡質行為,WACA新增了『加入黑名單』之功能,可...

顧客統計功能

 「想要知道每位顧客在我的商店裡的消費總覽」「想知道哪個訪客是回購率最高或消費力最強的VIP」「想用顧客統計推敲出提升業績的行銷方式」 WACA除了『會員登入』功能外,同時也可以收集訪客(未使用會員身份下單的消費者)的購買資料喔...

【訂單管理】 PayNow/綠界/LINE Pay/AFTEE/PayPal交易結果流程說明

 「為什麼會訂單失敗?」「付款失敗有哪些原因?」「消費者沒辦法用信用卡下單,為什麼?」 以上的疑問是經營商店一段時間的您可能會遇到的問題,由於WACA的金流服務是與第三方金流服務商串接收款,消費者在下單付款過程中會連線至第三方金流的...

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