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用 YouTube 提高客單價1.6倍!WACA 串接「YouTube Shopping」,搶佔直播變現新賽道
最後更新 2025-05-06 16:54:25

一、電商也能在YouTube賣東西,創造更快、更多的成交訂單 自2023年底YouTubeShopping正式在台灣上線,讓觀眾在YouTube影片中能同步瀏覽商品資訊並點擊下單,YouTube不僅是全球最多用戶使用的影音巨頭,現在更正式成為消費者嶄新的購物管道。...

直播、整合工具、社群行銷、數位轉型、網紅行銷、分潤
創造精準行銷轉換!RFM分眾模型,助你推高顧客終身價值-概念篇
最後更新 2025-04-02 10:46:26 by Joy

⠀2024年電商市場競爭達到高峰,曝光導流的機會比以往還破碎,我們觀察到有越來越多的品牌明白只以「追求新客成長」為目標,獲客成本只會被高昂的廣告費越墊越高,所以想經營一個健康的電商事業,需要把「引導舊客持續回流」納入經營策略中!現在就連超商、手搖飲...

會員經營、LINE經營、LINE、EDM、優惠活動、促銷活動
商家專訪|椪一下 - 從線上宅配到實體店面,多角化經營的食品創業之道!
最後更新 2024-07-12 14:57:06 by Joy

 目錄一、由B2B延伸到B2C,建立品牌雛形二、初創品牌策略?如何打開市場知名度三、電商教練推薦,創業用WACA!四、『我為何而做?』電商經營好好的,為何要開實體店?五、多角化經營!以利他之心,創造更完善的產業環境 &n...

WACA評價、品牌經營、LINE登入、商家專訪、口碑行銷、商家案例、創業、數位轉型、開店、紅利點數、會員經營、現金積點、社群經營 、食品、伴手禮
親身實踐,利他共好,2023感謝祭,WACA 邀您一同響應公益!
最後更新 2024-07-12 14:57:06

 取之於世界,回饋於世界WACA團隊長期投入各項公益活動懷抱利他之心,一起捲起袖子實踐!  ▾2023年10月▾2023年4月咪可思關懷流浪動物協會浪浪愛心清潔志工沙崙海灘淨灘 ...

商家專訪|貓樂園-用高互動社群連結核心會員,養出零斷點的回購訂單!
最後更新 2025-04-02 11:04:23 by Joy

  一打開「貓樂園-專屬貓奴的創意市集」網站,就被熱鬧的遊樂園大門Banner吸引,彷彿就要進入一個能讓貓奴們享受療癒、放鬆、尋寶的遊樂場,仔細一看發現似乎還有一些貓樂園的自有商品暗藏其中。這次我們邀請到了貓樂園的創辦人John,與我們分...

LINE登入、會員、WACA評價、WACA推薦、會員經營、品牌經營、口碑行銷、社群行銷、行銷工具、LINE經營、創業、紅利點數、開店、選品、賣什麼、寵物
戶外體驗也能優雅接單,四個上架體驗活動的事前準備
最後更新 2025-04-30 13:54:53

 你也是一名熱愛某項戶外活動,逐漸趨於專業後,進而開始帶團、接單,將這項活動推廣給更多大眾的教練嗎?那你是否也曾煩惱?在帶活動的過程中時常錯過潛在顧客的預約電話、每次活動結束後還要面對來自各種管道的詢問訊息、預約資訊、對帳作業、行前通知等...

預約管理、預約系統、線上預約、報名系統、WACA Booking
商家專訪|WHITE OCEAN - 整合電商與門市,用「新娘級」服務奠定中高端品牌心佔率
最後更新 2025-04-02 11:31:09 by Joy

經過熙來攘往的台北京站2樓,目光總不自覺被一間點綴著鮮花、散發淡淡仙氣的半開放式品牌櫃位吸引,這次WACA前往採訪的正是這間專門販售「輕婚紗」的商家WHITEOCEAN,一起聽聽主理人Sunny與我們聊聊經營OMO全通路電商品牌的歷程。  &nbs...

會員、門市、商店佈景、WACA推薦、WACA評價、OMO、會員經營、節慶行銷、網頁設計、POS、商家案例、紅利點數、賣什麼、選品、開店、創業、數位轉型、服飾鞋包
有策略的經營電商,三大提高轉換率重點,助你踏上永續成長的品牌之路
最後更新 2025-04-30 16:43:24 by Joy

 想要打造長久穩定的優良轉換,除了夠了解消費者購物旅程,還要建置良好的轉換與再行銷管道。早期的行銷漏斗中「提升轉換率」是經營者的終極目標,但在數位行銷時代,有更多討論聚焦在「忠誠顧客的養成」,打造長久循環訂單來源就能大幅提高經營效率!本篇文...

會員經營、品牌經營、會員、行銷工具、優惠活動、活動規劃、促銷活動、OMO、WACA POS、POS、數位轉型、紅利點數、選品、賣什麼、開店、創業
5大重點告訴你 POS 系統是什麼 ? 有哪些優勢 ? 可幫助品牌電商OMO全通路經營!
最後更新 2025-04-02 11:33:13 by Joy

 疫情引爆網路電商商機,隨著全球進入與疫情共存的階段,實體商機回溫、人潮回流,如果品牌想發展更大規模的商業模式,除了電商官網以外,擁有實體通路才能把品牌觸角延伸到更廣的客群,增加消費者接觸點與品牌可見度。然而,從網路電商跨足實體店面,如果...

WACA POS、POS、OMO、數位轉型、開店、創業、賣什麼
【線上講座報名】全通路對話式商務 ! 輕鬆「聊」出高轉換
最後更新 2022-09-15 10:47:01

為什麼顧客都不買單?別急,根據統計消費者平均要和商品接觸超過7次,才會成功轉換結帳。不想流失進入「行銷漏斗」的每一滴流量,關鍵是👉主動製造各個消費階段與顧客的接觸機會: ❶建立機器人對話腳本,自動導流❷依顧客行為互動,推播客製內容...

2023 雲市集補助專案 - 幫自己轉型升級,網路開店費用政府出一半!
最後更新 2023-09-15 17:33:45

雲市集與WACA支援您轉型升級現在加入優惠 雲享開店方案 費用政府再 幫您出一半!  即日起只要符合經濟部「中小企業認定標準」,且經線上審核通過,即可獲得政府補助「Tcloud臺灣雲市集」 3萬點補助 ,1點抵1元,選購&...

流量新選擇 - 讓 LAP 幫你解決廣告高成本困境
最後更新 2024-06-03 17:01:52

演算法持續變動,讓投放Facebook、Google廣告都遇到了瓶頸嗎?數位廣告的紅利並未全部消失,或許你可以換個平台,試試LINE廣告! 中小商家也能輕鬆入門過去印象中,你可能會覺得在LINE上打廣告的都是比較知名的大品牌,沒想過自己的商品也可以出現...

LINE、廣告工具、LINE經營
直播平台怎麼選?一次看懂哪種最適合!
最後更新 2025-04-02 12:02:48

隨著社群媒體的流行、影音娛樂的興起,「直播電商」成為近幾年來的一股風潮,疫情的出現更是發揮推波助瀾的作用,線上購物儼然成為品牌變現的主戰場,也是許多商家積極佈局的方向。根據2020年資料統計,台灣消費者透過社群平台購物的比例大幅成長,有54%的消...

網紅行銷
商家專訪|原木香 - 融合傳統與現代,讓夕陽產業再次走向年輕市場
最後更新 2024-07-11 12:02:54

「只要燒一柱我們的臥香,就可以聞到台灣檜木真實的味道。」走進原木香位於彰化的倉庫,迎接我們的是一箱箱的原木,空氣中瀰漫著沈靜而讓人放鬆的味道。在採訪桌前,創辦人Mike點起一柱臥香,香味隨著煙裊裊升起,清雅而舒適,品著品著心情也平靜了下來。(...

WACA推薦、WACA評價、品牌經營、會員經營、商家案例、伴手禮、選品選物
【直播筆記】品牌會員社群經營
最後更新 2022-02-25 10:37:46

社群不只要經營,還要經營到消費者的心坎裡。網路銷售逐漸成為趨勢,社群操作已經是經營品牌基本的工作項目,各式各樣的內容百家爭鳴,想加強消費者對你的印象,下一步可以好好規劃的方式是「深耕會員」。想將社群與會員經營結合,要做的就不僅僅是發文、導...

善用 LINE,分眾經營你的顧客!
最後更新 2024-06-03 17:16:58

 前言根據LINE官方數據統計,LINE在台灣已有超過2100萬活躍用戶數。如此高的普及率也讓LINE成為許多商家選擇用來經營顧客的好工具,在官方發布的數據中,截至2021年,LINE官方帳號也達到了200萬個以上。 隨著LINE不斷完整他的生態圈服務...

LINE、LINE Pay、LINE經營、LINE登入、會員經營、會員、數位轉型、社群行銷、社群經營
年後消費熱潮過,該如何延續銷售?
最後更新 2024-04-24 15:20:21

從雙十一開始,不間斷的節日大檔一路將購物潮延續到農曆過年,而農曆年後的二至三月底這段時間,普遍消費慾會稍微冷卻,這時通常是商家審視過去幾個月活動成效、以及規劃產品新方向的好時機。如何在這段銷售冷卻期仍讓顧客維持上門消費,為接下來的檔期鋪陳,是這...

訂閱購、活動規劃、優惠活動
年節檔期電商旺季,爆賣前的準備:最新《節慶行銷攻略電子書》
最後更新 2024-08-16 12:01:27

來到農曆假期的長假前夕,同時也是年度最後一個銷售大檔期,盤點庫存、把握銷售熱潮行銷都是這時候商家主力的工作內容。除了活動前準備如:活動企劃、盤點產品庫存是否足夠迎戰顧客需求,以及確認好物流可出貨的日期,活動曝光以及顧客溝通,也是這個時期的工作重點...

網路開店全攻略|瞭解開店平台、費用、評價,一圓你的電商夢,免費領取《賣場健檢Check list》電子書!
最後更新 2024-06-07 17:18:16

疫情的出現促成了許多商家往電商產業轉型,也讓越來越多創業者將網路創業視為優先選項。不過在開始網路創業以前,建議可先評估看看可能需要的資金準備,將有限的資源投入在更符合需求的地方。本篇文章整理了網路開店前所需具備的基礎及預算費用,希望能讓有電商夢...

創業、數位轉型、開店、選品
利用這三種方法,直接將訪客招募成會員!
最後更新 2024-06-03 10:48:13

市面上琳瑯滿目的商品不斷推陳出新,使消費者選擇漸趨多元,對品牌商家來說,如何長久地抓住消費者,吸引他們回購,並使其成為品牌鐵粉,便成了永續經營時須克服的問題。 目錄為什麼要經營熟客?會員經營流程招募會員結語 為什麼要經...

會員、會員登入、會員推薦、現金積點、會員經營、電商知識、數位轉型、開店、創業、紅利點數